Закрытие счета

17.10.2018 13:35
2515
1
Без оценки
Добрый день. История следующая: наша молодая компания ООО «Т-др» вела прозрачную и законную деятельность в сфере отделки и строительства, но в один прекрасный день, по истечении 8 месяцев работы, банк решил, вроде как в стандартном порядке, проверить наших контрагентов. На предоставление документов нам дали сутки, что мы сделали в установленные сроки и полном объёме. Ранее мы подключили платную услугу в программе «Контур» для проверки контрагентов, поэтому в них мы уверенны. По итогам проверки нам поставили ультиматум – закрывайте счет, но мы удержим 15% от суммы на счету (на счету, к слову, довольно немалые деньги). Никаких пояснений на тему резкого разворота в отношении нас банк не дает, прикрываясь законодательными актами. Вот такая история взаимодействия в рамках юридического лица с банком Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-31T16:04:55+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-17T16:23:58+03:00
Здравствуйте. Согласно [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям договора[/url] банк вправе запросить подтверждающие документы для соответствующей проверки, как и установить временные ограничения. При запросе документов банк не гарантировал положительного результата проверки. Причины, по которым приняли такое решение, увы, озвучить не можем. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
15.25%
решено проблем
4 643
отзывов
4 562
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить Алексея из Т-банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность К-ву Алексею из Т-банка,который очень сильно помог в решении моего вопроса.Три дня назад мне пришёл запрос на предоставление дополнительных документов о... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность сотруднику Т-банка за консультацию по работе со счетом ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить за уделенное время, доходчиво донесенную информацию, четкие и быстрые ответы по моим вопросам сотрудника Т-банка Анастасию ID 80*** Приятно было общаться и... Читать полностью

07.02.2026

Помощь в переводе на другой тарифный план расчетного счета

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Майе, внутренний номер 6810*** Наверное это самый лучший специалист за всю мою жизнь! Майя очень доходчиво меня проконсультировала... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность менеджеру Т Банка Семёну

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Т Банка Семён за профессионализм в работе, за отзывчивость, за великолепный подход к каждому вопросу!  22.01.2026г. Обратился к менеджеру... Читать полностью

03.02.2026

Открытие ИП на АУСН через Т-Банк и расчетного счета в Т-Банк на ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка в Т-Банк Бизнес и лично Анну З-ву - помогли открыть ИП на АУСН через Т-Банк, подобрать коды ОКВЭД, чтобы соответствовали АУСН, это оказалось... Читать полностью

03.02.2026

Помощь в открытии ИП

Оценка 5

Спасибо огромное Анжелике Г-ой за помощь с открытием ИП. Я честно скажу, я вообще был ноль в этой теме. Сидел, смотрел на эти заявления и думал ну всё, щас точно где нибудь... Читать полностью

03.02.2026

Помогли решить проблему с кривой интеграцией счетов других банков

Оценка 5

Хотел подключить отображение счетов других банков, чтобы в Т-Банке можно было их просматривать, однако не понравилось, как это выглядит — все смешалось в одну кучу. Вдобавок счета... Читать полностью

31.01.2026