Список вопросов
Ответ дан

Отключение услуги дом клик и согласование на доп.соглашение с понижением ставки.

Автор
user-177910318800
Краснодарский край, г Армавир

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор №***** по программе Семейная ипотека.В ходе заключения договора по словам менеджера нам сказали что услуга ДомКлик Плюс обязательна,чтобы сохранить ставку 6%.

Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента Российской Федерации Путина В.В. для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%,решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.2025. Дисконт к процентной ставке по Кредитному договору, указанный в пункте 4.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик Плюс» (минус 1%) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме «Семейная ипотека» 6% не изменилась в сторону уменьшения.

Решением ФАС РФ от 17 января 2025 г. по делу N 07/01/11-53/2023 Кредитор признан нарушившим часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции, в силу навязывания к заключению Договора «Домклик Плюс» , под угрозой повышения процентной ставки по кредиту.

При составлении и подписании данного кредитного договора мне была предоставлена консультация и условия кредитования не соответствующие нормативно-правовым актам РФ, что ввело меня в заблуждение. Понимая риски неодобрения Кредитором данного займа, были вынуждены пойти на предложенные условия кредитования. 


Прошу внести изменение в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Пакет услуг Домклик плюс путем оформления Дополнительного соглашения к Договору.

 

В случае отказа,вынуждена буду обратиться в ФАС,Роспотребнадзор,администрацию президента РФ Путина В.В. для защиты своих прав!

Добрый день! 

Ранее я уже проверяла вашу ситуацию.

Решение банка не изменилось

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги с карты
Сбербанк

В продуктах и услугах нет моей темы, поэтому наугад страхование путешествий - иначе не задать вопрос. У меня с карт... Читать полностью

Повышение ставки льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!26.08. 2022 г. я и мой супруг заключили договор на приобретение готового жилья с ПАО «Сбербанк» на льг... Читать полностью

Пообещали так и не связались со мной по моему обращению
Сбербанк

Nº260414-7000-886500 Данное обращение у меня висит рассмотрение до 18.05.2026 Но сегодня уже 24.05.2026 и до сих... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

Я отправил все вам и в вашем приложении тоже в моих документах показывает страховку ну компанию и номер страховки н... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

С другой почты могу написать ?? Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

У меня есть полис действующий по ипотеке банк сбербанк и вы мне отправили смс что он проскочить через 30 дней ну я... Читать полностью

Сделка на Домклик
Сбербанк

Когда вернетесь? Время идет, почему вы держите мои деньги? Отдайте из уже продавцу!!!!  Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

Отправьте пожалуйста мне мой полис я его потерял хочу продлить  Читать полностью

Заблокировали банк онлайн и текущую карту
Сбербанк

Добрый день! Столкнулась с вопиющей ситуацией - у меня удерживается с четверга 21 мая крупная сумма Сбербанке. У ме... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк
Сбербанк

Здраствуйте ! Мой онлайн Сбербанк заблокировали . Я осуществляю сбор денежных средств для оказания помощи пострада... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Когда ожидать поступление средст после разторжении контракта?

Когда ожидать поступление средст после разторжении контракта?Защита от травмБилет в будущее Читать полностью

Верните деньги по страховке

В 2021 году оформила страховку жизни Семейный Актив. Менеджер уговорил оформить договор на 20 лет и сказал, что заб... Читать полностью

Сокращение срока страхового полиса и возврата денежных средств

Здравствуйте! Если я расторгну Договор сегодня-завтра какой срок для возврата уже внесенных денежных средств? Читать полностью

Верните деньги за страховку

Хочу рассказать о том, как меня обманули в Сбербанке. В 2020г. году предложили оформить договор «Семейный Актив». Д... Читать полностью

Я досрочно погасила кредит от Сбербанка на котором действовала страховка . Уже больше года пишу сотрудникам и не возвращают часть неиспользованной страховки .

Кредит был оформлен в 2021г . По закону из-за досрочного погашения мне должны вернуть часть неиспользованной страхо... Читать полностью

Добрый день, застраховал жизнь в Абсолют страховании, но нет полиса в электронном виде

Добрый день, застраховал жизнь в Абсолют страховании, но нет полиса в электронном виде Читать полностью

Страхование жизни "как зарплата".

Мария, здравствуйте. В 2021 году обратилась в банк по поводу сберегательного вклада. Сотрудник банка (насколько я з... Читать полностью

В течении какого времени банк возвращает списание социальных выплат за погашение кредитов?

в течение какого времени банк возвращает списание социальных выплат в счёт погашения кредитов Читать полностью

Здравствуйте! Оплатили полис в банке абсолют страхование , почему не был выслан документ? Также не можем его скачать здесь. Нам срочно нужно передать документы в Сбербанк

??????? Читать полностью

Расторжение договора

Здравствуйте, подскажите как онлайн расторгнуть договор страхования?в приложении "Сбер страхование жизни" функции р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка без объяснение причин
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт карты, дебетовую и кредитную. С конца апреля и начала мая я начал планировать свой отпуск и... Читать полностью

где написать отзыв о действиях банка
Альфа-Банк

Отвратительный банк. Когда снимут ограничения, данные предоставил в переписке в чат с банком. Читать полностью

24.05.2026 О банке
Списали деньги с карты
Сбербанк

В продуктах и услугах нет моей темы, поэтому наугад страхование путешествий - иначе не задать вопрос. У меня с карт... Читать полностью

Повышение ставки льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!26.08. 2022 г. я и мой супруг заключили договор на приобретение готового жилья с ПАО «Сбербанк» на льг... Читать полностью

Операция , связанная с подпиской СТС
Ozon Банк

Здравствуйте, банк отказывается оспорить операцию , и поддержка сайта тоже отказываются возвращать деньги  Читать полностью

Данные в отзыве!!!!!
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13117834/#commentsУдалите с этого отзыва мои данные фио и ном... Читать полностью

Пообещали так и не связались со мной по моему обращению
Сбербанк

Nº260414-7000-886500 Данное обращение у меня висит рассмотрение до 18.05.2026 Но сегодня уже 24.05.2026 и до сих... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

Я отправил все вам и в вашем приложении тоже в моих документах показывает страховку ну компанию и номер страховки н... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

С другой почты могу написать ?? Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

У меня есть полис действующий по ипотеке банк сбербанк и вы мне отправили смс что он проскочить через 30 дней ну я... Читать полностью