Список вопросов
Требуется уточнение

Не хотят открывать расчетный счет

09.11.2023 08:29
45
Сбербанк
Автор
AndreiSima17
г Москва

Здравствуйте. 27.10.23 Было оставлено обращение № 2023-1027-0006-4695, ответ обещали дать 30.10.23. На сегодняшний день ответ так и не поступил. Также были неоднократные звонки по тел.горячей линии, но консультацию получить невозможно, т.к. сотрудники просто не знают ничего по поводу доверенности выданной в Армении на открытие счета в Сбербанке. Перезванивают какие-то люди некомпетентные от слова совсем, только тратят время. Зачем звонят ваши сотрудники, которые даже не знают, что апостиль проставляется в той стране в которой выдан документ. Сотрудник поверхносто прочитав вопрос просто загуглил его и увидев первую сторчку "Минюст" перезванивает и начинает нести ахинею ( по этому поводу также составлена жалоба № 2023-1027-0004-9557 на которую, естесственно, также никто даже и не думал отвечать) А далее сотрудник начинает придуриваться и говорить, что апостиль ставиться в определенном месте на бумажке под названием доверенность, что он не может консультировать надо нам обращаться к юристам и т.д. Тогда что это было про "Минюст", то сотрудник знает то надо консультироваться у юриста и вопрос зачем звонить и тратить наше время, если консультировать нас должны юристы? Армения и Россия подписали Конвенцию от 1993 года, согласно которой апостилирование документов не требуется. Соответственно что тут думать? Можно ли как-то сотрудников пошевелить и дать ответ когда-нибудь на обращение по поводу доверенности? Сколько лет вы планируете рассматривать наше обращние? Я боюсь, нам может быть уже не актуально открытие счета в вашем банке. Для справки: наша организация хотела открыть расч.счет в вашем банке и подключить зарплатный проект в БЛИЖАЙЩЕЕ время, т.к. у нас достаточное кол-во сотрудников хотят получать зарплату на карты Сбербанка (к сожалению) и нам нужно определиться где их оставлять, если ваш банк не заинтересован в новых клиентах, нам придется предложить сотрудником только Альфа банк либо Тинькофф так как там у нас работающие зарплатные проекты. Огромная просьба: можно как можно скорее заняться нашим вопросом, помочь нам в открытии счета и пнуть офисный планктон, чтобы он зашевелился когда-нибудь, мы не можем ждать годами, учитывая что совсем недавно ваши сотрудники сами без предупреждения приходили к нам офис и навязывали нам открытие счета. Очень плохо, что для открытия счета приходиться писать сюда.

Здравствуйте.
Отвечу в разделе "Народный рейтинг"

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Домклик vs Госуслуги. Не приходит сообщение с ссылкой на госуслуги!
Сбербанк

Добрый день. В момент рассмотрения ипотеки мне Домклик отправил сообщение, я по нему прошел, дал согласия на предос... Читать полностью

карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Спасибо вам, уточните пожалуйста - (я покажу это сообщение сотрудникам Сбербанка когда приду в офис в случае вопрос... Читать полностью

Проблема с работой Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь услугой Сберпрайм не первый месяц, всё работало и нравилось, но 13 апреля 2026 г. появилась... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Кредитная карта. Условия изменились, я не была в курсе оповещения не поступало
Сбербанк

Так я же вам выше описала ситуацию, не было оповещения, и ваш коллега подтвердил что нет оповещений.. Ну извините ч... Читать полностью

Нужны чеки о переводах конкретной организации за период с августа 2022 по март 2023
Сбербанк

Здравствуйте. Как заказать чеки о переводах конкретной организации за период с августа 2022 по март 2023? Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

В Конфиденциальной информации указал все что нужно!! какие еще промежуточные резутаты?? о чем вообще речь?  Читать полностью

18.04.2026 Другое
Могу ли я в течении 14 дней расторгнуть договор о долгосрочных сбережений в личном кабине
Сбербанк

Могу я расторгнуть договор о долгосрочном сбережении в течении14 дней Читать полностью

