Горы проблем за щедрые 0.5% годовых (но это не точно)

Долго являюсь лояльным клиентом почти всех сервисов Тинькофф, от Ипотеки (павшей смертью храбрых) до Тинькофф Мобайл, от кредитной AllAirlines до страхования выезда за рубеж, ОСАГО, КАСКО и недвижимости. Но брокерский сервис, и так не блиставший на начальных порах, не то что не исправляется, а реально катится в пропасть, и тянет всю лояльность к экосистеме за собой. Вчера у меня подгорало так, что дым, наверное, был виден по всему Санкт-Петербургу. После ночи огонь чуть подутих, и я постараюсь изложить всё кратко и без эмоций. 1. Ещё на заре Тинькофф Инвестиций, когда были только счета БКС, были постоянные проблемы с начислением дивидендов именно из-за овернайтов, и многие пользователи были даже вынуждены ножками ездить в офисы БКС для отключения овернайтов: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10092589/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10092589/[/url] https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6086881#message6086881 https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6088042#message6088042 https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6180376#message6180376 [QUOTE]Если бумага на дату закрытия реестра находятся в займах овернайт, дивиденды поступят в рублях с задержкой максимум в 2 месяца. Конвертация будет проведена по курсу ЦБ на дату выплаты в рублях, за вычетом налоговой ставки в 10%. Данная операция будет учтена как перевод средств от контрагента.[/QUOTE] 2. Представитель банка в 2018 году уверяет, что это только БКС такой плохой, а уж новый брокер, свой, в обиду не даст: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6535785#message6535785 [QUOTE]Овернайта по нашему счету как нет, так и не планируется. Т.к. список операций по счетам в приложении общий, это сделано для удобства. Поводов для беспокойства нет.[/QUOTE] 3. Не прошло и года, и что же мы видим: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7375618#message7375618 [QUOTE]По умолчанию включены. Овернайты и вознаграждение запустили с релизом шортовых позиций.[/QUOTE] 4. Я, честно говоря,[b] в бешенстве! [/b]Вы долго кивали, что мол это только БКС имеет овернайты, а у нас их нет и не будет, а тут, оказывается:  - Втихаря включаете эту опцию [b]ВСЕМ клиентам[/b].  - [b]НЕ делаете[/b] опцию мониторинга этой опции (конечно, а зачем?) и опцию её отключения. 5. С учётом идущей уже год эпопеи с W8-BEN (форма то подписывается, то пропадает, то надо её ещё раз подписать) и совершенно неиллюзорными проблемами с депозитариями (в части скорости зачисления дивидендов) ваши действия совершенно возмутительны! За какие-то 0.5% годовых увеличить и без того беспрецедентные задержки и глюки!  Я требую:  1. Публичного оповещения всех клиентов Тинькофф Брокер о том, что им подключена такая "волшебная" услуга.  2. Публичного извинения передо мной лично за такой беспредел.  3. Немедленное исключение этой опции с моих счетов, включая ИИС. К октябрю самых старых клиентов Тинькофф Инвестиций "мягко" толкают в объятия БКС. Я правильно понимаю, что этот жёсткий пинок по филею - часть долгосрочной стратегии выталкивания к другим брокерам, и вы делаете это осознанно?