Список вопросов
Ответ дан

Обман клиента и отвратительная поддержка

30.07.2024 08:53
19
Сбербанк

Добрый день. Почему Мегамаркет обманывает покупателей?
В личном кабинете доступен промокод для первого заказа друга, в соответствии с которым другу предоставляется скидка 100 рублей, а мне должны были начисляться бонусы в размере 1000.
спустя 14 дней с момента получения заказа другом, бонусы начислены не были. Обратившись в службу поддержки Мегамаркета, мной был получен ответ о том, что составлено обращение и срок его рассмотрения составляет ДО 10 календарных дней. По прошествию 10 дней бонусы так и не были начислены. Сегодня уже 16 день как мое обращение находится на рассмотрении. обратной связи никакой, поддержка отвечает шаблонными отписками с просьбами ожидать. К тому же, сотрудник поддержки сегодня ответил, что бонусы мне вряд ли будут начислены, так как друг должен был оплатить не менее 80% от суммы заказала реальными деньгами. Это обман потребителя. Для чего тогда делать промокод именно от 4000 Рублей? Чтобы потом не начислять бонусы? крайне негативное впечатление от вас. Ранее другой друг оформлял заказ с аналогичным промокодом и бонусы приходили, сейчас же сделали все, чтобы просто их не выплачивать. Пишите тогда об этом сразу на плашке с промокодом, чтобы не вводить людей в заблуждение. больше вашим сервисом пользоваться не буду, также будут написаны отзывы с приложением скриншотов на различных площадках во избежание обмана других потребителей

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер заказа.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Дом Клик заявка на кредит под залог нежилого помещения
Сбербанк

18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался, но сайт решил продлит... Читать полностью

оформляешь кредитную карту, выполняешь все условия, но Сбербанк не готов выполнять условия
Сбербанк

Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

Мне заблокировали доступ и все карты банка сбербанка. Посчитали, что перевод между своими счетами в другой банк по... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью

Подписка Сберпрайм!!
Сбербанк

Оставить ценник на подписку, а дополнительные функции можете себе оставить для личного пользования, нам подписчикам... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Принят ли полис?????
Сбербанк

Доброго дня, отправили полисы и квитанции на электронную почту, как узнать приняли или нет?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Наследство. Вопросы.
Сбербанк

Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть.  Читать полностью

Разблокировка Сбербанка Онлайн и карты
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Квазивалюта ПСБ вне сбера
Сбербанк

В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул отца
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул... Читать полностью

Завершение строительства
Сбербанк

Здравствуйте! 26.06.2024г. мы взяли ипотеку на самостоятельное строительство по программе Льготной ипотеки под 8% (... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

Сбер покрывает своих работников должников
Сбербанк

РТТИ. Читать полностью

Ипотека через домклик
Сбербанк

здравствуйтеНедвижимость выбрана еще задолго до оформления заявки. Заявку подали на ипотечный кредит через дом клик... Читать полностью

Как взять кредит за иностранных людей?
Сбербанк

как взять кредит за иностранных людей? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция «Бонус к ставке от Банки.ру»

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью

Заблокировали счет за частые переводы
Ozon Банк

Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью

21.06.2025 О банке
хочу открыть впервые вклад на банки.ру. хочу открыть вклад в быстробанке на 6 месяцев под 19,8 % годовых.Какой бонус мне будет начислен если я открою вклад?

оператор Читать полностью

Ну помогите разобраться

Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется  Читать полностью

Хочу оставить отзыв про акцию в т-инвестициях "Инвестколесо"
Т-Банк

Пришло уведомление в Т‑Инвестициях об акции «Инвестколесо». Я нажал и выиграл 1 акцию Яндекса. Но после зачисления... Читать полностью

Почему Game Sport списали 950 рублей что за беспредел
Т-Банк

я обратился к ним в поддержку мне не отвечают Читать полностью

Комплаенс закрыл обслуживание
Альфа-Банк

И что? Вернулись?  Читать полностью

Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Дом Клик заявка на кредит под залог нежилого помещения
Сбербанк

18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое