Список вопросов
Ответ дан

ОТП игнорирует запросы следователя 5-й месяц

29.09.2025 17:36
50
ОТП Банк
Автор
user-547420607564
Кагальницкая

Здравствуйте! Прохожу потерпевшим по уголовному делу. Следствие пятый месяц не может установить личность получателя денежных средств, потому что, ОТП банк их игнорирует. Запрос был направлен 25.05.25 года заказным письмом по юридическому адресу организации (поддержка подтвердила). 

Сегодня вместе со следователем моего дела звонили на горячую линию банка. Нас сперва переводили от оператора к оператору, а потом на ИИ, который с нами заигрывал или просто вешали трубку. Запись диалога имеется и запущена в медиа. На банк будет подана жалоба в ЦБ, и направлен судебный иск с моей стороны за покрывательство подозреваемого и затягивание следствия.

Спасибо за внимание 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115фз
ОТП Банк

У меня заблокировали карту по 115фз попросили дать объяснение за тратам, но не сказали с какой по какую дату  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Оператор сообщает о невозможности процедуры чарджбэк
ОТП Банк

Добрый день!Обращался в поддержку банка в чат несколько раз, с обращение о процедуре чарджбэк, в связи с возвратом... Читать полностью

Не хотят закрывать счет и выводить деньги!
ОТП Банк

Я сначала 10 марта подал заявлени, и вот на днях второе заявление посмотрите внимательно  Читать полностью

16.04.2026 Другое
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Дублирую четвертый раз. Не выводят денежные средства с накопительного счета
ОТП Банк

Заявление направлено на электронную почту. Примите Уже  Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью

16.04.2026 О банке
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных.
ОТП Банк

Кусов Кантемир Андзорович19.02.2002+79329990007 Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты отп
ОТП Банк

Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью

16.04.2026 О банке
Блокировка карты отп
ОТП Банк

Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Открытие счета по доверенности
ОТП Банк

Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Сергей Александрович,20.07.1959 г.р.,инвалид.Сегодня целый де... Читать полностью

15.04.2026 О банке
справка с движением денежных средств
ОТП Банк

Добрый день прошу предоставить справку о движении денежных средств за год и остаток на 1 апреля 2026, это две разны... Читать полностью

15.04.2026 О банке
Открытие счета по доверенности
ОТП Банк

Уважаемая Ольга.Я-пенсионер РФпроживаю давно не в РФ.Хочу открыть счёт в Вашем банке,для чего оформил доверенность... Читать полностью

15.04.2026 О банке
Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Уважаемый модератор/представитель банка! Прошу не вводить в заблуждение. Банком-получателем возвращенных мною средс... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Я столкнулся с абсолютным бездействием АО «ОТП Банк», которое лишило меня доступа к моим счетам и нормальной жизни.... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Акция Приведи друга
ОТП Банк

11 Читать полностью

13.04.2026 О банке
Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Я столкнулся с абсолютным бездействием АО «ОТП Банк», которое лишило меня доступа к моим счетам и нормальной жизни.... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Обманули с сертификатом
ОТП Банк

Сертификата так и нет!!! Читать полностью

12.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Ложь, обман, провокации, сокрытие информации (так же увольнением сотрудников)
Совкомбанк

Всё началось с мечты купить своё собственное жилье. По рекомендации юриста компании Ариороса мы выбрали Совкомбанк,... Читать полностью

Отказ от страхования Каско

Добрый день,7.04.2026 была отправлена электронная заявка на отказ от Каско.На данный момент никакого ответа нет.Как... Читать полностью

Проверка отзыва Тбанк

Добрый день. Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13045127/Проверьте его пожалуйст... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Вообщем полмесяца прошло а воз и ныне там, спасибо за пасильную помощь, больше такой не буду просить, так как бесто... Читать полностью

Не начислили кешбек за покупку у партнера
Т-Банк

Здравствуйте, 6 апреля 2026 года решил поучаствовал в кешбек-программе "Приемище", в соответствии с её условиями пр... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

Видимо с такой ситуацией мошенничества тяжело справиться,понимаю.Кто компенсирует нам ваш косяк? Читать полностью

Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Почему вы не отвечаете куда послать постановление о снятии ареста от ФССП? Вы не заметили вопроса? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

А ничего что тому обращению уже 7 дней? И там были просто вопросы? А сейчас уже у меня другие вопросы, и другие тр... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

260416-7001-539225 Читать полностью

Проблема с кошельком
Вайлдберриз Банк

Узнайте у того кто писал этот автоматический процесс, сколько, ориентировочно?: Неделя, месяц, три месяца, год, 5... Читать полностью