Развод по-... Вместо дебетовой карты для покупки товаров вам впаривают кредитную линию

14.08.2016 12:43
3965
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Вместо дебетовой обычной карты вам открывают, по факту. кредитную линию, о которой речь не идет, когда вы приходите по рекламе в СМИ в офисы "Связного", получить карту "за 5 минут".  - Можно получить карту? - задаете вы вопрос.  - Можно! - слышите ответ. - Дайте ваш паспорт.  Далее вы вслух проговариваете, во весь салон, ваше секретное слово. - Назовите имя фамилию человека, который с вами не живет, его моб. телефон. Где вы работаете? Ваша заработная плата?  Далее вас снимут на камеру.  Ожидание результата от Банка в течение 10-15 мин.  - Вам одобрили кредитную линию на 45 000 руб. - ???? - удивляетесь вы. - А зачем? Мне кредит не нужен, я пришла за картой "За 5 минут". Продавец подносит к скану конверт с картой со штрих кодом: - Ой... извините, что-то не работает.  И вас еще раз снимают на камеру, еще раз подносят конверт, еще раз 15 минут. - Извините, не получается, что-то с системой.  Вы отходите на 30-40 минут в магазин, который рядом, возвращаетесь. Уже другой сотрудник опять снимает вас на камеру, дает подписать некий документ. При этом каждый раз ксерокопируют ваши личные данные из паспорта РФ.  - Вам одобрили кредит на 45 000, - слышу в очередной раз на втором часу ожидания по рекламе "Карта за 5 минут".  Продавец подносит очередной конверт к скану: - Извините, система банка не работает, приходите завтра или на следующей неделе. Вечером пишу письмо в банк, звоню, уточняю: - Что это было?  Ответ Банка: - Вам отказано. Вопрос Банку: - В чем отказано? В получении обычной карты для покупки продуктов? По факту: отказано в кредите, который я не просила оформлять, и тем более собирать на меня все данные. Считаю действия данного Банка незаконными, т.к. производились без моего согласия, ввели в заблуждение, а именно, под видом выдачи карт "За 5 минут" по факту вы "заявляете желание" на открытие кредитной линии. И банк, основываясь на данный факт, отвечает: "Далее, по результатам более подробного рассмотрения Ваших данных банк не принял положительное решение по заявке на кредитную карту. Сейчас мы не готовы предоставить Вам карту. Банк может не сообщать причины, по которым он отказал в выпуске кредитной карты. Если решение будет изменено, мы оповестим Вас SMS-сообщением." Что и подтверждает мои слова: обман! Вместо дебетовой  карты вам впаривают кредит и вы проходите проверку. Прошу органы власти заняться данным банком: на каком основании собираются персональные данные с граждан РФ, а именно мои, обманным путем. Прошу Банк удалить мои персональные данные из своей базы (заявление отправлено банку на эл. почту) и письменно меня уведомить о данном факте на мою эл. почту.
Т-Банк
Т-Банк
2016-08-15T14:56:30+03:00
Здравствуйте. На текущий момент можем только предположить, что оформление некорректного продукта связано с возникшим недопониманием. Мы нисколько не оправдываем действия специалистов, в то же время сейчас затрудняемся дать ответ, так как нам потребуется время для проверки работы сотрудников. О результате проверки Вы будете проинформированы. Если Вы заинтересованы в дебетовой карте только этой программы лояльности, Вы можете оформить ее [url=https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/svyaznoy/]по ссылке[/url]. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на мнение о банке в целом, а мы не раз сможем убедить Вас в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.29%
решено проблем
20 413
отзыва
20 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря... Читать полностью

11.06.2026

Вернули кэшбэк по обращению

Оценка 5

23 мая 2026 г. по акции "Кэшбэк дня" от Т-банка покупала в супермаркете "Магнит" творожный десерт "Даниссимо-Магнат". Чек я загрузила сразу, операция банком была обработана, но... Читать полностью

07.06.2026

Отличная работа сотрудников Т-Банка и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Т-Банка за быструю помощь. У меня возникла сложная проблема, которую нужно было срочно решить. Специалисты банка сразу подключились к делу... Читать полностью

07.06.2026

Премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут .  Был решен вопрос по поводу на счет... Читать полностью

03.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Лучшее премиум обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка