910
Здравствуйте, 07.12.2025 года пришло СМС сообщение с номера 900 " Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка.Ограничения может снять только владелец карты."
Суть в том что я прекрасно знаю правила банковского обслуживания и никакие ни счета ни карты не передавал третьим лицам, по некоторым картам транзакции вообще не проходили несколько месяцев. Заблокированы были так же и карты корпоративные 5 моих компаний, в технической поддержке 0321 разводят руками, рекомендуют обратиться в банк с паспортом, я в банке и так бываю почти каждую неделю, обслуживаюсь по счетам рко.
Я веду законную коммерческую деятельность по своим компаниям, со своего дохода помогаю СВО, за свой счёт делаем FPV дроны и отправляем на фронт. Являюсь общественным деятелем и правозащитником, отстаиваю интересы граждан и стою на защите закона, никому никогда не передавал какие либо карты.
Сбербанк в стремлении защититься от мошенников, переходит все границы, нарушая права и интересы законопослушных граждан, более того мне как генеральному директору ООО банк нарушает репутацию моих компаний. Вынужден обратиться к финансовому уполномоченному и в суд за защитой репутации.
Суть
Здравствуйте!
Ваши реквизиты отсутствует в ограничительных списках Банка России. Ваши карты заблокированы в целях безопасности со стороны Сбера. Ограничения с бизнес-карт сняты. При необходимости вы можете выпустить новую карту к уже имеющемуся счёту бизнес-карты. К сожалению, мы не можем снять ограничения на разблокировку или перевыпуск других ваших карт. Обратитесь лично в офис с паспортом для выпуска новой карты к новому счёту.
В части юридических лиц:
По организациям ограничений в рамках 161-ФЗ не установлено.
При этом есть факт блокировки бизнес-карт на основании п.9 ст.9 № 161 - ФЗ "О национальной платежной системе".
Этот пункт предусматривает право банка приостанавливать или прекращать использование электронного средства платежа ( например, бизнес-карты) по своей инициативе, если выявляются нарушения клиентом порядка использования карты, предусмотренные договором, либо случаи указанные в законе.
Причиной блокировки вашей карты могли стать подозрения банка относительно нарушений вами договорных условий использования карты или подозрение в несанкционированных операциях.
Согласно закону, банк обязан уведомить вас о причинах блокировки и порядке дальнейших действий, что и было сделано, путем отправки СМС-сообщения на ваш номер телефона 07.12.2025г.
Банк действует в рамках действующего законодательства РФ, нарушений с нашей стороны нет.
Сожалеем, что возникла данная ситуация, вы можете подать заявку на выпуск новой бизнес-карты, если это актуально для вашей организации.
Выпуск осуществляется в веб-версии СберБизнес - раздел Бизнес-карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью
13.03.26 сделала международный перевод с Сбербанк на свой счет iban в Турцию, денег до сих пор нет! Направила заявл... Читать полностью
Я не согласен с принятым решением об отказе в снятии ограничений.Сообщаю, что никаких противоправных действий, в то... Читать полностью
Оплатила по СПБ покупку по кредитной карте, начали начислять проценты, оповещения об изменении правил не поступало.... Читать полностью
сегодня 18 апреля, жду ваш ответ. Вы указывали ранее что дадите ответ в этот день Читать полностью
Прошу банк урегулировать ситуацию с начислением процентов по моей кредитной карте.Сегодня я увидел в приложении, чт... Читать полностью
Это комания mega_money.su Moscva Rus сняла у меня 1799.Что это компания и какие услуги они предоставляют и почему н... Читать полностью
Выйти на сделку не возможно из-за массового сбоя, решения проблемы на данный момент нет.Подтверждение запрашиваем у... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписки о банковских переводах на карты физ.лиц в... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой, что была в сходих обращениях:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1037763... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался вашей картой как основной до момента пока мне ее не заблокировали почти два года назад, р... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты по 161 фз, прочитал что обозначает этот вид фз и стало ясно что ко мне это никак... Читать полностью
Можно направить новое обращения на снятие огроничений ФЗ 115 Читать полностью
Прошу банк всё ровно пересмотреть Читать полностью
2508277000549352 прошу банк рассмотреть снятие огроничений мне переводили родственники готов направить пояснения в... Читать полностью
Пришло смс такого содержани, ранее на такой вопрос вы ответили - нажать обновить тариф в приложени. Человек не поль... Читать полностью
составил заявление на закрытие двух счетов и трех дебетовых рарт привязянных к этим счетам, расчитывая что счета за... Читать полностью
заказал карту,через несколько дней пришло уведомление о её готовности,пришёл в банк ,попытались активировать,но выш... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России».В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, с... Читать полностью
20.03.26г. приставам было рассмотрено и одобрено заявление на сохранение прожиточного минимума. Соответственно все... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как долго будет продолжаться увеличение долга в сплит системе, указывая в кре... Читать полностью
Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью
Здравствуйте! Купил товар на Вайлдберриз с полной оплатой, мало того что доставка задержалась на неделю, но и оформ... Читать полностью
Перевожу сама себе блокируют перевод и отправляют в банк отделение.зачем?. .. Читать полностью
Отмените все платные подписки Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос по условиям для вновь открывающихся депозитных вкладов.Примерно месяц назад у меня пони... Читать полностью