Автор
user-456123228591
г Ростов-на-Дону

Здраствуйте, Екатерина!

Подскажите, пожалуйста, когда ждать ответ банка на мой отзыв? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как сделать так чтобы банка не блокировал сумму поступления социальных выплат?
Ак Барс Банк

Банк блокирует поступления социальных выплат без каких либо обьяснений Читать полностью

10.04.2026 Другое
Виртуальная карта Госуслуг от Ак Барс банка
Ак Барс Банк

Здравствуйте! У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Пополняла каждый месяц и оплачивала за с... Читать полностью

снятие обременение с квартиры после полного досрочного погашения ипотечного кредита
Ак Барс Банк

Добрый день, вопрос в снятии обременения с квартиры после полного и окончательного погашения ипотеки. У нас была сд... Читать полностью

Зачем в настройках вклада по умолчанию проставляется произвольная сумма?
Ак Барс Банк

06 апреля 2026 года я получила дебетовую карту банка, и в этот же день открыла вклад "Точка роста". В настройках ра... Читать полностью

Закрытие карты и перевод средств
Ак Барс Банк

Добрый день! 30 марта около 13.30 я закрыла счёт в Акбарс банке в городе Краснодар на улице Северная, перевела сред... Читать полностью

Верните деньги пенсионеру
Ак Барс Банк

Банк закрыл карту госуслуги, а деньги не вернул. Узаконенное воровство?  Читать полностью

Некорректное начисление процентов
Ак Барс Банк

Ответа по расчёту процентов не предоставлено никакого. Только общий ответ по скрипту, что все рассчитано корректно.... Читать полностью

Здравствуйте. У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Ее банк закрыл, а остаток средств не вернули. Составлена заявка #109603 от 01.04.2026. Прошу вернуть мои деньги.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Ее банк закрыл, а остаток средств не вер... Читать полностью

Некорректное начисление процентов
Ак Барс Банк

Добрый, почему банк не отвечает на мой отзыв?Ответ снова последовал по скрипту, как и на почту, в ответ на мои обра... Читать полностью

Закрытие счёта по доверености
Ак Барс Банк

Здравствуйте , по нотариальной доверености может человек за меня закрыть заблокированный счёт и перевести остаток... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем в настройках вклада по умолчанию проставляется произвольная сумма?
Ак Барс Банк

06 апреля 2026 года я получила дебетовую карту банка, и в этот же день открыла вклад "Точка роста". В настройках ра... Читать полностью

Верните деньги пенсионеру
Ак Барс Банк

Банк закрыл карту госуслуги, а деньги не вернул. Узаконенное воровство?  Читать полностью

Закрытие счёта по доверености
Ак Барс Банк

Здравствуйте , по нотариальной доверености может человек за меня закрыть заблокированный счёт и перевести остаток с... Читать полностью

Здравствуйте! Мне банк заблокировал карту, на которой находились денежные средства, для разблокировки просят явиться в банк, но возможности явиться нет так как я являюсь участником СВО.
Ак Барс Банк

У меня нет возможности предоставить отчетные документы, я хочу закрыть счёт и вывести денежные средства!Явиться в о... Читать полностью

Здравствуйте! Мне банк заблокировал карту, на которой находились денежные средства, для разблокировки просят явиться в банк, но возможности явиться нет так как я являюсь участником СВО.
Ак Барс Банк

Банк заблокировал карту, по причине сомнительных операций, хотя там было только несколько физических переводов от с... Читать полностью

Здравствуйте! Мне заблокировали карту, но возможности явиться в офис у меня нет, так как я военнослужащий и являюсь участником СВО.
Ак Барс Банк

Мне заблокировали карту, из-за каких-то сомнительных операций, хотя там было всего несколько переводов от сослуживц... Читать полностью

как закрыть счет и вывести средства?
Ак Барс Банк

неодно отправлял до но банк их не принял , хочу закрыть счет и вывести свои средства , как это сделать дистанционн?... Читать полностью

Не могут ни разблокировать, ни закрыть счёт дистанционно
Ак Барс Банк

Ак Барс Банк ограничил операции по моему счёту 25.02.2026., так как заподозрил меня в отмывании доходов, полученных... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз участника сво
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я столкнулся с проблемой что получил блокировку необоснованную в вашем банке а так же в дальнейшем на... Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Ак Барс Банк

мне, обычному клиенту Ак барс банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не работает.не денежноспособен оплачивать.он по не опытности не смог такому соблазну устоять.теперь мне придется оплачивать у вас есть кретери

Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не рабо... Читать полностью

Запрос о снятии блокировки банковских счетов и урегулировании ситуации
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью

Вывести деньги с чета
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не дают возможности предоставить дополнительные документы, чтобы снять ограничения. Я предоставил... Читать полностью

Здравствуйте, поймите меня верно, прошу вас.
Альфа-Банк

У меня возникли сложности с обслуживанием карты, и мне сообщили, что для закрытия счета необходимо личное присутств... Читать полностью

11.04.2026 ОСАГО
Заблокировали счет постоянному клиенту !ответа в поддержке нет, денег нет, жить не на что. Просьба ответить!
Ozon Банк

я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью

Списали деньги без согласия

Списали деньги баз согласия код не приходил на оплату а автоматическую оплату не подключал Читать полностью

Верните деньги!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С меня сняты все ограничения! ЦБ уведомил ЭКСИ БАНК, о снятии с меня 161ФЗ. Поэтому прошу вернуть деньги на указанн... Читать полностью

Менеджеры банка требуют расширенную архивную выписку
Сбербанк

Оформляем ипотеку через Дом Клик, выяснилось следующее, при проверке поданных документов запросили РАСШИРЕННУЮ вып... Читать полностью

Как разблокировать онлайн кабинет
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь за границей. У меня заблокировали онлайн кабинет и карты. Так как не ту возможности приех... Читать полностью