Добрый день! Приобрёл полис ипотечного страхования в страховой компании АО "Макс". Отправил квитанцию и полис на почту 1233@vtb.ru. По регламенту Центробанка и Федеральной антимонопольной службы срок проверки компаний, имеющих рейтинг в рейтинговой компании не ниже "А-" проверяются банками не более 7 рабочих дней. Сраховая компания АО МАКС имеет соответствующий рейтинг, упомянутый в Письме Центробанка.
8 августа я отправил полис и квитанцию, после чего пришёл ответ, что полис отправлен на проверку. Разъясните пожалуйста почему банк не укладывается в нормативные сроки, тем самым нарушая действующее законодательство? Когда будет осуществлена проверка моего полиса ипотечного страхования?
Ранее на мой вопрос был дан ответ не по существу, прошу дать ответ по существу
Добрый день!
Информация по данному вопросу была предоставлена Вам ранее. Наличие аккредитации не означает, что Банк проверял договоры этой страховой компании. Рейтинговое агентство не оценивает клиентоориентированность, поэтому страховая компания может не обеспечить высокий уровень клиентского сервиса. И в случае наступления страхового случая, долг перед Банком придется выплачивать наследникам, в противном случае жилье будет выставлено на торги. Срок проверки договора/ полиса – до 90 дней. В настоящее время срок не истек. Каких-либо нарушений со стороны Банка нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Моей маме 86 лет, паралич конечностей. Через онлайн кабинет переводила деньги внучке, банк заблокировал кабинет без... Читать полностью
В отделение Банка ВТБ . Офис г.... Читать полностью
Одобрила ипотеку в банке ВТБ, с первым взносом 30% и платежом 6900 р в месяц. Внесла бронь за квартиру и в день сде... Читать полностью
Банк обнулил кредитный лимит и ни оставил ни одной копейки на счету. При этом нарушив свои деньги правила снижения... Читать полностью
Была у этого банка такая фишка - группа "Близкие", которая позволяла получать кэшбэк 5% за покупки в категории "суп... Читать полностью
Мой кредит из почта банка перешел в втб с сохранением всех условий договора в котором прописано что при полном доср... Читать полностью
1.Зарплатный клиент+ получаю пенсию на ВТБ, имею ИИС и брокерский счета, пользуюсь кредитной и дебетовой картой пр... Читать полностью
Не могу закрыть кредит уже более двух недель. Банк ВТБ просто не даёт это сделать.30.03.2026 я попыталась полностью... Читать полностью
Здравствуйте. 08.04.2026 мой кредит № 90173851, оформленный в АО «Почта Банк» 27.02.2024, был передан в ПАО Банк ВТ... Читать полностью
Я Десятниченко Владимир Константинович, являюсь участником специальной военной операции и в данный момент нахожусь... Читать полностью
Добрый день! 08.04.2026 я оформила заявку на получение карты, доставка должна быть 10.04.2026 с 17 до 19. И с тех п... Читать полностью
Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью
Я — заёмщик Т-Банка по кредитной карте (договор 2023 года, поэтому только ФЗ № 353-ФЗ). 10.04.2026 обратилась с тре... Читать полностью
Не приходит код для входа онлайн Читать полностью
Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в Альфа-Банк с требованием о кредитных каникулах по креди... Читать полностью
Сегодня моя родственница 1949 года рождения пошла в отделение сбера в Санкт- Петербурге продлить вклад. Продлила,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня сегодня списали с банковской карты организация YM*REZUME.ONLINE MOSCOW RUS 486 рублей. Впервые... Читать полностью
Вы указали: «При осуществлении перевода (посредством СБП, номера карты или реквизитов счета) через наше приложение... Читать полностью
почему не начисляют бонусы,все выше указанные параметры выполнил и проверка уже прошла Читать полностью