Все хорошо, проблем нет

25.01.2019 00:20
2022
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем добрый день. Пользуюсь услугами Тинькофф уже около 3 лет. Продукты: 1. Кредитная карта  2. Дебетовая карта 3. Брокерский счет 4. ИП обслуживание За это время Тинькофф зарекомендовал себя хорошо. Если какие-то проблемы были, то они решались оперативно и без лишних вопросов. Один из примеров, показывающий отношение к клиенту: пользуюсь периодически каршерингом. В одну из поездок списание за услугу каршеринга задублировалось. Написал через личный кабинет в службу поддержки,  они попросили скинуть чек поездки.  Скинул. Буквально через пару минут произошел возврат переплаты. Все, никаких лишних вопросов не было, никуда ехать не пришлось, никаких официальных заявлений писать не потребовалось. И никаких двух недель или месяца на решение проблемы или хотя бы предоставление ответа, как любят делать некоторые поставщики услуг. То есть все решение проблемы с одним оператором в одно "окошко" за один заход. Отлично!   Брокерский счет также удобен - с дебетовой карты в кабинете переводишь на свой счет и в течение 5-10 минут баланс обновляется и сразу можно приобрести интересующий актив. Для примера: у Сбербанка начисление происходит на следующий рабочий день. Оценку ставлю не отлично потому, что как-то раз хотел взять кредит у них по-быстрому на 200 тр, а мне взамен предложили кредитную карту на 5 тр. Немного не понял этот момент.  Причем где-то месяца за 3-4 до этого как раз закрыл у них кредитку с лимитом в те же самые 200 тр, так как она мне не особо была нужна.
Т-Банк
Т-Банк
2019-01-25T13:15:16+03:00
Здравствуйте. Рады, что выгодные условия продуктов и высокое качество обслуживания побудили написать отзыв. Банк всегда внимательно относиться к вопросу сохранности средств клиентов и всегда стремится отстоять их интересы. Приятно, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Сделаем все возможное, чтобы финансовое сотрудничество и дальше продолжалось исключительно в положительном ключе. При принятии решение по кредитному лимиту банк анализирует множество факторов, если Вы будете активно пользоваться картой и своевременно вносить платежи – это может положительно повлиять на решение банка в дальнейшем. Уверены, ответ развеял возможные сомнения. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.58%
решено проблем
18 886
отзыва
18 752
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Достойная реклама и предложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка Дарью, чат-бот и сотрудников горячей линии обзвона. Мне поступил звонок от Тбанка с персональными предложениями, сначала я не... Читать полностью

22.05.2026

Приятно удивлен скоростью работы поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка за человеческий подход. Ситуация банальная: заметил списание за подписку (kaspersky), которую сам то ли случайно ткнул при выборе категорий... Читать полностью

22.05.2026

Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт... Читать полностью

22.05.2026

Консультация по снятию наличных за границей

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Банка Софью за консультацию.22 мая примерно после полуночи обратился в поддержку, так как планируется поездка в Турцию и заранее хотел... Читать полностью

22.05.2026

Сотрудник поддержки помог узнать реквизиты дебетового счета

Оценка 5

21 мая я обратился в поддержку Т-банка, чтобы узнать реквизиты дебетового счета. Обычно я их куда-то записываю и кладу в надёжное место, а тут мне понадобилось передать их срочно... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка