Положительные эмоции

03.01.2019 15:38
1794
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже больше года являюсь клиентом данного банка, очень и очень довольна, хотя поначалу название пугало и не хотелось связываться, но когда я впервые увидела приложение и его возможности, я влюбилась навсегда! Легко, понятно, быстро, без комиссии, любые операции по кредитной карте, номер 1 для меня!! Удобный интерфейс и чат в приложении моментально связывает с оператором и любые вопросы в моем случае всегда решались в мою пользу и очень быстро, будь то возврат, или зачисление, или срочно нужны справки из банка. Оказывается, это мегаудобно решать вопросы из любого места, не посещая отделение или вися на телефоне, ожидая ответа оператора. Всем настоятельно рекомендую использовать все продукты Тинькоф банка, и сама с удовольствием буду использовать! Спасибо большое, Тинькофф Банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T12:15:28+03:00
Спасибо за отзыв! Вы описываете ситуацию обслуживания в рамках заявленных условий. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
Т-Банк
Т-Банк
2019-01-03T16:31:14+03:00
Здравствуйте. Приятно прочесть, что сотрудничество с банком оцениваете на отлично. Мы прикладываем немало усилий, чтобы продукты банка были привлекательны и выгодны, а обслуживание было удобным и комфортным. Рады, что несмотря на изначальные опасения, Вы убедились в этом на собственном опыте. Уверены, в новом году продолжим сотрудничество в столь же позитивном ключе! Спасибо за доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 186
отзыва
31 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

На все вопросы дали чёткие ответы

Оценка 5

Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У... Читать полностью

14.11.2025

Возврат уплаченных %

Оценка 5

Обратился 14.11 в чат-бот в приложении T Catch к менеджеру Сергей по вопросу списанных %, как оказалось, я неправильно понял когда у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

14.11.2025

Очень хорошая поддержка, разобрали все вопросы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине (внутренний номер 9***4) за помощь по моим вопросам, связанным с накопительным вкладом и кредитной картой. Карту... Читать полностью

09.11.2025

Помощь со страховкой

Оценка 5

Подключил бесплатный период страховки кредитной карты. Про автопродление не учел момент. Сняли деньги, так как на кредитке был долг. Обратился в службу поддержки. Ребята помогли... Читать полностью

07.11.2025

Кэшбек

Оценка 5

Не ожидал, приятно удивился, когда была неверно просчитана категория кэшбека за покупку, робот в онлайн чате решил проблему за 30 секунд, мне даже писать почти ничего не пришлось... Читать полностью

07.11.2025

Обращение в банк по списанию средств.

Оценка 5

7.11.2025 обратился в банк через чат поддержку premium с проблемой, а именно списание средств по страхованию задолженности по кредитной карте в день выписки. Всегда пользовался... Читать полностью

07.11.2025

Лучший банк

Оценка 5

Обратилась 03.11.2025 числа в чат Т-Банка с просьбой вернуть проценты по кредитной карте. Я если честно абсолютно ни на что не рассчитывала и была мягко сказано невероятно удивлена... Читать полностью

05.11.2025