Положительные эмоции

03.01.2019 15:38
1815
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже больше года являюсь клиентом данного банка, очень и очень довольна, хотя поначалу название пугало и не хотелось связываться, но когда я впервые увидела приложение и его возможности, я влюбилась навсегда! Легко, понятно, быстро, без комиссии, любые операции по кредитной карте, номер 1 для меня!! Удобный интерфейс и чат в приложении моментально связывает с оператором и любые вопросы в моем случае всегда решались в мою пользу и очень быстро, будь то возврат, или зачисление, или срочно нужны справки из банка. Оказывается, это мегаудобно решать вопросы из любого места, не посещая отделение или вися на телефоне, ожидая ответа оператора. Всем настоятельно рекомендую использовать все продукты Тинькоф банка, и сама с удовольствием буду использовать! Спасибо большое, Тинькофф Банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T12:15:28+03:00
Спасибо за отзыв! Вы описываете ситуацию обслуживания в рамках заявленных условий. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
Т-Банк
Т-Банк
2019-01-03T16:31:14+03:00
Здравствуйте. Приятно прочесть, что сотрудничество с банком оцениваете на отлично. Мы прикладываем немало усилий, чтобы продукты банка были привлекательны и выгодны, а обслуживание было удобным и комфортным. Рады, что несмотря на изначальные опасения, Вы убедились в этом на собственном опыте. Уверены, в новом году продолжим сотрудничество в столь же позитивном ключе! Спасибо за доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
23.15%
решено проблем
14 629
отзыва
14 497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Ещё одно подтверждение, что Т-Банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк!

Оценка 5

Ещё одно подтверждение, что Т-банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк! 16.03.2026 г. по моей кредитной карте была списана плата за страховку. Я эту услугу... Читать полностью

22.04.2026

Быстрое решение спорных вопросов

Оценка 5

13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории... Читать полностью

22.04.2026

Перевод с кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 21.04.2026 года в 13:21 я обратилась в чат за консультацией по снятию денег с кредитки, так как увидела предложение на снятие наличных. Я подумала, что могу без комиссии... Читать полностью

21.04.2026

Оперативность и профессионализм

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка и решила заказать еще и кредитную карту, потому что слышала, что есть дополнительные плюшки по кэшбеку. В приложении у меня была информация о... Читать полностью

21.04.2026

Начисление комиссии при просрочке платежа

Оценка 5

20.04.2026 в 20:06 обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом начисления комиссии при просрочке моей задолженности по кредитной карте. Срок погашения был 24.04... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв о банке Тбанк

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о Банке Т-банк.Вчера зашла в приложение Т-банк историю платежей и заметила списание с кредииной карты сумму 834,19 руб.Сразу же написала в чате... Читать полностью

21.04.2026

Неожиданно приятное решение вопроса

Оценка 5

Пользуюсь кредитками банка, за семь лет ни разу не было просрочек по платежам. А тут списали сумму, я даже не поняла сразу, где сбой случился. В чате (обращение 20.04.26 в 9.05... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка