Добрый день. Я оказался в рядах мобилизованых. На сборы дали менее суток. Позвонив на горячую линию,посоветовали обратится в отделение банка. Там же сидят толи неграмотные специалисты толи хотят навязать платные услуги,начали пытаться объяснять и предлагать какие то платные отсрочки. В связи с нехваткой времени отказал от их услуг. Как теперь мне быть с кредитом? В моё отсутствие платить семья не сможет и из добросовестного плательщика я превращусь с злостного должника. Слышал что вроде как мобилизованым автоматически предоставляются кредитные каникулы
Здравствуйте!
Для заемщиков-военнослужащих и лиц, участвующих в специальной операции, в банке действует программа реструктуризации «Легкая и быстрая помощь». Подать заявку на реструктуризацию можно при личном обращении в банк. Заявка будет рассмотрена в течении 5 рабочих дней.
Также реструктуризация предоставляется по письменным обращениям третьих лиц (членов семьи заемщика, работодателя, командира войсковой части, Федеральной службы войск национальной гвардии РФ/иных государственных органов).
По программе предусматриваются платежные каникулы на 6 месяцев, пролонгация договора на 12 месяцев, отмена штрафных санкций (при наличии), рассрочка погашения просроченной задолженности (при наличии).
Получить подробную консультацию по условиям программы возможно по телефону 8 800 301 06 01.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество, номер телефона и адрес отделения, в которое вы обращались. Моя коллега Разиля проверит информацию и предоставит вам ответ.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня сняла наличные с кредитной карты, не внимательно прочитала процент за снятие.Могу ли я вернут... Читать полностью
Елена, вы не ответили на вопрос: почему эти действия необходимыименно потребителю (а не самомубанку, который несет... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Как вы можете объяснить действия и их законные предпосылки, работника вашего банка, точнее-кред... Читать полностью
Добрый день. Одобрили кредит. Сказали, что можно получить через Сбербанк онлайн. Зайти не даёт. Когда пытаюсь прова... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте. Являюсь клиентом банка ВТБ24- держателем дебетовой карты. Вчера обратился в офис Академически... Читать полностью
Здравствуйте! В банке брал кредит 1 млн. рублей. Длительное время выплачивал исправно, не допуская просрочек.... Читать полностью
Я, Дзахоева Тима Рамазановна, 24 ноября 1959 года рождения, паспортные данные: 9008 872905, являюсь клиентом банка... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, если частично досрочно погасить кредит в сумме 150 000 , сумма для полного погаше... Читать полностью
Могут ли мужу выдать потребительский кредит без согласия супруги в сумме 1 000 000 рублей (уже одобрили)? Читать полностью
добрый день! Я заплатила 2600 руб. в сбербанке-частичное досрочное погашение. Выдали новый график- уменьшились проц... Читать полностью
22.04.2026г сняли комиссию за обслуживание 3000р. Это просто шок. Карта абсолютно никакой выгоды не приносит, польз... Читать полностью
Не приходят СМС для входа в личный кабинетПНПСлушайте, я же вам много раз повторил не волнует меня ваш п 3.3, вы бу... Читать полностью
Добрый дент,автоматически подключилась подписка на TutorPlace,списали деньги 399 рублей,курсами я воспользоваться н... Читать полностью
Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью
Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью
Обращаюсь к представителям банка с просьбой разобраться в ситуации.Я ИП. Ранее я закрыл расчётный счёт в Озон Банке... Читать полностью