Положительные эмоции

03.01.2019 15:38
1808
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже больше года являюсь клиентом данного банка, очень и очень довольна, хотя поначалу название пугало и не хотелось связываться, но когда я впервые увидела приложение и его возможности, я влюбилась навсегда! Легко, понятно, быстро, без комиссии, любые операции по кредитной карте, номер 1 для меня!! Удобный интерфейс и чат в приложении моментально связывает с оператором и любые вопросы в моем случае всегда решались в мою пользу и очень быстро, будь то возврат, или зачисление, или срочно нужны справки из банка. Оказывается, это мегаудобно решать вопросы из любого места, не посещая отделение или вися на телефоне, ожидая ответа оператора. Всем настоятельно рекомендую использовать все продукты Тинькоф банка, и сама с удовольствием буду использовать! Спасибо большое, Тинькофф Банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T12:15:28+03:00
Спасибо за отзыв! Вы описываете ситуацию обслуживания в рамках заявленных условий. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
Т-Банк
Т-Банк
2019-01-03T16:31:14+03:00
Здравствуйте. Приятно прочесть, что сотрудничество с банком оцениваете на отлично. Мы прикладываем немало усилий, чтобы продукты банка были привлекательны и выгодны, а обслуживание было удобным и комфортным. Рады, что несмотря на изначальные опасения, Вы убедились в этом на собственном опыте. Уверены, в новом году продолжим сотрудничество в столь же позитивном ключе! Спасибо за доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
15.95%
решено проблем
5 459
отзыва
4 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Проблема с картой Master Card

Оценка 5

На заметку клиентам Т Банка, у кого карта All Airlines  Имею данную карту системы Master Card Проблем раньше не было. Через приложение банка покупал авиабилет. Четыре попытки... Читать полностью

16.02.2026

Подписка

Оценка 5

У меня кредитная карта:попросил сотрудника Марию (номер 1****1) отключить подписку Премиум и вернуть подписку PRO( которая была оплачена на год, до 19 апреля 2026г)! Мария... Читать полностью

16.02.2026

Профессиональная консультация по настройке расчетного периода (карта Platinum)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам чат-поддержки Т-Банка за детальную и технически грамотную консультацию. 16 февраля обратился с вопросом о переносе даты выписки по кредитной... Читать полностью

16.02.2026

Отличная работа консультанта

Оценка 5

16.02.26 обратился в чат Т-банка по вопросу уточнения списания. Консультант Артемий (160310) справился с работой на отлично - все пояснил и исправил. Огромная благодарность. Очень... Читать полностью

16.02.2026

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Ситуация простая, но показательная. Обратился в чат, чтобы отключить автоматическое повышение кредитного лимита. Поддержка ответила быстро, сотрудник уточнил, действительно ли я... Читать полностью

15.02.2026

Поддержка реально решает!

Оценка 5

Приятно удивлен, что через онлайн поддержку Т.банка можно очень быстро решить вопросы.  Оператор-человек, самый максимум, что может для клиента сделать, когда клиент прорвется... Читать полностью

15.02.2026

Оперативная помощь в онлайн-чате: предоставили отсрочку по кредитной карте перед Новым годом

Оценка 5

24 декабря 2025 года возникла временная сложность с оплатой минимального платежа по кредитной карте Т-Банка — срок выплаты подходил к концу, а средств на моменте не было. Решил не... Читать полностью

15.02.2026