Список вопросов
Ответ дан

Вместо айфона 15 про макс в Мегамаркете прислали кирпич, обращение CCS-4209871 от 4 ноября

09.11.2023 14:46
751
Сбербанк
Автор
user-502415867621
г Курск

31 октября мной был сделан заказ в Мегамеркете на сумму 162900 айфон 15 про макс , 4 ноября курьер привез мне доставку и вместо телефона там оказался кирпич. Обращение было открыто в это же день. И до сих пор я не получила внятного ответа от ваших сотрудников. 

Расмортеть обращение и дать ответ мне обещали в течении 3 дней. Не один из сотрудников мегамаркета не подключился к обращению. 

У вас подмена товара рядовая ситуация? Верните мне мои деньги !

Здравствуйте!  

Деньги за заказ вам вернули. Коллеги из Мегамаркет звонили и все пояснили.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неисполнение решения суда
Сбербанк

3.03.2026 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)... Читать полностью

3- й месяц мурыжат с начислениями бонусов на карту магнит
Сбербанк

вся акция ложь, обман. Обещали за карту сбера (детскую) 1500б которую получала ребёнку в феврале начислить еще в ма... Читать полностью

Обращение по вопросу снятия ограничений со счетов и получения карты
Сбербанк

Это все понятно. Я, вроде ясно, написала в обращении, что я на сайте Сбер, выпустила новую карту с новым счетом, он... Читать полностью

Подписка ааааааааааааааа
Сбербанк

Как отключить подписку и вернуть деньги ? Читать полностью

Кредитная карта. Условия изменились, я не была в курсе оповещения не поступало
Сбербанк

Я должна читать сайты? Вы уверены? Вы считаете это нормальным? Читать полностью

Списали деньги за [censored]
Сбербанк

Добрый день. я ещё зимой покупала пробную подписку "Дядя Ваня VPN" и отменила автопродление. Сегодня с моей карты с... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Сбербанк после смерти матери нарушает этические и правовые нормы
Сбербанк

Добрый день. Отправила информацию на указанный адрес. Читать полностью

18.04.2026 Другое
Отказ в закрытии счета дебетовой карты и отказ в расторжении договора банковского обслуживания
Сбербанк

Мария здравствуйте, ранее писал вопрос, но ответа не последовало. Сообщите пожалуйста почему на моё заявление на за... Читать полностью

Досрочное погашение, как сделать отмену?
Сбербанк

Здравствуйте!16.04.2026г я обращалась в офис Сбербанка за консультацией о частично доссрочном погашение ипотеки,кон... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Здравствуйте, по 161 вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, была блокировка по 161 статье, было около около 9 месяцев назад, подскажите пожалуйста, получится сей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
3- й месяц мурыжат с начислениями бонусов на карту магнит
Сбербанк

вся акция ложь, обман. Обещали за карту сбера (детскую) 1500б которую получала ребёнку в феврале начислить еще в ма... Читать полностью

Повторный отказ в заявке на ипотеку, прошу помочь разобраться в проблеме.
Сбербанк

Позвольте уточнить, как в течение 5 минут (обратный отсчёт в личном кабинете «ДОМКЛИК») может быть индивидуально ра... Читать полностью

Повторный отказ в заявке на ипотеку, прошу помочь разобраться в проблеме.
Сбербанк

Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью

Добрый день! Прошу оформить и зарегистрировать мое обращение и отправить его номер для контроля. Обращение по вопросу изменения ставки и перерасчета ежемесячного платежа по арктической ипотеке . Сказали спишут платёж по повышенной ставке .
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

Отказ в рассмотрении запроса на последний транш по актуальному образовательному кредиту; Отказ в разбирательстве по этой ситуации
Сбербанк

04.04.2026 я обратился в отделение Сбербанка за пятым и последним траншем по образовательному кредиту, который был... Читать полностью

Добрый день! Прошу оформить и зарегистрировать мое обращение и отправить его номер для контроля. Обращение по вопросу изменения ставки и перерасчета ежемесячного платежа по арктической ипотеке . Сказали спишут платёж по повышенной ставке .
Сбербанк

Почему платёж по ипотеке за март был списан , а в графике платежей числится как не оплаченный ? Читать полностью

Повышение процента по Ит-ипотеке
Сбербанк

День добрый! Хочу поделиться болью: у меня с августа 2023 г() имеется ИТ-ипотека, взятая в Сбербанке.На протяжении... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по IT-ипотеке с 6% до 22,5% и больше 2 месяцев не реагирует на обращения
Сбербанк

Добрый день!Вы мне обещали позвонить сегодня до 15:00 Читать полностью

Выкуп закладной у дом.рф
Сбербанк

Здравствуйте!05.04.2026 я подавал заявку на выкуп закладной у банка дом.рф, потому что это является условием для сн... Читать полностью

Добрый день! Прошу оформить и зарегистрировать мое обращение и отправить его номер для контроля. Обращение по вопросу изменения ставки и перерасчета ежемесячного платежа по арктической ипотеке . Сказали спишут платёж по повышенной ставке .
Сбербанк

Добрый день , когда придёт ответ по моему обращению ? Будет ли результат ) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что творит с в современном мире!? Почему банки не оправданно накладывают блокировки!? И отправляют данные в ЦБ России!?
Т-Банк

Когда будет решение по моему вопросу!? Ограничение не разобравшись вы быстро наложили,а вот снимать их не спешите!... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Полнейшая некомпетентность банка
ВТБ

Как скажете. Время для мирных переговоров истекло. В публикациях будет указана Ваша фамилия. Сайту настоятельно рек... Читать полностью

Неисполнение решения суда
Сбербанк

3.03.2026 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)... Читать полностью

Блокировка WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокирвали WB кошелек, обновляла данные,отзывала согласие,удаляла и скачивала приложени,ничего не помогает,а там... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Улучшение WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Уже длительное время не могу улучшить статус WB-кошелька в личном кабинете. Ни через сайт, ни через п... Читать полностью

О мошеннических действиях
МТС Банк

Я туда обратилась, там отвечают операторы которые не компетентны в решении вопроса.Во первых даже коротких диалог... Читать полностью

Заблокирован кошелек wildberries в связи со сменой паспорта, Приложение удаляла , согласие отзывала, потом заново установила приложение и выдала согласие. Такие манипуляции были проделаны 3 раза. Ничего не помогло, кошелек до сих пор заблокирован
Вайлдберриз Банк

Телефон написала Читать полностью

Обнулили кредитную карту без предупреждения, обращения с несогласием оставляют без внимания
ВТБ

14 апреля банк обнулил доступный остаток по кредитной карте. Лимит был 150 000, очень "приятно" удивился в магазине... Читать полностью

Отписаться от подписки

Здравствуйте подскажите как отписаться от подписки в MEGA MONEY что это за сайт такой я нигде не могу найти личный... Читать полностью

Порция унижений от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Получил блокировку по 161-ФЗ, которую заявитель сразу отозвал как получил подтверждение перевода криптовалюты.  Дру... Читать полностью