Тинькофф банк нагло присвоил мои деньги
Без оценки
Был тариф профессиональный 5к в месяц 24-го Октября включил пакет Физлицам за 5к, ушло со счёта
2-го Ноября банк в одностороннем порядке изменил тарифы на обслуживание счёта Мне на таких новых условиях не интересно стало работать в тарифе Профессиональный и Пакет физлицам стал не нужен автоматом, а за Ноябрь тем не менее деньги списали за это 10к, тк начисления идут 1-го ноября Те получается я им сделал предоплату за услуги на определённых условиях которые мне подходили, они на следующий день поменяли в одностороннем порядке условия предоставления услуги, мне новые условия естественно не подходят, а деньги они возвращать отказались..Логика вышла следующая - я к примеру нашёл товар по 10р в интернет магазине, сделал за него предоплату и продавец получил свои деньги, но сразу говорит извините цена не 10р а стала уже 50р, на что я говорю тогда мне не нужен товар по такой цене, но продавец деньги отказывается возвращать..
Такой вот у них бизнес по Русски )
Администратор народного рейтинга
2018-12-24T16:46:31+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
2018-11-20T11:54:14+03:00
Здравствуйте.
Банк установил индивидуальные условия 1.11.2018 и предоставил рекомендации по их снятию после проверки, которая была описана в [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10206350/]отзыве[/URL]. Тарифный план был изменен 9.11.2018, так как не выполнены все условия. Пакетом Вы не воспользовались и отключили его, поэтому банк вернул стоимость, а также предоставил дополнительный месяц бесплатного обслуживания по тарифу.
Банк по-прежнему готов вернуть прежние условия после выполнения всех рекомендаций.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Быстрое открытие расчетного счета
user-423325230116
Нужно было открыть расчетный счёт для ИП,позвонила в контакт-центр Т- банка, оператор всё доступно объяснила и помогла открыть расчетный счёт онлайн и 26.02.2026 г. приехал...
5
Т-Банк
Молниеносно решена задача
user-918625215835
Изменились структура платежей по ИП и спустя три дня расчетов поняли, что нужно было перейти на другой тариф. Менеджер Дария (внутренний номер 6*******) очень быстро связалась с...
5
Т-Банк
Лучший клиентоориентированный Банк - это Т-Банк🤝
user-679524891340
3 мая 2026 г. Т Банк в личных предложениях прислали мне акционное предложение на 40 процентный кешбек в Супермаркете. Я конечно воспользовался, но кешбек по акции с учётом моих...
5
Т-Банк
Открытие расчетного счета для ИП
user-663625168449
Обратилась в контактный центр для открытия расчетного счета для ИП, с сотрудником за десять минут, открыли счёт, ознакомились с тарифами, заказали бизнес карту. Все очень подробно...
5
Т-Банк
Профессионал своего дела с человеческим лицом
user-453025147925
Хочу сказать огромное спасибо специалисту поддержки Т-Банка О. Г-й за помощь в открытии расчётного счета для ИП. Всё общение проходило в онлайн-чате мобильного приложения — и это...
5
Т-Банк
Консультации по решению проблем сдачи налоговой декларации
user-558925064737
Я владелец малого бизнеса и мне затруднительно иметь на регулярной основе бухгалтера в текущих экономических условиях. Поэтому я сам заполняю налоговые декларации и сдаю их в...
5
Т-Банк
Обращение по вопросу возврата средств за автоматически подключенные услуги
user-696925064288
Консультировала Светлана Ю.
Консультация была быстрая, исчерпывающая, вопрос решен оперативно. Светлана помогла разобраться в причинах списания, была вежлива и пунктуальна. Из-за...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Быстрое открытие расчетного счета
Оценка
Нужно было открыть расчетный счёт для ИП,позвонила в контакт-центр Т- банка, оператор всё доступно объяснила и помогла открыть расчетный счёт онлайн и 26.02.2026 г. приехал...
14.05.2026
Молниеносно решена задача
Оценка
Изменились структура платежей по ИП и спустя три дня расчетов поняли, что нужно было перейти на другой тариф. Менеджер Дария (внутренний номер 6*******) очень быстро связалась с...
12.05.2026
Лучший клиентоориентированный Банк - это Т-Банк🤝
Оценка
3 мая 2026 г. Т Банк в личных предложениях прислали мне акционное предложение на 40 процентный кешбек в Супермаркете. Я конечно воспользовался, но кешбек по акции с учётом моих...
06.05.2026
Открытие расчетного счета для ИП
Оценка
Обратилась в контактный центр для открытия расчетного счета для ИП, с сотрудником за десять минут, открыли счёт, ознакомились с тарифами, заказали бизнес карту. Все очень подробно...
05.05.2026
Профессионал своего дела с человеческим лицом
Оценка
Хочу сказать огромное спасибо специалисту поддержки Т-Банка О. Г-й за помощь в открытии расчётного счета для ИП. Всё общение проходило в онлайн-чате мобильного приложения — и это...
03.05.2026
Консультации по решению проблем сдачи налоговой декларации
Оценка
Я владелец малого бизнеса и мне затруднительно иметь на регулярной основе бухгалтера в текущих экономических условиях. Поэтому я сам заполняю налоговые декларации и сдаю их в...
23.04.2026
Обращение по вопросу возврата средств за автоматически подключенные услуги
Оценка
Консультировала Светлана Ю. Консультация была быстрая, исчерпывающая, вопрос решен оперативно. Светлана помогла разобраться в причинах списания, была вежлива и пунктуальна. Из-за...
23.04.2026