Список вопросов
Требуется уточнение

Переплата в 350 000 рублей из-за кредитных каникул в 3 месяца

07.04.2026 16:39
44
Альфа-Банк
Автор
user-116411978556
г Санкт-Петербург

Добрый день, подскажите как урегулировать вопрос по кредиту. 

Я оформила кредит на сумму 700 000. Сделала ЧДП на 285 000 менее чем через месяц. Сумма основного долга после ЧДП около 415 тысяч. 

Я внесла несколько ежемесяных платежей и мне понадобились кредитные каникулы. Банк предоставил мне их на 3 месяца. С этого момента прошло уже более года, сейчас я вижу что сумма основного долга не уменьшилась, те я год плачу только проценты и так мне платить еще 7 месяцев, и только потом у меня начнет списываться основной долг в ежемесячном платеже. 

Те из-за отсрочки платежей на 3 месяца я должна заплатить банку около 350 тысяч, помимо обычных процентов по кредиту. Это при том что основной долг на момент кредитных каникул составлял (как и сейчас) 407 тысяч. 

Это существенное ухудшение условий кредита, о котором я не была проинформирована надлежащим образом. 

Прошу банк пойти мне на встречу как надежному заемщику и пересмотреть условия договора, если бы я была уведомлена, что кредитные каникулы повысят стоимость моего договора на 350 тысяч я бы не стала их оформлять. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман в отделении банка про обслуживание карты.
Альфа-Банк

Обратился с заявкой в Ваш банк для оформления кредита. Сотрудник сообщил, что для оформления заявки, необходимо офо... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию кредитной карты
Альфа-Банк

Спасибо, жду  Читать полностью

жалоба на незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

15 апреля 2026 года с моего счета в Альфа банке незаконно списали комиссию в размере 2990 руб.После обращения в ча... Читать полностью

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке
Альфа-Банк

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке , но столкнулись проблемой. Сотрудник банк просит пред... Читать полностью

помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Восстановление личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я стала жертвой мошенников, благодаря оперативному вмешательству удалось перевод денег остановить и в... Читать полностью

Заблокирован счет и доступ в личный кабинет!
Альфа-Банк

Вы представляете, как возможно, чтобы люди взяли в отделении банка документы, если многих отделений нет в городе(к... Читать полностью

ст.7.7 пункт 5. ФЗ 115.
Альфа-Банк

Добрый день. Заблокировали доступ к счету Альфа банк по ст.7.7 пункт 5. ФЗ 115. Что делать? В чате с банком ничего... Читать полностью

Сижу 30 минут...никто не соизволил подойти
Альфа-Банк

Заботина собирается работать? Читать полностью

Переплата в 350 000 рублей из-за кредитных каникул в 3 месяца
Альфа-Банк

мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Переплата в 350 000 рублей из-за кредитных каникул в 3 месяца
Альфа-Банк

мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Альфа-Тревел: деньги списали, бронь не оплачена, поддержка «испарилась»
Альфа-Банк

Крайне не рекомендую сервис Альфа-Тревел. Столкнулась с ситуацией, которая больше похожа на мошенничество, чем на б... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Как так вышло, что в Вконтакте АДеньги или АЛЬФА-БАНК сделал публикации на моей странице от моего имени?
Альфа-Банк

Сегодня зашла в приложение Вконтакте и столкнулась с тем, что мой профиль заблоктрован из-за подозрительной активно... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Меня так же обманули!
Альфа-Банк

Пишет, что не верный адрес почты  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Меня так же обманули!
Альфа-Банк

Мне писала некая "Анастасия" в телеграмме по поводу работы в ООО "Инфоконтроль" ссылку прилагаю: http://kontrolinfo... Читать полностью

17.04.2026 Другое
проблема с сим-картой
Альфа-Банк

не могу зайти в онлайн банк,была замена сим-карты Читать полностью

17.04.2026 Другое
Подключение услуги "Альфа-Смарт" без ведома Клиента
Альфа-Банк

Добрый день! При получении карты была подключена услуга "Альфа-смарт" и списывалась оплата 3 месяца. Данная услуга... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Списали деньги за услугу без ведома клиента
Альфа-Банк

Добрый день. У меня мама 78 лет, лежачая. в ее приложение даде не захожу. Получили пенсионную карту в прошлом году.... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Как альфабанк дурит в задании Чемпион покупок и не решает проблемы через обращения
Альфа-Банк

Ситуация такая: я выполняю задание чемпион покупок, по условиям которого нужно потратить 100тыс за месяц. С начала... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Обманули с кредитной карту. Обещали одни условия, а выдали карту с совершенно другими условиями.
Альфа-Банк

Сотрудник банка, который выдавал кредитную карту, выдал ее без конверта. Это нормальная практика иили нарушение? В... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не разблокируеися вб банк
Вайлдберриз Банк

Мария 89879004080 Читать полностью

долгое решение вопроса, нарушение сроков
Яндекс Банк

Добрый вечер. С 04.04.2026 общаюсь с техподдержкой в приложении, мне всего лишь нужна справка для госслужащих за 20... Читать полностью

Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Приложите фото этого пункта, где чётко сказано, что вы имеете право перенести, без уведомления клиента платёж проце... Читать полностью

чем я исключение????
Сбербанк

Здравствуйте, пользовался вашей картой как основной до момента пока мне ее не заблокировали почти два года назад, р... Читать полностью

Взаимодействие с клиентом
Сбербанк

Сколько раз в день, в неделю, в месяц могут звонить специалисты банка при кредитной задолжности. Сотрудник сбера ут... Читать полностью

жалоба на незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

15 апреля 2026 года с моего счета в Альфа банке незаконно списали комиссию в размере 2990 руб.После обращения в ча... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства
Сбербанк

Разблокируйте счета, закончилась процедура банкротства. На федресурсе тоже разместили определение.Андреев Максим Ю... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 03 мая 2024 выполняю усло... Читать полностью

WB кошелёк заблокирован согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона №161 -ФЗ и пункта 6.4.5
Вайлдберриз Банк

Пользовался кошельком, не кого не трогал оплачивал по СПБ и qr cod и внутри приложения на покупку товаров wildberri... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на другой счет
ОТП Банк

Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью

17.04.2026 Другое