44
здравствуйте, уже прошел месяц как вы проверяете мой отзыв, ссылку оставлю здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11551468/
отправил вам при заявке все скриншоты, вставил их в комментарий к отзыву, отправил вам на почту? почему так долго проверяте? кому-то за 4-5 дней засчитываете отзыв, а я уже жду месяц, разберитесь.
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как отключить пуш уведомления? Оформили и не сказали Читать полностью
Здравствуйте, вчера через ваш сайт приобрел полис страхования жизни, СК АК барс. Полис на почту мне не поступил, в... Читать полностью
через калькулятор оплатил полис а промокод не пришел Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я подовал заявку в отличные наличные для получения займа. Можно пожалуйста, уз... Читать полностью
Как получить сертификат на ОЗОН (1000) за оформленный полис Осаго Читать полностью
Хочу получить лучшее предложение по кредитованию бизнеса с хорошим капиталом для расширения деятельности и покупки... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл вклад в Альфа-банке на сумму от 500000 руб. в период с 20.06.2024 по 30.06.2024. Мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году образовалась задолженность по кредиту. Банк на основании исполнительской подписи нотариус... Читать полностью
15.01.2025 мне на почту пришло сообщение что мне выплачено вознаграждение за оформление ипотечтного полиса. Я не ви... Читать полностью
У меня есть кредитный продукт от 13.09.2025 года, каждый месяц я плачу кредит и делаю в день платежа небольшой плат... Читать полностью
С моего счёта в Альфа-Банк было списание в размере 399 руб. за услугу Альфа Смарт. Данную услугу я не подключала, п... Читать полностью
Добрый день! 30 мая 2026 я получила дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 3:23 в Истории операций появилось списание «О... Читать полностью
На данный момент возникла правовая коллизия, мне подключили бесплатное обслуживание вчера, но у меня оплаченный пе... Читать полностью
Добрый день, у меня кредитная карта МТС банка, активно пользуюсь, но кешбека не получаю, а должен. Звонил на горячу... Читать полностью
мне ошибочно налоговая перевела деньги на кредитную карту, картой пользуюсь, в банке сказали что вернуть деньги на... Читать полностью
На денежные средства у меня наложено взыскание, перечисляют только прожиточный минимум, ПФР перечислил пенсию на ка... Читать полностью
В июне 2026 у меня выбран кэшбек 26% за оплату в категории город-афиша. Совершила покупку через приложение тинькоф... Читать полностью
Ваши операторы в чате ежедневно называют новые сроки,подают запросы на ускорение ответа,а толку никакого. То сегодн... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста решить вопрос, у меня кредитная карта МТС банка, активно пользуюсь, но кешбека не... Читать полностью