Закрытие счета

17.10.2018 13:35
2519
1
Без оценки
Добрый день. История следующая: наша молодая компания ООО «Т-др» вела прозрачную и законную деятельность в сфере отделки и строительства, но в один прекрасный день, по истечении 8 месяцев работы, банк решил, вроде как в стандартном порядке, проверить наших контрагентов. На предоставление документов нам дали сутки, что мы сделали в установленные сроки и полном объёме. Ранее мы подключили платную услугу в программе «Контур» для проверки контрагентов, поэтому в них мы уверенны. По итогам проверки нам поставили ультиматум – закрывайте счет, но мы удержим 15% от суммы на счету (на счету, к слову, довольно немалые деньги). Никаких пояснений на тему резкого разворота в отношении нас банк не дает, прикрываясь законодательными актами. Вот такая история взаимодействия в рамках юридического лица с банком Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-31T16:04:55+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-17T16:23:58+03:00
Здравствуйте. Согласно [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям договора[/url] банк вправе запросить подтверждающие документы для соответствующей проверки, как и установить временные ограничения. При запросе документов банк не гарантировал положительного результата проверки. Причины, по которым приняли такое решение, увы, озвучить не можем. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
19.81%
решено проблем
9 959
отзыва
9 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

С благодарностью за оперативную и качественную работу

Оценка 5

Сегодня выдался непростой рабочий день - требовалось оперативно решить вопрос, тесно связанный с безналичным переводом. Для этого я обратилась с нашему менеджеру - Елизавете П-ой... Читать полностью

19.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру в Т-банке К-ой Анастасии. Помогла быстро оформить бизнес-карты. Оперативно отвечает на звонки, все подробно... Читать полностью

19.03.2026

Помощь в составлении заявки на открытие р/с

Оценка 5

Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Г-ой Анжелике за детальную помощь в создании заявки на открытие расчетного счета для бизнеса, и рекомендацию по выбору тарифа... Читать полностью

16.03.2026

Помогли установить мобильное приложение в чате в течение часа (открыл карту в июле 2025 года)

Оценка 5

Открыл корпоративную карту на себя с привязкой к счету юр. лицо в июле 2025 года, пользуюсь до сих пор. Обратился в чат поддержку Т-Банка, там мне дали ссылку и подробные... Читать полностью

16.03.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Хочу поблагодарить Елену Пе-ну за оказанную услугу для моего бизнеса!  грамотный и компетентный сотрудник организации Т-Банк!  Помогла оперативно закрыть все попросы. Расчетный... Читать полностью

16.03.2026

Банковская проверка в рамках 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Т-Банк за помощь в прохождении проверки в рамках 115 ФЗ. Было просто и понятно пояснено какие, и в какой срок неоходимо предоставить запрашиваемые... Читать полностью

13.03.2026

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

В феврале текущего года одна из моих организаций попала под процедуру проверки документов по 115-ФЗ, что стало для меня полной неожиданностью. Честно говоря, я не был готов к столь... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка