33
4.09 . 2025 года я перешла по ссылке Партнера РАФИНАД на открытие карты. При этом выбора сертификатов не было. Я уточнила, где именно выбор и зашла по новой, указав Маркетплейс. Подала заявку на открытие карты, нажав заказать карту через курьера. Все получила, ждала сертификат Маркетплейса. 31.10 приходит СМС, что сертификат по ссылке можете получать, но не Маркетплейса а Золотое яблоко. У нас нет таких магазинов вообще. Написала и партнеру и банку, создали обращение. Партнер ответил, что банк выдает по реестру, ошибок не может быть. Банк отвечает, что сертификат на 2000 готов, получайте. Как ошибок не может быть, если Партнер мне сертификат на 1500 дал, а банк пишет про 2000.Хочу, чтоб помогли мне поменять сертификат, выдав Сертификат Маркетплейса
Добрый день!
В системах банка видим, что 14.11.2025 на ваш номер телефона направлен сертификат по акции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью
user-43692219055115.04.2026 14:10Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович... Читать полностью
Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович,20.07.1959 г.р.+79036995237,пенс... Читать полностью
Здравствуйте, 26 марта в офисе г.Уфу написал заявление на закрытие накопительного счета , прошло 47 дней , счет все... Читать полностью
Я, Баков Каплан Бесланович, являюсь клиентом ОТП Банк.На моём накопительном счёте находятся денежные средства в раз... Читать полностью
Добрый день прошу предоставить справку о движении денежных средств за год и остаток на 1 апреля 2026, это две разны... Читать полностью
Ваш банк мусорное ведро. И писать я это буду во всех обращениях где только смогу. Вы незаконно удерживаете средства... Читать полностью
Уважаемая Ольга.Я-пенсионер РФпроживаю давно не в РФ.Хочу открыть счёт в Вашем банке,для чего оформил доверенность... Читать полностью
От куда взялся у меня счёт в вашем банке.? Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом О «ОТП Банк». На моем счете находятся денежные средство в размере около 15 000 рубл... Читать полностью
От куда взялся у меня счёт в вашем банке.? Читать полностью
У меня списали деньги со счета судебные пристовы 10200,это ладно.Но банк списали эту сумму 2 раза,они даже не отобр... Читать полностью
Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью
Добрый день,хотел бы получить ответ,отправил документы для разблокировки счета,прошло 5 дней,ответа от банка так и... Читать полностью
Истомина Анастасия Михайловн, 14. 04.1999. 89041369416 Читать полностью
Не могу увеличить кредитный лимит карты. Причу не говорят😖 говорят усмотрение банка. Но до этого 9 апреля, он был у... Читать полностью
Михайлова Любовь Викторовна, договор #3064595218. Обращения ##13031272-ф/26; 22030424-ф/26. В феврале 2026 дополнит... Читать полностью
Я — самозанятая. 10 апреля 2026 года обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договору № 400259... Читать полностью
По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью
Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью
день добрый, оформил в чате кредитные каникулы, подтвердили в чате что всё подключили, ждитеи вот день платежа, бан... Читать полностью
Написала но ответа не было Читать полностью
Как вернуть деньги +7 953 966 67 14с Нэст Читать полностью
Я Головина Екатерина Александровна, брала займ в компании ООО «МКК Викник-С» 06.11.2018 года. У данной компании от... Читать полностью
МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью
Добрый день.Ваш абзац с объяснением мне непонятен - каких трёх месяцев? Не списываем, в смысле не отменяем или не н... Читать полностью
Альфа банк!!! Отстаньте от меня и прекратите присылать и запрашивать через банки.ру, что проблема решена! Я закрыла... Читать полностью
соединить с оператором. здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, ска... Читать полностью
Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью
Мне заблокировали вб кошелёк, там остались деньги, до сих пор решают, а деньги мне нужны срочно, помогите.Уже почти... Читать полностью