Положительные эмоции
Оценка
Отзыв проверен
Уже больше года являюсь клиентом данного банка, очень и очень довольна, хотя поначалу название пугало и не хотелось связываться, но когда я впервые увидела приложение и его возможности, я влюбилась навсегда! Легко, понятно, быстро, без комиссии, любые операции по кредитной карте, номер 1 для меня!! Удобный интерфейс и чат в приложении моментально связывает с оператором и любые вопросы в моем случае всегда решались в мою пользу и очень быстро, будь то возврат, или зачисление, или срочно нужны справки из банка. Оказывается, это мегаудобно решать вопросы из любого места, не посещая отделение или вися на телефоне, ожидая ответа оператора.
Всем настоятельно рекомендую использовать все продукты Тинькоф банка, и сама с удовольствием буду использовать! Спасибо большое, Тинькофф Банк!
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T12:15:28+03:00
Спасибо за отзыв! Вы описываете ситуацию обслуживания в рамках заявленных условий. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
Т-Банк
2019-01-03T16:31:14+03:00
Здравствуйте.
Приятно прочесть, что сотрудничество с банком оцениваете на отлично. Мы прикладываем немало усилий, чтобы продукты банка были привлекательны и выгодны, а обслуживание было удобным и комфортным. Рады, что несмотря на изначальные опасения, Вы убедились в этом на собственном опыте.
Уверены, в новом году продолжим сотрудничество в столь же позитивном ключе! Спасибо за доверие!
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Случайно оформила кредитную карту
user-612725384129
Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить...
5
Т-Банк
Получение документа
user-543814499598
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
5
Т-Банк
Как и на что можно тратить заработанные баллы с кредитной карты
user-211016525040
27 мая 2026 года в 15:22 я обратилась в онлайн поддержку т-банка с вопросом по кредитной карте.
В 15:31 к диалогу подключилась оператор Виктория, которая развернуто, доступно и...
5
Т-Банк
Вернули стоимость страховки по кредитной карте
user-550717507381
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн чата Вячеславу за решение моего вопроса по возврате стоимости страховки за допущенную задолженность по кредитной карте...
5
Т-Банк
Ответы оператора и ИИ
user-632217380708
В приложении банка увидела на своей кредитке лимиты на снятие - можно снять 50 000 руб в месяц. Я не знала, не видела, не помню про это. Решила узнать точно ли такая функция есть...
5
Т-Банк
Консультация по льготному периоду
user-568325217990
Я обратился в поддержку банка через чат мобильного приложения 27 мая 2026 года в 10:00 с вопросом о дате обновления льготного периода при полном погашении задолженности по...
5
Т-Банк
Быстро
user-166512067138
Вчера обращался в чат приложения,так как было несколько вопросов.Я не смог найти какой тариф действует у меня на обслуживание карты и как установить последнюю версию приложения...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Случайно оформила кредитную карту
Оценка
Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить...
01.06.2026
Получение документа
Оценка
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
27.05.2026
Как и на что можно тратить заработанные баллы с кредитной карты
Оценка
27 мая 2026 года в 15:22 я обратилась в онлайн поддержку т-банка с вопросом по кредитной карте. В 15:31 к диалогу подключилась оператор Виктория, которая развернуто, доступно и...
27.05.2026
Вернули стоимость страховки по кредитной карте
Оценка
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн чата Вячеславу за решение моего вопроса по возврате стоимости страховки за допущенную задолженность по кредитной карте...
27.05.2026
Ответы оператора и ИИ
Оценка
В приложении банка увидела на своей кредитке лимиты на снятие - можно снять 50 000 руб в месяц. Я не знала, не видела, не помню про это. Решила узнать точно ли такая функция есть...
27.05.2026
Консультация по льготному периоду
Оценка
Я обратился в поддержку банка через чат мобильного приложения 27 мая 2026 года в 10:00 с вопросом о дате обновления льготного периода при полном погашении задолженности по...
27.05.2026
Быстро
Оценка
Вчера обращался в чат приложения,так как было несколько вопросов.Я не смог найти какой тариф действует у меня на обслуживание карты и как установить последнюю версию приложения...
26.05.2026