Лучший сервис из всех, которые я встречал
Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить восхищение сервисом Тинькофф Банка.
Пользуюсь его услугами уже более двух лет, и это самый гибкий, быстрый и дружелюбный банк из всех, мною встреченных.
[list][*]Поменять забытый пин по телефону вместо перевыпуска карты - пожалуйста. [/*][*]Переконверитровать вклад на середине срока без потери процентов прямо через интернет-банк - пожалуйста.[/*]
[*]Доп.карту по счету на имя жены с привязкой к ее номеру телефона - пожалуйста. [/*][*]Подробнейшая, вежливая, квалифицированная консультация по телефону по любым вопросам - пожалуйста.
Особенно впечатлил случай с ТачБанком, которым я, кстати, ужасно недоволен, когда не прошла транзакция с карты одного банка на другой, и в Таче мне сказали "в течение 1-3 дней ждите ответ", а в Тинькоффе оператор подняла все логи, попросила повторить транзакцию, пока она висит на телефоне, все проверила, транзакция в итоге прошла. Проблема оказалась не у Тинькоффа (очень аргументированно это обосновали), а из Тача никто так и не перезвонил.[/*]
[*]Минимум геморроя при аутентификации (потому что через голос) - и тут все отлично.[/*]
[*]Лучший мобильный банк, красивый, без лагов, удобный, с возможностью оплаты телефоном через NFC - пользуйся.[/*][/list]
Короче, спасибо вам, сотрудники банка. Вы сделали крутую вещь.
С искренним уважением,
Михаил
Т-Банк
2016-09-30T18:59:03+03:00
Здравствуйте.
Благодарим за детальный положительный отзыв. Приятно, что предлагаемые нами условия Вы находите наиболее привлекательными на финансовом рынке. К слову, ПИН-код теперь поменять можно не только по звонку, но и в личном кабинете. Уверены, мы еще не раз дадим повод для написания положительного отзыва.
С уважением,
Тинькофф Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
user-315424270643
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
5
Т-Банк
Консультация по лимитам СБП
user-944916920086
Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат...
5
Т-Банк
Лучший банк и лучший оператор
user-300620775813
Пользуюсь премиум уже давно. Вчера обратился в поддержку банка. И это был лучший деловой диалог! Герман (7***14) самый лучший оператор! Все быстро и по делу. Тут же понял мой...
5
Т-Банк
Положительное решение
user-185220380966
7 апреля в 12.33 я обратилась в чат банка с проблемой. В выбранной месячной категории 50% кешбек за продукты Простоквашино не удалось получить кеш бек , так как не смогла загрузить...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с условиями предложения
user-137220844020
Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Сергею за отличную консультацию 26.04.2026 в 11:28. У меня выпала повышенная категория кэшбэка, но самостоятельно разобраться с её...
5
Т-Банк
Помощь операторов в оформлении продукта
user-284825136769
17.05.26 Обратился в онлайн чат приложения Т-банка,с целью ознакомиться с тарифами дебетовой карты"Мир Танков"
И оформить себе новую дебетовую карту "Black"
Оператор Артур...
5
Т-Банк
Помощь по категориям кэшбэка
user-724821515349
Я обратилась в чат 17 мая 2026 года в 10:18 мне нужно было узнать MCC-коды для категории подарки и творчество (из майской акции с повышенным кэшбэком). Уже в 10:24 специалист...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Оценка
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
21.05.2026
Консультация по лимитам СБП
Оценка
Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат...
19.05.2026
Лучший банк и лучший оператор
Оценка
Пользуюсь премиум уже давно. Вчера обратился в поддержку банка. И это был лучший деловой диалог! Герман (7***14) самый лучший оператор! Все быстро и по делу. Тут же понял мой...
18.05.2026
Положительное решение
Оценка
7 апреля в 12.33 я обратилась в чат банка с проблемой. В выбранной месячной категории 50% кешбек за продукты Простоквашино не удалось получить кеш бек , так как не смогла загрузить...
17.05.2026
Помогли разобраться с условиями предложения
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Сергею за отличную консультацию 26.04.2026 в 11:28. У меня выпала повышенная категория кэшбэка, но самостоятельно разобраться с её...
17.05.2026
Помощь операторов в оформлении продукта
Оценка
17.05.26 Обратился в онлайн чат приложения Т-банка,с целью ознакомиться с тарифами дебетовой карты"Мир Танков" И оформить себе новую дебетовую карту "Black" Оператор Артур...
17.05.2026
Помощь по категориям кэшбэка
Оценка
Я обратилась в чат 17 мая 2026 года в 10:18 мне нужно было узнать MCC-коды для категории подарки и творчество (из майской акции с повышенным кэшбэком). Уже в 10:24 специалист...
17.05.2026