У меня кредитная карта 120 дней. Сделал платёж по комуннальным услугам по QR коду, прошёл как перевод. Сказали надо погасить всю задолженность, чтобы не начислялись проценты, я так и сделал. Но я не знал, что надо подождать один день, и начал пользоваться сразу же, в этот день. Потратил на сумму 50000, потом при оплате минимального платежа узнал, что проценты начисляются. Написал обращение, сказали погасить всю сумму задолженности. Но я не могу взять и внести всю сумму сразу, для этого и оформлял кредитную карту. Прошу отменить мне начисление процентов.
Добрый день!
В данном случае действительно необходимо сначала погасить сумму задолженности.
После этого мы обязательно рассмотрим возможность перерасчета суммы начисленных процентов. Для этого будет необходимо составить обращение по данному вопросу после полного погашения задолженности по кредитной карте. Для составления обращения, пожалуйста, обратитесь в чат или в данный канал связи.
Спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Я, Баков Каплан Бесланович, являюсь клиентом ОТП Банк.На моём накопительном счёте находятся денежные средства в раз... Читать полностью
Добрый день прошу предоставить справку о движении денежных средств за год и остаток на 1 апреля 2026, это две разны... Читать полностью
Ваш банк мусорное ведро. И писать я это буду во всех обращениях где только смогу. Вы незаконно удерживаете средства... Читать полностью
Уважаемая Ольга.Я-пенсионер РФпроживаю давно не в РФ.Хочу открыть счёт в Вашем банке,для чего оформил доверенность... Читать полностью
От куда взялся у меня счёт в вашем банке.? Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом О «ОТП Банк». На моем счете находятся денежные средство в размере около 15 000 рубл... Читать полностью
Добрый вечер, направил заявление на закрытие счета 27 марта, уже прошло 2 недели со мной никто не связался, операто... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло более двух лет как я закрыл счё, и мне еще не вернули деньги со счета. Я ходил к вашему работн... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка. Погасила досрочно кредит на счету остались средства. Банк их не видет заказываю справку п... Читать полностью
Фильчев Дмитрий Витальевич 79871386768 13.09.2001 Читать полностью
От куда взялся у меня счёт в вашем банке.? Читать полностью
У меня списали деньги со счета судебные пристовы 10200,это ладно.Но банк списали эту сумму 2 раза,они даже не отобр... Читать полностью
Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью
Добрый день,хотел бы получить ответ,отправил документы для разблокировки счета,прошло 5 дней,ответа от банка так и... Читать полностью
Истомина Анастасия Михайловн, 14. 04.1999. 89041369416 Читать полностью
Не могу увеличить кредитный лимит карты. Причу не говорят😖 говорят усмотрение банка. Но до этого 9 апреля, он был у... Читать полностью
Михайлова Любовь Викторовна, договор #3064595218. Обращения ##13031272-ф/26; 22030424-ф/26. В феврале 2026 дополнит... Читать полностью
Я — самозанятая. 10 апреля 2026 года обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договору № 400259... Читать полностью
По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью
Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью
Почему изменились условия по моей карте Халва социальная? Минимальная сумма покупок стала 10.000 вместо 5.000. Я ус... Читать полностью
Здравствуйте,возможно ли получить кешбэк за ипотечное Страхование ,если уже застраховали в Ингосстрах ? Читать полностью
Здравствуйте, через сколько поступит выплата на счёт. Выплата из соцзащиты в размере 300 тысяч, звоню оператору он... Читать полностью
Здравствуйте, почему ВТБ не выдаёт справку, о том что кредитная карта погибшего супруга полностью погашена, договор... Читать полностью
Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью
Как отменить рассылку писем на электронную почту с предложением оформить осаго, если я занесу ваш сервис в СПАМ, то... Читать полностью
Добрый день! 6.04.26 сделал перевод в Китай по номеру телефона на Алипэй. перевод до сих пор не дошел и нет никакой... Читать полностью
3 дня банк удерживал мои деньги без объяснения причины , сегодня мне написали , если хотите вывести деньги закройте... Читать полностью
То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью