Добрый день! Оформляю Ипотеку на вторичное жильё(Дом+участок) , оформление веду через Домклик. 09.06.2023г., в личный кабинет подгрузил весь пакет документов, с привлечением созаёмщика (супруги), и т.к. являюсь сотрудником финансовой организации имею фикс доход+ премию +квартальную премию, подтверждение дохода указал-форму банка (справку предоставил).
После загрузки документов и последующей проверки со стороны банка, 09.06.2023г., получил предварительное одобрение. Недвижимость выбрал через Домклик, продавец также зарегистрирован на сайте Домклик. 20.06.2023г.,со стороны продавца были подгружены все документы по продаже недвижимости, а также документы по самому продавцу и получен отчет о стоимости недвижимости .26.06.2023г., продавец подтвердил продажу, а также отчёт об оценке был принят банком. Далее банк, 27.06.2023г., сообщил что недвижимость одобрена и банк готов к сделке. 28.06.2023г. была назначена сделка на 03.07.2023г., в 14:30. Также 28.06.2023г., в личный кабинет поступили документы для проверки и предложения по оплате страховки (недвижимости и жизни). Документы мною полностью проверены, и страховки полностью оплачены.
В день подписания сделки (03.07.2023г., в 14:30), я подготовил оригиналы документов (+страховки оплачены, средства для проведения электронной сделки подготовлены, сумма первоначального взноса готова) и был готов выехать в назначенный мне офис Сбера.
НО 03.07.2023г., в 11:39, мне поступил звонок с номера 900, где мне сообщили об отказе в сделке, без объяснения причины и каких-либо вариантов.
Я звонил на 900, я был в банке, ответов нет! Я понимаю, что банк вправе на любом этапе отказать мне в выдаче кредита. Я согласился с этим условием, когда подавал заявку (получается могут отказать и после подписания).
Но мне так и не понятно, как работает система и для чего это делается, если проверили меня, проверили продавца, проверили объект недвижимости, после ещё раз всех проверили, потом перепроверили и попросили оплатить страховки, назначили день сделки и час выдачи, ииииии за 3 часа до, сказали - НЕТ, сделка не состоится.
Мне прислали Кредитный договор, график погашения, два оплаченных полиса страхования (недвижимости и жизни), назначили день и час выдачи (что подтверждает полную проверку и одобрение) и БАХ- ОТКАЗ, причина-НЕТ ЕЁ (Луна полная и жёлтая).
Можно получить ответ, вчём причина отказа?, только не типовой срипт-где я согласился когда подавал заявку.
Спасибо.
Здравствуйте!
К сожалению, так и не получила ваше письмо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОрешили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СЧЕТА И КАРТЫ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОПОЛНИЛ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ?Я ДОЛГО ВРЕМЯ ОБРАШАЛСЯ В ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА И... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Я и мой молодой человек посетили отделения Сбербанка 27.10.2025 для того чтобы подготовиться к сделке по покупке не... Читать полностью
Здравствуйте, я Федюк Илья Александрович, в 2021 стал клиентом банка и начиная с этого времени очень был рад возмож... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Я – ИП, веду свой бизнес в Сбере, пользуюсь (к огромному сожалению), ЭДО от Сбера под названием Сбер Корус. Посовет... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, была просроченная задолженность по кредитной карте где была начислена и неустойк... Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью
Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства закончилась, публикация на ЕФРСБ ОТ 20 .10.2025 но счета так и не разблокировал... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, это что за отношение к клиентам? Как можно давать сроки и нагло , безответственно и бессовестно... Читать полностью
прошу помочь!!!заблокировали карту!!! Это карта для ипотеки Добавила карту в такси Яндекс и убер , попросила сестру... Читать полностью
В октябре 2025 оформила карту дебетовую по приглашению друга. 19 октября 2025 ко мне приехал представитель банка со... Читать полностью
Добрый день! 22 октября задавала вопрос по поводу счёта эскроу в связи с уступкой по ДДУ. Когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующа, мне в сентябре 2025 года поступило 3 перевода на некую сумму (небольшую), мне верн... Читать полностью
Мне Ваш банк заблокировал карту. Какие конкретно операции не понравились банку не говорят. Звонила несколько раз и... Читать полностью
13.07.2025 года мой папа получил карту ВТБ, которую мы оформили по ссылке, которую я ранее ему скинула. В течении п... Читать полностью
25.10.2025 я оформила кредит наличными в онлайн банке. Подписала с помощью кода из смс. Договор по кредиту, страхов... Читать полностью
Повысить уровень счета надо для того чтобы клиенты оставляли чаевы Читать полностью
уже оставляла обращение и свои данные, звонки не прекращаются, только за сегоднядний день 5 шт, а еще не вечер. Есл... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, но уже более месяца не могу получить доступ к своему личному кабинету (мобильному и... Читать полностью
Анна Доронина дай Бог ты попадешь в подобную ситуацию и чтобы тебе так же отвечали, ой все уже ответили идите [cens... Читать полностью