18.04.2026 Другое
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие... Читать полностью

Списание с карты!!! YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения!!!
Сбербанк

Здравствуйте, оформил пробную подписку за 1 рубль, через 3 дня списалось 899₽, позже еще 899₽. Дело в том что я не... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте произошла такая проблема : Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Информация по нарушению Федерального закона №115-ФЗ
Сбербанк

Обращаюсь к вам с просьбой провести проверку индивидуального предпринимателя Мансуров Азизкул Хамзакулович ИНН 6658... Читать полностью

Бюрократический лабиринт и полное игнорирование законных требований клиента
Сбербанк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с ПАО Сбербанк как юридическое лицо. На словах — крупнейший... Читать полностью

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку о закрытии кредита. так как Сбер подал в суд.Отказывают а сегодня взяли с Меня 1800.На дают отчет покредиту.Звоню на г.лин-ю так отказ
Сбербанк

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку... Читать полностью

Блокировка по статье 115-фз
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк!Настоящим выражаю категорическое несогласие с решением об ограничении операций по моему счёту и... Читать полностью

Списание д/с за тариф
Сбербанк

Добрый день!Наша компания открыла расчетный счет в "Сбере" в сентябре 2025г.Была акция на тариф- СберБизнес Прайм (... Читать полностью

Сбой при частично-досрочном погашении кредита.
Сбербанк

Здравствуйте. На конец марта 2026 года остаток задолженности по моему бизнес кредиту составлял около 122 000. 30 ма... Читать полностью

Не открывайте расчетный счет в Сбербанке, если не хотите остаться без денег.
Сбербанк

Я являюсь давним клиентом банка, открыла тут расчетный счет, брала кредиты и тп, но все таки столкнулась с тем, что... Читать полностью

СБЕРБАНК не пропускает платежи от наших контрагентов
Сбербанк

Вопрос не решен! Читать полностью

Как найти выход из жуткого положения, созданного Вашими сотрудниками?
Сбербанк

Менеджер Сбера предложил и оформил страхование по индивидуальному тарифу моей компании. Буквально через 12 дней и п... Читать полностью

Возврат денежных средств после ликвидации компании
Сбербанк

Добрый день, работали со Сбербанком много лет, использовали кредиты, депозиты и тд. Были только положительные эмоци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как опубликовать отзыв о банке?

Хочу опубликовать отзыв о неправомерном поведении сотрудников Т-банкакак это сделать? Читать полностью

Прошу подтвердите отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте, прошу зачесть оценки отзыва, скажу честно что делаю это ради баллов от яндекса банка, поэтому оставля... Читать полностью

Как подать жалобу на банк за несоблюдение обязательств перед физ лицом?
Т-Банк

Хочу опубликовать негативный отзыв о т-банке в связи с невыполнением с их стороны их же правил.подал заявление на п... Читать полностью

Домклик vs Госуслуги. Не приходит сообщение с ссылкой на госуслуги!
Сбербанк

Добрый день. В момент рассмотрения ипотеки мне Домклик отправил сообщение, я по нему прошел, дал согласия на предос... Читать полностью

Как отписаться от платной услуги Maги. МMoney

Здравствуйте! Помогите отписаться от платных услуг Maни Money Читать полностью

как оформить осаго на три месяца

как оформить осаго на три месяца? Читать полностью

Заблокировали Кошелек WB
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек Вайлдбериз со сслков на части 3.4 статьи 8 ФЗ-161, и пункту 6.4.5 условий договора о комплекс... Читать полностью

18.04.2026 Другое
карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Спасибо вам, уточните пожалуйста - (я покажу это сообщение сотрудникам Сбербанка когда приду в офис в случае вопрос... Читать полностью

Препятствие в снятии ограничений с расчетного счета
Альфа-Банк

Когда будет готов ответ? Читать полностью

18.04.2026 Другое
Одностороннее снижение кридитного лимита
ВТБ

У меня тоже вопрос, по какой причине был снижен лимит по кредитной карте с 200000р до 10000р..? Я был зарплатным кл... Читать полностью

18.04.2026 О банке