53
Имею действующий полис ОСАГОДата оформления 12.12.2025 Период действия 13.12.2025 - 12.12.2026 по которому я явлюсь страхователем. Через ЛК, пройдя соответствующую идентификация, мною было в автоматическом режиме (т.е. с использованием всех данных действующего полиса) было сформировано заявление на внесение в полис изменения с целью отметки пункта "используется с прицепом", более никакие изменения мною не вносились. Установить эту галочку при оформлении полиса я не мог, т.к. он офрмлялся в мобильном приложении, а там такой опции просто нет. Однако, по истечении нескольких минут мне в ЛК и на эл почту пришло сообщение (в приложении), о том что:
Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС страхования (отсутствуют в ней), а именно:
транспортного средства,
страхователя,
лица, допущенного к управлению транспортным средством
В связи с этим сообщаем о необходимости предоставления в течение 3 (трех) часов документов, указанных в подпунктах «б» – «ж» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ".
Между тем указанные сведения ранее были подтверждены в АИС в полном объеме при заключении договора ОСАГО (12.12.2025г).
Прошу выяснить каким образом они были из АИС удалены либо если они там имеются, почему не происходит их подтверждение. Служба помощи страховщика сообщает, что данные там вроде бы есть, почему тогда они не проходят проверку ответить не смогли. Наличие недостоверных сведений, как и их отсутствие в базе РСА может повлечь для меня негативные последствия, поэтому прошу Вас оперативно дать разъяснения по данному факту.
Здравствуйте!
Мы внесли изменения. Простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
В связи с отпуском по беременности и родам мною была подана заявка на реструктуризацию по двум кредитам. 29.03 были... Читать полностью
Здравствуйте меня зову Мария я в 2025 году переводила со своего другого банка деньги на свой счет в Сбербанке, кру... Читать полностью
Здравствуйте. 17.03.2025 76 000 рублей оплатила первую часть денег за кухню,далее внесла второй платеж 29.06.25 57... Читать полностью
Верните деньги за списание Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь давним клиентом Сбербанка, но к сожалению произошел обидный случай. 01.04.26 года в 15:35 по... Читать полностью
Так ограничений нет никаких в офисе сказали что банк просто отказал Читать полностью
Здравствуйте, 15.03.26, я обнаружил что у меня списали деньги за сберпрайм премиум, позвонил на горячую линию и поп... Читать полностью
Здравствуйте если я не воспользовалась 3 траншем но поставила на учет дом вся коммуникация я могу получить остаток... Читать полностью
Подписку я не оформлял Читать полностью
В связи с отпуском по беременности и родам мною была подана заявка на реструктуризацию по двум кредитам. 29.03 были... Читать полностью
В 4.3.3 "к банковским картам относятся дебетовые и предоплаченные карты МТС Банка, а также другие дебетовые карты,... Читать полностью
здравствуйте! Списали деньги после пробной подписки как вернуть средства Читать полностью
Мила, Вы видимо не внимательно прочитали мой вопрос. При возврате я не получу ничего. Читать полностью
Не могу пользоваться картами банка при оплате телефоном. Прошу решить вопрос раз и навсегда, либо признать неспосо... Читать полностью
Здравствуйте меня зову Мария я в 2025 году переводила со своего другого банка деньги на свой счет в Сбербанке, кру... Читать полностью
Доброго дня все читателям. Эта информация будет полезна кто берет кредит под залог автомобиля в этом банке. Случило... Читать полностью
Добрый день. После блокировки счёта по 115-Ф3 я подал заявление на его закрытие и предоставил все необходимые рекви... Читать полностью
Здравствуйте. 17.03.2025 76 000 рублей оплатила первую часть денег за кухню,далее внесла второй платеж 29.06.25 57... Читать полностью
При открытии карты не было запрошено никаких документов ни паспорта ни даже имени и фамилии почему же при закрытии... Читать полностью