Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет..

Иные вопросы
09.10.2025 12:44
31
ОТП Банк
Автор
user-797322978197
г Самара

Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже более недели, сколько ещё ждать?единственные деньги не могу получить 

Добрый день!

Ваш вопрос в работе. Как только поступит информация, вернемся к вам с обратной связью.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что указанные документы в банк не поступали. Для снятия блокировки необходимо предоставить письменное пояснение смены номера телефона 12.09.2025, 22.09.2025 и 23.09.2025. Документы, подтверждающие принадлежность номеров телефонов вам (копия договора на оказание услуг сотовой связи/скриншот из личного кабинета оператора сотовой связи, где видно ваше ФИО и номер телефона/справка от оператора сотовой связи о принадлежности номера телефона). Предоставить документы можно на форму обратной связи на сайте нашего банка (https://www.otpbank.ru/retail/contacts/claim/). Документы необходимо предоставить в формате файлов (не ссылкой для скачивания, данные ссылки открыть технически невозможно).

Эксперт банка

Подшивалова Ольга
Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.9%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 13.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
У меня 115фз !!!! Мошенники отп банк
ОТП Банк

А про возвртат средств в течение 7 рабочих дней по законам РФ вы не слышали?"Согласно пункта 5 статьи 859 Гражданск... Читать полностью

10.10.2025 О банке
Закрытие счета......
ОТП Банк

Все направлено в чат, вы получили? Читать полностью

10.10.2025 Текущий счет
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

я не являюсь клиентом вашего банке, предоставлять СВОИ личные данные не намерен, ФИО разыскиваемого вашим банком че... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Проблема со связью с банком, затяжной процесс вывода средств
ОТП Банк

Так я так и сделал, неделю назад, там написано просто на листе написать реквизиты счета которого хотите закрыть и р... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Добрый день!Взяла потребительский кредит в ОТП (большая ошибка). Сейчас в последний месяц кредитования хочу закрыть... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

будьте добры исправлять свои косяки сами - ваши сотрудники допустили халатность во внесении данных или же не провер... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

Спустя 2 дня пришел ответ от ОТП, что мной предоставлены якобы некорректные реквизиты. Не было даже сомнений, что О... Читать полностью

10.10.2025 Переводы и платежи
Мне пришло сообщение что все мои прилодения и все банки заблокированы по 161 ФЗ по запросу от МВД
ОТП Банк

Шарафутдинова Эльза Ириковна 05,12,1992 7917 765 4115 Читать полностью

10.10.2025 Другое
Блокировка счета и дальнейшие действия
ОТП Банк

legeza345@mail.ru Читать полностью

10.10.2025 Обслуживание
Полное игнорирование
ОТП Банк

Если вы повторяете в очередной раз текст вашей отписки, это никак не меняет ситуацию. Я хочу конкретные ответы на в... Читать полностью

10.10.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

я не являюсь клиентом вашего банке, предоставлять СВОИ личные данные не намерен, ФИО разыскиваемого вашим банком че... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Добрый день!Взяла потребительский кредит в ОТП (большая ошибка). Сейчас в последний месяц кредитования хочу закрыть... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

будьте добры исправлять свои косяки сами - ваши сотрудники допустили халатность во внесении данных или же не провер... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Проблемы с переводом ДС на счет в банке ОТП
ОТП Банк

окей Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Проблемы с переводом ДС на счет в банке ОТП
ОТП Банк

Впервые стокнулся с банком который не хочет брать мои ДС.Взял кредит, пополнил разок и начались приключения, раз 10... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здравствуйте ещё , ну что пришло мне смс сообщение что вопрос мой решон , нужно явится в офис банка. На что мне в о... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Блокировка счета …..
ОТП Банк

Докемнтв отправила повторнг в форме обратной связи, 06.10.2025 отправляла их почтой. Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
Снова не выплачивают бонусы за приведи друга
ОТП Банк

Тикин Никита Максимович 89510509237 Читать полностью

09.10.2025 Иные вопросы
Доставили карту,а она не активируется
ОТП Банк

Я подписала бумажный договор.В нем все прописали.Сфотографировали и паспорт и меня.Договор забрал курьер.Вопрос,куд... Читать полностью

09.10.2025 Иные вопросы
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

от имени вашего банка производятся автоматизированные телефонные звонки, в поисках Сергея Владимировича Садниченко... Читать полностью

09.10.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП++32 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++19 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
заблокировали доступ в приложение и карту
Сбербанк

Оформила перевод на свою же карту в другом банке и получила блокировку, с сообщением: "Для безопасности ваших средс... Читать полностью

10.10.2025 Другое
ТОП++24 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Закончился срок вклада

Сегодня закончился срок вклада,я не могу увидеть сумму своего вклада и бонуса.Мне необходимо переоформить сегодня в... Читать полностью

10.10.2025 Эксперты Банки.ру
ТОП++19 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++32 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++32 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Мною 03.09.2025 года был совершён перевод с Сбер Банк в Альфа банк в городе Волжском Волгоградской области. По номе... Читать полностью

10.10.2025 Переводы и платежи