Список вопросов
Ответ дан

Получить выписку о банковских операциях, если прошло более 5 лет

18.04.2026 12:52
29
Сбербанк
Автор
user-46219348177
г Пермь

Здравствуйте!

Я оставил обращение в отделении банка для получения выписки о банковских переводах на карты физ.лиц в период с 2019-2020гг. Обращение №260418-7000-524598 от 18.04.2026. Из банка пришел ответ: "Не сможем предоставить документы, так как по закону храним информацию об операциях только 5 лет." Мне нужны эти документы для предоставления в суд. Можно ли как-то решить этот вопрос?

Добрый день! 

Подготовили для вас документы. Вы можете получить их в офисе банка по номеру обращения 260418 7000 785382

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день с ребенка списали 99р за уведомление хотя ребенок не чего не подключал прошу отключить платные уведомления и вернуть денежные средства
Сбербанк

Добрый день с ребенка списали 99р за уведомление хотя ребенок не чего не подключал прошу отключить платные уведомле... Читать полностью

банк игнорирует запросы?
Сбербанк

11.02.2026 представитель должника отправил весь пакет документов по эл.адресу: USPB_Zalog@sberbank.ru на утверждени... Читать полностью

Как вернуть списанные банком 800 рублей с моей карты.
Сбербанк

Почему с моей банковской карты сняли 800 рублей за какие-то покупки, которых я не совершала. Убедительная просьба в... Читать полностью

Про перевод пенсионных накоплений в ПДС Сбербанка
Сбербанк

"Повелся" на перевод средств из СФР в НПФ Сбербанка. Очень уж красиво "пели" о ПДС специалисты в офисе данного банк... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Отключение пакета «Домклик плюс», с сохранением текущей ставки по кредиту
Сбербанк

Добрый день!Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор. Одним из условий предоставления дисконта к процен... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Мария здравствуйте, что у нас с исполнением листа, подтверждение направлено по почте из суда 16.04.2026 уже должно... Читать полностью

СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту...
Сбербанк

СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту или только мне так «повезло»?!Зд... Читать полностью

24.04.2026 Каско
Банкомат не выдает бумажный чек
Сбербанк

Почему банкоматы перестали выдавать бумажный чек об оплате .? Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу направить официальный ответ о том, что вы приняли решение о выдачи ДС, учитывая все риски, о которых вам изве... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

в любом случае сообшите , как будете готовы вновь открыть доступ  Читать полностью

Последние вопросы по теме
банк игнорирует запросы?
Сбербанк

11.02.2026 представитель должника отправил весь пакет документов по эл.адресу: USPB_Zalog@sberbank.ru на утверждени... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Мария здравствуйте, что у нас с исполнением листа, подтверждение направлено по почте из суда 16.04.2026 уже должно... Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу направить официальный ответ о том, что вы приняли решение о выдачи ДС, учитывая все риски, о которых вам изве... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

в любом случае сообшите , как будете готовы вновь открыть доступ  Читать полностью

Сколько по времени занимает проверка доверенности?
Сбербанк

Мария, здравствуйте,когда можно ожидать ответа?Я не могу получить наследство мамы и отчима с 15 декабря. Это была д... Читать полностью

Как вернуть деньги и отписаться волгазайм
Сбербанк

Как вернуть деньги и отписаться волгазайм Читать полностью

Блокировка карты без явной причины
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все карты без явной причины. Все переводы, покупки, прочие операции я могу подтверд... Читать полностью

Процентная ставка при увеличении лимита.
Сбербанк

Спасибо за ответ. Но там и документов то нет. Автоматические лимит увеличивается. Раньше при увеличении лимита проц... Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Вы увиливаете от ответа, Мария.Мои вопросы 1-4 выше носят общий характер, и для ответа вы не вправе требовать мои п... Читать полностью

Списались деньги с сайта sliday
Сбербанк

Здравствуйте, воспользовалась сайтом sliday, чтобы сделать презентацию. Услуга стоила 1 рубль, но оказалось, что эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему наложили арест на карту МТС деньги?

Наложили арест на карту МТС деньги за что,долгов у меня нет и деньги с карты куда-то ушли? Читать полностью

Открыла счёт вчера, а сегодня выкинуло и не могу войти
Т-Банк

Вчера с сыном открыла счёт в Т-Банк сперва не могли пополнить его А сегодня возможность появилась попросила сына пр... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Перенос договора по кредитной карте Почта-Банка в ВТБ
ВТБ

Вы мне не ответ дали, а предложили написать такое же обращение на адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. и сообщить... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Не желание решать проблемы и общаться с клиентами!
Совкомбанк

23 апреля совершала оплату интернет-заказа с российского сайта. Мы часто (1-2 раза в месяц) с девочками подружками... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Вопрос по кредитной задолженности
Т-Банк

Здравствуйте. Приставы отправили исполнительное производство по кредитной задолженности. Я оплатил напрямую в банке... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам. Удерживают денежные средства, блокируют карту без пояснения причин и возможности разблокировать. Отказ в закрытии.
Альфа-Банк

Мне необходимо получение д/с при закрытии скс. Я не планирую пользоваться Вашей картой в дальнейшем. Почему мне отк... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Запрос на отправку сообщения в центральный банк с просьбой удаления из базы данных (161-FZ)
Ozon Банк

Банк Ozon написал мне, что мне нужно связаться с центральным банком для решения проблемы. Центральный банк ответил,... Читать полностью

Что творит с в современном мире!? Почему банки не оправданно накладывают блокировки!? И отправляют данные в ЦБ России!?
Т-Банк

Как обстоят дела с решением моего вопроса!? Направлен ли запрос в цб!? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Прошу расторгнуть договор KaskoGo и вернуть деньги

При оформлении полиса ОСАГО мне был навязан полис КАСКОGO № Z692А/046/1883864/6 от 24.04.2026 г. Прошу в соответств... Читать полностью

Добрый день с ребенка списали 99р за уведомление хотя ребенок не чего не подключал прошу отключить платные уведомления и вернуть денежные средства
Сбербанк

Добрый день с ребенка списали 99р за уведомление хотя ребенок не чего не подключал прошу отключить платные уведомле... Читать полностью