Список вопросов
Ответ дан

Некорректная информация по накопительному счету в приложении

03.06.2022 17:31
140
Сбербанк
Автор
Oleg_ksk
г Москва

Добрый день ! Открыл в приложении накопительный счёт под 11 %, при открытии не было нигде информации, что банк может в любое время менять ставку. Вышла инфо что 3 месяца ставка 11 %, далее 9 %. В приложении у меня везде написано что ставка на 3 мес 11 %. Теперь оказывается что банк с 14.06 меняет ставку и она будет уже не 11, а 9,5 %, а через 3 мес 7,5. в разделе электронные документы договор не открывается , при открытии счета инфо не было что банк меняет ставку когда хочет . Вопрос по какой причине в приложении в разделе расчёт процентов инфо одна (есть скрин с инфо что ставка 3 мес 11 %, далее 9 %) а по факту другая? Почему ставка если написано на 3 мес 11 %, вдруг поменяется ? 

Здравствуйте!

Банк изменил процентную ставку по счёту с 25.05.2022 в соответствии с пунктом 3.2.1.3 условий открытия и совершения операций по счетам. Договор по вкладу можно получить в любом офисе с паспортом. Уточните, пожалуйста, какая именно возникает ошибка при открытии договора в СберБанк Онлайн?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование недвижимости, жизни и здоровья.
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита, банк обязывает оформлять пакет услуг " Домклик +" мотивируя это выгодой для клие... Читать полностью

Решение вопроса по досрочному погашению кредита, выданному ИП
Сбербанк

Где можно ознакомиться с ответом? Куда направлен ответ? Вопрос не решен. Читать полностью

Возможность получения в отделении Сбербанка выписки по банковскому счету, открытому в 2006г. и действующему на настоящий момент за период с 2006г. по 2007г.
Сбербанк

Скажате, пожалуйста, что попросить суд, чтобы он указал в своем запросе в Сбербанк, если сведения о движении по сч... Читать полностью

Заблокированы счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Писал вчера свой вопрос и нажал случайно кнопку вопрос закрыт, но ответ и решение своей проблемы я не... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Что делать если на счет пришли деньги от неизвестного отправителя?
Сбербанк

Ходят слухи о новом способе мошенничества. Якобы микрофинансовые организации отправляют денежную сумму на счет пенс... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Разблокируйте пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, я отсутсвую в реестр контролируемых лиц пожалуйста снимите ограничения по переводу денег  Читать полностью

Дом клик плюс заменить на страхование жизни
Сбербанк

Здравствуйте Что с моим обращением Почему не решаете ? Что дальше  Читать полностью

досрочное погашение, которое специально не работает
Сбербанк

Почему в сбербизнес не работает досрочное погашение? Это мощенничество! пытаюсь погасить, выдает ошибку. просят под... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Процедура чарджбэка.
Сбербанк

20 августа я направила запрос на прцедуру "чарджбэк" в Сбербанк. Номер обращения 250820-7001-056640 от 20 августа 2... Читать полностью

Блокировка карты и невозможность ее перевыпустить
Сбербанк

Ожидаю вашего  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Когда засчитают мои отзывы? Когда пришлют деньги за них?

По альфа банку, у меня два отзыва в разные месяцы  Читать полностью

Страхование недвижимости, жизни и здоровья.
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита, банк обязывает оформлять пакет услуг " Домклик +" мотивируя это выгодой для клие... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ.
ВТБ

30 Мая 2025 подала заявление на перевод пенсии в банк ВТБ и 9 июня уже пришла пенсия в этот банк. Поверила рекламе... Читать полностью

Блокировка СБП везде

Здравствуйте! С недавних пор Не могу переводить себе деньги с одного банка на другой и не могут перевести деньги по... Читать полностью

Как получить бонус за участие в акции Приведи друга от втб

Мой друг посоветовал мне до 12 августа карту ВТБ, назначали приезд сотрудника сначала 12августа и каждую неделю отм... Читать полностью

Банк, в котором плохо все
Альфа-Банк

Ребята, у вас совершенно бестолковая служба поддержки — ни один менеджер еще ни разу не помог с проблемой. Обращала... Читать полностью

Решение вопроса по досрочному погашению кредита, выданному ИП
Сбербанк

Где можно ознакомиться с ответом? Куда направлен ответ? Вопрос не решен. Читать полностью

Проблема при попытке покупки билетов через приложение ТБанк, раздел Город-Афиша
Т-Банк

Приветствую. Столкнулся с проблемой невозможности оплатить билеты через приложение (и через сайт) тбанка на концерт... Читать полностью

Проблема при попытке покупки билетов через приложение ТБанк, раздел Город-Афиша
Т-Банк

Приветствую. Столкнулся с проблемой невозможности оплатить билеты через приложение (и через сайт) тбанка на концерт... Читать полностью

Как долго проверяется отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго проверяется отзыв Читать полностью