Оценка
Отзыв проверен
Р., так звали человека, который меня консультировал - была просто душкой. Общение было простым с нужными терминами и без лишней воды. В итоге доходчиво объяснила как работает система у них в банке и обменялись симпатией в пару слов. Вот и трачу время своей жизни,чтобы написать отзыв. Не знаю, за что НЕМАГИЯ так хэйтит Тинькофф, мне пока он ничего плохого не сделал.
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T11:00:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
25.12.2019 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2019-12-11T05:45:36+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. С удовольствием передадим слова благодарности Руфине, без внимания не оставим.
Уверены, еще не раз порадуем.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Привезли карту
user-548120234159
Здравствуйте. Хотела бы рассказать как прошла встреча с представителем банка. В августе 2025 года мне потребовалась дебетовая карта Т-Банка. Я оформила заявку через приложение...
5
Т-Банк
Быстрое решение проблемы
user-984511350234
При проверке счетов Т-банка решила закрыть один неактуальный для себя. Написала в чат поддержки и запросила чат-бота закрыть ненужный счёт. В итоге, был заблокирован основной, а не...
5
Т-Банк
Поддержка быстро решает вопросы по обращениям
user-889012571699
Уже несколько лет являюсь клиентом Т-Банка. Банк часто предлагает интересные предложения и акции с повышенным кэшбэком. Решил воспользоваться одной из таких акций: активировал...
5
Т-Банк
Быстро помогли и вернули деньги
user-909314826301
Я являюсь клиентом Т-Банка совсем недавно и только начинаю пользоваться его услугами и мобильным приложением. В октябре 2025 года я заметил списание денежных средств за...
5
Т-Банк
Проблемы с кешбеком и решение
user322
20 декабря 2025 я хотел поучаствовать в акции с кешбеком и купил товар на Wildberries. Тот же товар купила моя родственница с её карты (у нее в приложении была такая же акция), и...
5
Т-Банк
Прояснили вопрос про мою карту
user-355317314000
У меня старая карта Т-банка, давно оформлена. И хотя срок ее до 2029 года, но карта не Мир, а Master Card. Пользуюсь постоянно, но у меня стали возникать сомнения, а вдруг карта...
5
Т-Банк
Отмена подписки Premium
user-706924009384
сняли деньги за подписку Premium, хотя такую услугу я не подключала. сразу же обратилась в чат поддержки в мобильном приложении, ответил Дмитрий (8****2), сказал когда была...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Привезли карту
Оценка
Здравствуйте. Хотела бы рассказать как прошла встреча с представителем банка. В августе 2025 года мне потребовалась дебетовая карта Т-Банка. Я оформила заявку через приложение...
20.01.2026
Быстрое решение проблемы
Оценка
При проверке счетов Т-банка решила закрыть один неактуальный для себя. Написала в чат поддержки и запросила чат-бота закрыть ненужный счёт. В итоге, был заблокирован основной, а не...
18.01.2026
Поддержка быстро решает вопросы по обращениям
Оценка
Уже несколько лет являюсь клиентом Т-Банка. Банк часто предлагает интересные предложения и акции с повышенным кэшбэком. Решил воспользоваться одной из таких акций: активировал...
17.01.2026
Быстро помогли и вернули деньги
Оценка
Я являюсь клиентом Т-Банка совсем недавно и только начинаю пользоваться его услугами и мобильным приложением. В октябре 2025 года я заметил списание денежных средств за...
17.01.2026
Проблемы с кешбеком и решение
Оценка
20 декабря 2025 я хотел поучаствовать в акции с кешбеком и купил товар на Wildberries. Тот же товар купила моя родственница с её карты (у нее в приложении была такая же акция), и...
17.01.2026
Прояснили вопрос про мою карту
Оценка
У меня старая карта Т-банка, давно оформлена. И хотя срок ее до 2029 года, но карта не Мир, а Master Card. Пользуюсь постоянно, но у меня стали возникать сомнения, а вдруг карта...
17.01.2026
Отмена подписки Premium
Оценка
сняли деньги за подписку Premium, хотя такую услугу я не подключала. сразу же обратилась в чат поддержки в мобильном приложении, ответил Дмитрий (8****2), сказал когда была...
17.01.2026