Оценка
Отзыв проверен
Торгую у двух брокеров и оба сегодня сломались, но Тинькофф - отдельный разговор.
Сервис Тинькофф Инвестиции, в среднем, полноценно работает 3-4 дня в неделю. В остальное время то пишет, что биржа закрыта (ничего нельзя ни продать, ни купить), то просто невозможно зайти в личный кабинет, либо просто пропадают акции из портфеля.
Я, считаю себя, в принципе, лояльным клиентом, и всегда пишу в поддержку, чат или звоню, но последнее время вы стали просто писать одно и тоже: "В данный момент по техническим причинам в личном кабинете и в приложении Инвестиции... Ситуация будет исправлена ориентировочно сегодня до конца дня."
Ребята, до конца дня можно потерпеть по естественной нужде, а российскими акциями можно торговать только днем, и то что вы там к концу дня почините - меня ведь однозначно не устроит. Согласитесь, что несерьезно это.
У вас есть сервис, не бесплатный, так развивайте его.
Т-Банк
2017-11-07T19:15:53+03:00
Здравствуйте.
От технических сбоев не застрахован никто и при их возникновении стараемся исправить ситуацию максимально оперативно. Совместно с партнерами из БКС мы ведем непрерывную работу по оптимизации и улучшению сервиса.
Для совершения сделки возможно оставить распоряжение по звонку брокеру БКС.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Хорошая проверка "подозрительных" переводов
user-380924070667
Переводил крупную сумму между банками, когда у меня заблокировали счёт и позвонил бот-оператор. Он задал наводящие вопросы и объяснил, что сейчас много схем мошенничества. Благо, т...
5
Т-Банк
Лимиты и комиссии за перевод со своей дебетовой карты Т-Банка на карты других банков другим гражданам
user-112912084372
Я являюсь клиентом Т- Банка и у меня есть дебитовая карта, а подробной информации о лимитах и комиссии за перевод со своей дебитовой карты на карты другим гражданам в другие банки...
5
Т-Банк
Консультация по Phoenix Pass
user-496218950077
Здравствуйте!
Скоро летим на отдых, поэтому хотел подключить Премиум для посещения бизнес зала и оформления страховок. Но сегодня на почту пришла информация, что Эври лаундж...
5
Т-Банк
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
user5703873
В Т-банке проходила акция с повышенным кэшбеком за покупку товара на Вайлдбериз. Я решила поучаствовать в этой акции. Для его начисления нужно было прикрепить скриншот с чеком о...
5
Т-Банк
Чек за покупку акционного товара с кэшбэком на Озоне добавила, но кэшбэк не начислили. Обращение в службу поддержки Т-Банка
user-481221339904
21 апреля 2026 в Т-Банке было выгодное предложение от партнера банка, в разделе Товары с кэшбеком. Молоко определённого бренда приобрести на Озоне и получить кэшбек 40%. Покупку...
5
Т-Банк
Система быстрых платежей
user-554021621139
30 апреля 2026 года написал в поддержку т-банка по вопросу переводов через систему быстрых платежей. В 15.00 мне ответила оператор Анжелика и очень подробно рассказала про алгоритм...
5
Т-Банк
Проверили на наличие платных подписок и помогли закрыть навязанный мне брокерский счёт, который я не открывала
user-473024463405
20 апреля 2026 года в 16.46 я обратилась в чат Т - банка, для того, чтобы узнать, есть ли у меня какие - либо платные подписки, так как оформила перевыпуск карты с помощью...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Хорошая проверка "подозрительных" переводов
Оценка
Переводил крупную сумму между банками, когда у меня заблокировали счёт и позвонил бот-оператор. Он задал наводящие вопросы и объяснил, что сейчас много схем мошенничества. Благо, т...
02.05.2026
Лимиты и комиссии за перевод со своей дебетовой карты Т-Банка на карты других банков другим гражданам
Оценка
Я являюсь клиентом Т- Банка и у меня есть дебитовая карта, а подробной информации о лимитах и комиссии за перевод со своей дебитовой карты на карты другим гражданам в другие банки...
01.05.2026
Консультация по Phoenix Pass
Оценка
Здравствуйте! Скоро летим на отдых, поэтому хотел подключить Премиум для посещения бизнес зала и оформления страховок. Но сегодня на почту пришла информация, что Эври лаундж...
01.05.2026
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
Оценка
В Т-банке проходила акция с повышенным кэшбеком за покупку товара на Вайлдбериз. Я решила поучаствовать в этой акции. Для его начисления нужно было прикрепить скриншот с чеком о...
01.05.2026
Чек за покупку акционного товара с кэшбэком на Озоне добавила, но кэшбэк не начислили. Обращение в службу поддержки Т-Банка
Оценка
21 апреля 2026 в Т-Банке было выгодное предложение от партнера банка, в разделе Товары с кэшбеком. Молоко определённого бренда приобрести на Озоне и получить кэшбек 40%. Покупку...
01.05.2026
Система быстрых платежей
Оценка
30 апреля 2026 года написал в поддержку т-банка по вопросу переводов через систему быстрых платежей. В 15.00 мне ответила оператор Анжелика и очень подробно рассказала про алгоритм...
01.05.2026
Проверили на наличие платных подписок и помогли закрыть навязанный мне брокерский счёт, который я не открывала
Оценка
20 апреля 2026 года в 16.46 я обратилась в чат Т - банка, для того, чтобы узнать, есть ли у меня какие - либо платные подписки, так как оформила перевыпуск карты с помощью...
01.05.2026