Постоянные звонки по чужому долгу

01.12.2017 11:22
3119
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Работал лет 5 назад с одним человеком в одном отделе. Как говорят, он взял кредит и не отдает, а звонят мне, якобы у них указан мой номер телефона. Что-то объяснять им бесполезно (я с этим человеком не общаюсь давно и искать его не собираюсь), звонки снова повторяются. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, сказали - через три дня звонки прекратятся. Уже 10 дней прошло, все равно звонят. Террористы какие-то. Придется видимо в прокуратуру и Роскомнадзор обращаться. С другими организациями были подобные ситуации, сразу решались. Крайне негативное отношение теперь к этому банку. Наверное и обслуживание клиентов такое же, хорошо, что таковым не являюсь.
Т-Банк
Т-Банк
2017-12-01T17:20:25+03:00
Здравствуйте. Банк может звонить на контактные номера, которые оставил клиент, если клиент имеет просроченную задолженность перед банком и не выходит на связь. Ранее Вы уже обратились в банк с просьбой более не звонить на Ваш номер. Коллеги приняли все необходимые меры, чтобы звонки не поступали. Сожалеем, если доставили неудобства. Как мы выяснили, все последующие звонки совершены долговым агентством, а не банком. Мы направили информацию в долговое агентство, чтобы они также не беспокоили Вас. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.
nbv8608
2017-12-20T06:44:13+03:00
Тинькофф Банк, спасибо за решение вопроса со звонками. Через несколько дней звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Идеальное дистанционное обслуживание

Оценка 5

Потребовалась справка, выписка по моему счету для визы, обратился в чат банка 11.04.2026 в 20-14 с вопросом, как ее получить, сказал что я не могу приехать в отделение банка в... Читать полностью

11.04.2026

Оплаты налога по смз не видно и вот почему!

Оценка 5

Всех приветствую, я являюсь уже давним клиентом Т-банка, ранее Тинькофф банка, сотрудничество довольно таки приятное и не приносит проблем, я являюсь самозанятым и Т-банк является... Читать полностью

11.04.2026

Все отлично, видно что банк старается для клиентов, не некоторые банки

Оценка 5

Вообщем с тбанком я убедилась что можно решить любые вопросы и проблемы на 100%,я бы так не утверждала так как я обращаюсь по мелким причинам, и сим карту заказала и тоже привезли... Читать полностью

11.04.2026

Выгодно и понятно

Оценка 5

Мне нравится Т-банк на отличные акции и лояльность поддержки.  Сегодня, 11 апреля появилась акция с кэшбеком дня аж 100% на некоторые товары. Я хотел заказать через сервис Т-банка... Читать полностью

11.04.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В канун праздника Пасха в приложение т банка в разделе кэшбэк дня было предложение 100% кэшбэк на куриные яйца.Решила им воспользоваться.Сделала заказ через приложение город т... Читать полностью

11.04.2026

Просто и эффективно

Оценка 5

Здорово, когда в банке быстро могут решить даже небольшие вопросы, если они вызывают беспокойство клиента. В приложении Тбанка появлялось окно о необходимости дать согласие на... Читать полностью

10.04.2026

Помогли в чате мобильного приложения

Оценка 5

Для суда мне понадобились справки о движении моих средств одному человеку за последние 2 года.  С каких карт, когда и сколько переводил не помню, т.к. переводов было много.  27... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка