Список вопросов
Ответ дан

Банк закрыл мой непополняемый вклад автоматически при переводе на него кэшбека, в день окончания вклада. Проценты выплатили мининимальные

07.11.2025 18:22
12
Альфа-Банк
Автор
141980
Московская обл, г Дубна

Банк автоматически произвел расторжение депозита в день окончания вклада. Выплатил мне минимальные проценты вместо 20% в день окончания вклада. Я хотела перевести на свой текущий счет кэшбэк, а выяснилось, что я перевела на вклад , который непополняем и сегодня, 7 ноября, закончился срок. Как такое возможно? Молодцы вы, прекрасно работаете. Прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть мне проценты за весь период вклада в полном объёме

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
банк не дает возможности передать справку о закрытии счета стороннего банка
Альфа-Банк

Я произвела рефинансирование с карты Альфа банка средств кредитной карты Ренессанс банка.Неделю не могу передать в... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты на свой счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дублирую вопрос, т.к видимо он ушел в архив. Случайно перевела себе с кредитной карты на дебетовый сч... Читать полностью

Регистрация в проекте @Свой в Альфе»
Альфа-Банк

ранее расторгнула договор хотела сменить наставника , сейчас хочу зарегистрироваться повторно договор был расторгн... Читать полностью

Не начислили за рекомендацию мне , другу начислили
Альфа-Банк

Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Снять ограничение со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Альфа банк Некорректные данные при входе.
Альфа-Банк

Пользуюсь альфа банком несколько месяцев. В целом все было хорошо до одного момента. Товарищ перевел деньги, карту... Читать полностью

Не возвращают деньги с эскроу счета
Альфа-Банк

Не возвращают деньги с эскроу счета! Было расторжение сделки с застройщиком 19 сентября 2025 года. Согласно ст. 15.... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Могут ли приставы списать средства с кредитной карты?
Альфа-Банк

Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью

оплата ЖКХ
Альфа-Банк

добрый вечер не могу оплатить ЖКХ. поставщик услуг Система город Алтайского края. на финальной стадии оплаты выдает... Читать полностью

Банк не возвращает первоначальный взнос
Альфа-Банк

Я - Денисова Алла Николаевна и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна заключили Договор подряда... Читать полностью

Последние вопросы по теме
банк не дает возможности передать справку о закрытии счета стороннего банка
Альфа-Банк

Я произвела рефинансирование с карты Альфа банка средств кредитной карты Ренессанс банка.Неделю не могу передать в... Читать полностью

Регистрация в проекте @Свой в Альфе»
Альфа-Банк

ранее расторгнула договор хотела сменить наставника , сейчас хочу зарегистрироваться повторно договор был расторгн... Читать полностью

Снять ограничение со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Могут ли приставы списать средства с кредитной карты?
Альфа-Банк

Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью

Банк не возвращает первоначальный взнос
Альфа-Банк

Я - Денисова Алла Николаевна и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна заключили Договор подряда... Читать полностью

Вернуть незаконно списанные деньги за подписки
Альфа-Банк

Возврат денег за самовольно подключённые подписки без согласия клиента. При выдачи карты альфа банка курьером небыл... Читать полностью

статус отзыва
Альфа-Банк

оставлял отзыв, хотел бы узнать его статус Читать полностью

Банк списал деньги без согласия
Альфа-Банк

Я пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Недавно я обнаружил, что банк каждый месяц списывал с меня 99 р. Я обрати... Читать полностью

Альфа Трэвел не работа
Альфа-Банк

Больше месяца, невозможно купить билеты через альфа трэвел используя мили. Многочисленные обращения в Альфа банк н... Читать полностью

Решить проблему.....
Альфа-Банк

Одобрили кредит под залог недвижимости, но по каким то немыслемым обстаятельствам банк не смог оплатить пошлину в р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью

Пояснения по ответу из банка
ВТБ

Здравствуйте! Вчера написала пояснения по своей жалобе,получив ответ от банка,но почему то его не вижу... Читать полностью

Перевод денег на Аlipay
Сбербанк

Здравствуйте. Сделал себе перевод на счет Alipay. Деньги не пришли. Подумал может ошибка в реквизитах, спустя более... Читать полностью

Обещали начислить 3000 рублей, в итоге начислили только 500 рублей
Т-Банк

Произошла ситуация один в один, как у пользователя по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью

08.11.2025 Другое
отзыв на банк

04.11.2025 нвпмсан отзыв на Т-банк. Банк подтвердил суть отзывы, но вы еще проверяете. почему так долго? Читать полностью

Получила блок по 115-фз, Банк отказался разблокировать счет. Остаыил меня и мою семью без копейки денег воды и еды мне пришлось закрыть счет чтобы отдали наличкой деньги , Альфа взяла 20% за снятия СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ при закрытии счета.я в шоке

Получила блок по 115-фз, Банк отказался разблокировать счет. Остаыил меня и мою семью без копейки денег воды и еды... Читать полностью

Хотел взять кредит в 300 тыс.руб.
Совкомбанк

Хотел взять кредит в 300 тыс.руб. У меня есть кредиты ещё на 537.000 руб. Ни одной просрочки по платежам, ни одной... Читать полностью

Зачем у Вас работает специалист службы поддержки Максим Быстров? Если он не отвечает чётко на вопросы, а дает шаблонные отписки?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим Быстров, дайте, пожалуйста, вразумительный ответ: Когда ваш Банк вернёт МОИ деньги (обращение... Читать полностью

Уралсиб. Бонусы

Я по ссылке открыл карту уралсиба. карту привезли. 7 октября произвел оплату. Должны начислить 2000 банкимани по ак... Читать полностью

Добрый вечер! Сложилась очень неприятная ситуация. Сменил номер телефона в вашем банке, совершил перевод после поступления денег и доступ к банку заблокировали. Деньги арестовали, поддержка говорит ехать в офис с Москве что за абсурд
Т-Банк

Если я живу вообще в другом городе. Почему я клиент банка который могу спокойно пройти идентификацию не могу распор... Читать полностью