Список вопросов
Ответ дан

Незаконное использование персональных данных и рассылка спама

Автор
nikithegreat
г Москва

Сегодня в мой почтовый ящик пришло письмо от вашего банка с "выпиской по Вашему запросу в Уралсиб Онлайн" с неким вложенным файлом. Вашим клиентом я никогда не был и не буду. На каком основании Вы регистрируете меня или иного неизвестного мне персонажа в системе ДБО с использованием моего адреса электронной почты? Требую убрать все мои персональные данные из всех электронных систем банка и прекратить рассылать спам. В противном случае придётся обратиться в контролирующие органы.

Добрый день!

Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

С уважением, Банк Уралсиб.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
одобрили кредит?
Уралсиб

одобрение на кредит был? Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт и дбо
Уралсиб

Карабаева Алия Умбегалиевна 29.06.1981 г р. Я не анонимно зашла на сайт банки ру и пишу вопрос. Какие еще вам нужны... Читать полностью

Блокировка карт и дбо
Уралсиб

Добрый день, Марина. Сегодня я обратилась в чат банка с вопросом подсказать почему у меня за проезд в метро в аэроп... Читать полностью

Не начислили 1000 баллов по акции
Уралсиб

Добрый день. Была оформлена карта "Прибыль" по акции «1000 бонусных рублей и бесплатное обслуживание навсегда по ка... Читать полностью

Бесплатность карты Прибыль по акции
Уралсиб

Написал на указанный вами адрес электронной почты. Приложил скриншоты. Если нужна дополнительная информация от меня... Читать полностью

Бесплатность карты Прибыль по акции
Уралсиб

14.09 оформлял дебетовую карту по акции с бесплатным обслуживанием без условий. Потратил 1000 рублей, как требовала... Читать полностью

Назойливые звонки
Уралсиб

 Хотела уточнить, ваш ли это номер +79672208847 .С него мне названивают, представляются от вашего банка и навязыва... Читать полностью

Прибыль
Уралсиб

Как в приложении посмотреть условия выполнения оборота по карте Прибыль Читать полностью

Последние вопросы организациям
Господдержка мнсемей
Сбербанк

Добрый день. Есть информация по моему вопросу?  Читать полностью

ПОЧЕМУ ПЕРЕСТАЛИ МНЕ ОТВЕЧАТЬ.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Ozon Банк

Ну и где ответ? Читать полностью

Систематический подлог данных, нарушение ФЗ-115 и уничтожение бизнеса самозанятого
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте!Рассчитываю на вашу компетенцию как начальника отдела.Обращаю ваше внимание:1. Полный пакет док... Читать полностью

12.05.2026 О банке
WB Банк списал почти всю последнюю зарплату, хотя поступление отображается как “Зарплата”
Вайлдберриз Банк

Прошу WB Банк срочно разобраться в ситуации и дать официальный ответ.06 мая на мой счёт в WB Банке поступила зарабо... Читать полностью

12.05.2026 Другое
Заморозили всю пенсию на счёте.
ОТП Банк

25.11.1984 , 79773312536 Читать полностью

Вб кошелек заблокирован, как вернуть свои деньги
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Заблокирован вб кошелек из за смены паспортных данных, разрешение на обновление было дано, данные обн... Читать полностью

12.05.2026 Другое
Продали объект недвижимости, а деньги получить не можем.
Сбербанк

Здравствуйте! Проблема в следующем: 29 апреля 2026 года в доп.офисе №9055/01706 по адресу Cанкт-Петербург, Ленински... Читать полностью

Отключение безакцептного списания
Альфа-Банк

День добрый! Оставлял обращение, в котором было указано, чтобы списания прекратились на следующий рабочий день посл... Читать полностью

Недоплата вознаграждения по акции «Приведи друга» и непрозрачные условия.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я являюсь лояльным пользователем сервисов Яндекса и участником программы лояльности Яндекс Плюс. Обра... Читать полностью

Отказ от заявки на кредит
ОТП Банк

21.06.1989, 89197329932 Читать полностью

12.05.2026 Другое