61
Добрый день! Заменила водительское удостоверение в связи с окончанием срока, уведомила банк об этом, а мне выкатили стоимость доплаты за каждый полис по 1600 рублей, якобы повышаются риски. Номера полисов будут в поле ниже.
Но! я уже есть в полисах ОСАГО, у меня не изменился КБМ, я не добавляю нового водителя, я заменяю только серию и номер ВУ в своей же строке полиса. Ссылки на законы и так далее -- неправомерны и не распространяются на уже заключенный договор, все действия, а точнее, бездействия в сторону решения проблем банком -- только пустая трата времени.
Четые дня назад (15 января) в чате поддержки мне обещали позвонить и урегулировать проблему, но сегодня уже 19 января, от них ни ответа ни привета.
В тоже время у них на сайте по ссылке: https://www.tbank.ru/insurance/blog/changes/ выделено ЖЕЛТЫМ цветом, что изменение госномера, реквизитов ВУ, СТС и ПТС -- бесплатны, они ни на что не влияют и рисков за собой не несут. Вы либо крестик снимите, либо исподнее наденьте.
Повышение коэффициента на уже действующий полис осаго неправомерно. Поэтому, официально заявляю на этом ресурсе, что я уведомила т-страхование и т-банк о замене водительского удостоверения и не намерена платить за неправомерные действия. На секунду: за весь свой стаж в 14 лет у меня нет ни одного ДТП, могли бы пойти на уступки.
Здравствуйте.
Мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. С 9 декабря 2025 г. вступило в силу Указание Банка России от 9.10.2025 № 7204-У «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Мы рассказали вам также в чате, что согласно нормам Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее — Закон об ОСАГО), страховые тарифы по ОСАГО состоят из базовых ставок и коэффициентов, которые применяются при расчете стоимости полиса. Порядок их применения устанавливается Банком России. Также, что порядок расчета дополнительной премии установлен в Указании Банка России от 09.10.2025 № 7204-У «О страховых тарифах по ОСАГО», в частности, в пункте 15 приложения «Порядок применения страховых тарифов по ОСАГО».
Со списком тарифных факторов вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Страховые тарифы".
Доплату за изменения мы рассчитали верно. Пониманием, что доплата при внесении изменений вас огорчила. При изменении информации, которая влияет на расчет стоимости полиса, страховая премия пересчитывается по действующим на сегодняшний день тарифам. Это требование закона — расчет производится на дату внесения изменений.
Спасибо за сигнал! Дополнительно проверим наши действия в поддержке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здраствуйте , 19 числа я обменял свои средства через биржу отправил доллары, чтобы получить рубли, скриншоты подтве... Читать полностью
Несколько раз отправлял письмо о переводе своих средств но получил дважды отказ все было написано правильно банк тв... Читать полностью
Добрый день, Т-банк! Очень разочарован работой банка! Вместо того чтобы решать проблемы, в чате сыплется спам с нав... Читать полностью
Анна, добрый день! Просьба к вам, по возможности, посодействовать в разрешении неприятной ситуации, в которой я нео... Читать полностью
Это не решение проблемы. Читать полностью
Как я могла сообщить о страховом событии если не знала о страховке?Здесь тоже я не права?Похоже банку всё равно на... Читать полностью
29.01.2026 года мне на карту поступили денежные средства номер запроса по обдс плательщика . После этого я попал в... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка (Долотов Михаил Павлович). При перевыпуске карты произошло ошибочное списание 1000 рубле... Читать полностью
Сообщите о результатах, пожалуйста, не лично, а публично)) Читать полностью
Получаю заработную плату от фирмы, они в свою очередь переводят с лицевого счета казначейства зарплату. Второй раз... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемый Алексей, извините, не знаю вашего отчества. В очередной раз, обращаюсь к Вам из "Заповедника... Читать полностью
Один раз пришла - кассу закрыли за полчаса до закрытия банка и отказались менять деньги. Пришла второй раз - сказал... Читать полностью
При обращении в офис было составлено заявление на закрытии счетов. Банк не исполнил мои заявления. Кредитнаяя карт... Читать полностью
Взяла рассрочку в ОЗОН БАНКЕ, через пару дней при попытке частично досрочно погасить ее я обнаруживаю вот что: сумм... Читать полностью
Нет пока не надо ее блокировать!! Попробуйте лучше вернуть деньги! Читать полностью
Каких заявок не обнаружено? Карта открыта до сих пор. Читать полностью
Мне пришлось идти лично в отделение банка, чтобы оформить заявление на закрытие счета. приложить его не могу, так к... Читать полностью