Список вопросов

Обманул сотрудник отдела продаж

10.11.2025 20:22
38
Альфа-Банк
Автор
user-211422109957
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Меня обманул сотрудник Альфа-банка. 29 октября в 11:36 мне позвонила сотрудница, представившаяся Полиной. Номер телефона: +79812107127. Сказала, что есть интересное предложение - я оформляю счет ИП в Альфа-банк, а мне Альфа банк бесплатно и навсегда даёт премиум карту (которая позволяет еще в аэропортах в бизнес залах находиться, увеличивает лимиты. Я заинтересовался, проверил через чат альфа банка - Кудашова Полина Александровна, сотрудник (она прислала скрин сотрудника). Мне подтвердили, что она сотрудник. Я не верил в такую акцию и лично 31 октября пришел в офис. С ней я переписывался в Whats App, она присылала ссылки, но я все равно не верил и решил придти в отделение, на Малый проспект П.С. д. 87. Она вышла, сотрудник, карточка, отвела в переговорную, где еще раз подтвердила условия акции, сказала, что 3 ноября у меня уже будет карта. Я согласился, условия были хорошие сомнения в мошенничестве пропали. В итоге, после подписания, мне пришла 1000 рублей, а Кудашова П.А. удалила всю переписку в WhatsApp, на связь не выходит (я запрашивал в поддержке, говорили, свяжется в течение дня. Приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием - налицо. Может, заработала по своей рефералке. Очень жаль, после этой истории появилось желание закрыть все счета и больше никогда не пользоваться альфа банком. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество и отмена операции
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Андрей Артемович. Сегодня, 10 ноября с 14:40 Совершил несколько переводов мошенникам по раз... Читать полностью

вознаграждение за приглашение друга
Альфа-Банк

пригласи друга,он сделао первую покупку,я сделал уже 9 покупок ,хотя надо 5 как указано в предложении мне не засчит... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Где деньги за рекомендацию?
Альфа-Банк

Делаете акции приведи друга, и не выплачиваете. Кидать людей на деньги "прекрасная" позиция банка  Читать полностью

Доставка зарплатной карты.
Альфа-Банк

Представители банка не удосуживаются предварительно звонить клиенту перед началом временного интервала. Приходится... Читать полностью

Вынужденный возврат средств за авиабилеты
Альфа-Банк

Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты через альфа тревел , билеты стояли 170.000 рублей брали с пересадками... Читать полностью

Комиссия за подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на обслуживаник клиентов. 18 августа я писала в чат банка просьбу отключить по... Читать полностью

Спустя месяц мобильное приложение так и не заработало.
Альфа-Банк

Целый месяц не могут исправить в мобильном приложении оплату и переводы. Работают не профессионалы, обращался боле... Читать полностью

Подать жалобу на сотрудницу, которая вводит в заблуждение
Альфа-Банк

Сотрудница банка вводит в заблуждение клиентов банка, говоря о том что в банке новые условиях для получения дебетов... Читать полностью

Начисление процентов во время блокирования интернета из-за атак дронов
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня точно такая же сттуация https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891429/Скольк... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна из альфа банка вы что издеваетесь надо мной ? Я уже 3 месяца пытаюсь разблокировать карту , обрат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенничество и отмена операции
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Андрей Артемович. Сегодня, 10 ноября с 14:40 Совершил несколько переводов мошенникам по раз... Читать полностью

Где деньги за рекомендацию?
Альфа-Банк

Делаете акции приведи друга, и не выплачиваете. Кидать людей на деньги "прекрасная" позиция банка  Читать полностью

Начисление процентов во время блокирования интернета из-за атак дронов
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня точно такая же сттуация https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891429/Скольк... Читать полностью

не пришел сертификат в зя
Альфа-Банк

29 августа 2025 открыла счет брокерский, по ссылке https://al-rafinad-invest.ru/ в условиях было написано, что ост... Читать полностью

Мошенники с картой вашего банка
Альфа-Банк

Взломали вотсап знакомой и выпрашивают деньги на карту вашего банка. Обратите внимание! Читать полностью

Ваши партнеры жулики.
Альфа-Банк

Ваши партнеры ИП Королев А.Р. - доставка и ООО бизнес доставка водят людей в заблуждение. Я и так сижу жду товар и... Читать полностью

Что делать, если задолженность висит более года после банкротства?
Альфа-Банк

Процедура банкротства завершена более года назад. В приложении она у меня ещё висит. В поддержке говорят ждать. Но... Читать полностью

Обман по условиям кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, в приложении Альфа-банка у меня появилось персональное предложение с получением кредитной карты с хор... Читать полностью

Спам звонки от ИП Королёв
Альфа-Банк

Некий ИП Королёв: финансовые услуги сегодня с 11:47 до 12:55 совершил 15 звонков с разных номеров телефона предлага... Читать полностью

Альфа Банк, никак не могу связаться с вашими сотрудниками
Альфа-Банк

Альфа банк, от вас поступило предложение по погашению задолженности по потребительскому кредиту. Никак не могу связ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заявка на кредит
Россельхозбанк

Я подала заявку на кредит хотела узнать когда будет решение о заявке Читать полностью

Яндекс сплит. График платежей. Переплата
Яндекс Банк

Была оформлена рассрочка в Яндекс сплит на 12 месяцев, платежи вносил во время, но почему то Яндекс решил, что раз... Читать полностью

Заблокировали збербанк онлайн по 115 ст нахожусь на сво
Сбербанк

Я Верещагин Владислав Вячеславович 19.04.1986 года рождения нахожусь на сво  Читать полностью

Недобросовестное навязывание услуги "ДомКлик Плюс"по семейной ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 году мной с ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по программе «Семейная ипотека» условия данной... Читать полностью

Обман пенсионеров, скрытые условия акции для людей преклонного возраста
ВТБ

Мой дедушка перевел пенсию на ВТБ через приложение ВТБ- банкинг. Раздел акция " переведи пенсию,получи 3000 руб". П... Читать полностью

дадут ли потребительский кредит иностранному гражданину с внж рф

иностранец может получить кредит с внж Читать полностью

Заявление на закрытие счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Меня зовут Курячий Евгений Валерьевич. Вам от моего имени доставлено и вручено заявление на закрытие счета. Желаю з... Читать полностью

Пропали деньги с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Такая же ерунда случилась и у меня.. с 7 октября не могу найти свои деньги, каждый раз обещают - вот вот, щас сдела... Читать полностью

Закрыть счёт и забрать средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращаюсь непосредственно в банк. Я отправил заказное письмо с заявлением на закрытие счета и прочими документами.... Читать полностью

Т-банк приписал мне в госуслугах "левый" номер телефона.
Т-Банк

2 апреля 2025 года в госуслугах я увидел среди моих сим карт неизвестный номер от т-мобайл.Я являюсь клиентом т-бан... Читать полностью