Тинькофф банк нагло присвоил мои деньги
Без оценки
Был тариф профессиональный 5к в месяц 24-го Октября включил пакет Физлицам за 5к, ушло со счёта
2-го Ноября банк в одностороннем порядке изменил тарифы на обслуживание счёта Мне на таких новых условиях не интересно стало работать в тарифе Профессиональный и Пакет физлицам стал не нужен автоматом, а за Ноябрь тем не менее деньги списали за это 10к, тк начисления идут 1-го ноября Те получается я им сделал предоплату за услуги на определённых условиях которые мне подходили, они на следующий день поменяли в одностороннем порядке условия предоставления услуги, мне новые условия естественно не подходят, а деньги они возвращать отказались..Логика вышла следующая - я к примеру нашёл товар по 10р в интернет магазине, сделал за него предоплату и продавец получил свои деньги, но сразу говорит извините цена не 10р а стала уже 50р, на что я говорю тогда мне не нужен товар по такой цене, но продавец деньги отказывается возвращать..
Такой вот у них бизнес по Русски )
Администратор народного рейтинга
2018-12-24T16:46:31+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
2018-11-20T11:54:14+03:00
Здравствуйте.
Банк установил индивидуальные условия 1.11.2018 и предоставил рекомендации по их снятию после проверки, которая была описана в [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10206350/]отзыве[/URL]. Тарифный план был изменен 9.11.2018, так как не выполнены все условия. Пакетом Вы не воспользовались и отключили его, поэтому банк вернул стоимость, а также предоставил дополнительный месяц бесплатного обслуживания по тарифу.
Банк по-прежнему готов вернуть прежние условия после выполнения всех рекомендаций.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Хочу поблагодарить сотрудника Марию за помощь в решении вопросов.
user-810222771064
11.09.2025 обратился за помощью на горячую линию Т-Банка.Специалист Мария оказала максимально возможный сервис.Я получил ответы на все свои вопросы:1. Как сбросить пароль?2. Как...
5
Т-Банк
Спасибо
user-786021268292
Хочу поблагодарить сотрудника Светлану в помощи с кассовым аппаратом. Очень грамотно и пошагово объяснила, устранили все проблемы, мешающие работе кассы. Каждый шаг она мне...
5
Т-Банк
Хочу поблагодарить менеджера по продаже банковских продуктов Александра
ti.tisha
Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Г-ну Александру за грамотную консультацию и помощь в подборе банковских продуктов направленных на продвижение моего бизнеса...
5
Т-Банк
Грамотная консультация для бухгалтерии онлайн
user-705522540502
Задача: подключить бухгалтерию онлайн. В связи с уходом штатного бухгалтера менеджер т-банка В-ий Сергей позвонил по моей заявке, быстро понял задачу, чётко проинструктировал и...
5
Т-Банк
Решение вопроса со списанием платы за РКО
user-708622533118
Ошибочно списалось месячная абонентская плата вместо авансовой годовой. Написал в поддержку, мне перезвонила Екатерина М-к (доб. 6***9) и полностью решила возникший вопрос...
5
Т-Банк
Огромное спасибо Рамилю
user-200322522640
Спасибо большое, помог разобраться с подключением онлайн кармы на сайт и интеграции ее. Много раз созванивались, решали все с сервиса aqsi, orange data, помог даже больше,чем...
5
Т-Банк
Человечность и доброта спасут мир
user-480822139146
По неопытности и сильной занятости я как начинающий пользователь бизнес счета упустила момент условий обслуживания ... оборот минимальный и начался только с июля 2025 года. За...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Хочу поблагодарить сотрудника Марию за помощь в решении вопросов.
Оценка
11.09.2025 обратился за помощью на горячую линию Т-Банка.Специалист Мария оказала максимально возможный сервис.Я получил ответы на все свои вопросы:1. Как сбросить пароль?2. Как...
11.09.2025
Спасибо
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника Светлану в помощи с кассовым аппаратом. Очень грамотно и пошагово объяснила, устранили все проблемы, мешающие работе кассы. Каждый шаг она мне...
07.09.2025
Хочу поблагодарить менеджера по продаже банковских продуктов Александра
Оценка
Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Г-ну Александру за грамотную консультацию и помощь в подборе банковских продуктов направленных на продвижение моего бизнеса...
05.09.2025
Грамотная консультация для бухгалтерии онлайн
Оценка
Задача: подключить бухгалтерию онлайн. В связи с уходом штатного бухгалтера менеджер т-банка В-ий Сергей позвонил по моей заявке, быстро понял задачу, чётко проинструктировал и...
19.08.2025
Решение вопроса со списанием платы за РКО
Оценка
Ошибочно списалось месячная абонентская плата вместо авансовой годовой. Написал в поддержку, мне перезвонила Екатерина М-к (доб. 6***9) и полностью решила возникший вопрос...
14.08.2025
Огромное спасибо Рамилю
Оценка
Спасибо большое, помог разобраться с подключением онлайн кармы на сайт и интеграции ее. Много раз созванивались, решали все с сервиса aqsi, orange data, помог даже больше,чем...
13.08.2025
Человечность и доброта спасут мир
Оценка
По неопытности и сильной занятости я как начинающий пользователь бизнес счета упустила момент условий обслуживания ... оборот минимальный и начался только с июля 2025 года. За...
12.08.2025