Оперативно сработали

06.07.2020 16:21
2408
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. очень быстро сработали и качественно выполнили свою работу. Моей картой пытались воспользоваться мошенники. Я сразу написала в чат банка Тинькофф, они заблокировали карту, перезвонили мне, записали всю информацию по поводу работы мошенников, а на следующий день привезли уже новую карту. Деньги остались в сохранности! большое вам спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T20:56:37+03:00
Просим прислать переписку в чате на почту responses@banki.ru 01.08.2020. Получено.
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-06T16:45:35+03:00
Приветствуем. Здорово, что наш оперативный и профессиональный подход помог защитить карту от мошенников. Будем стараться и дальше! :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.49%
решено проблем
12 065
отзыва
11 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в снятии ограничений по 115фз

Оценка 5

Не думала, что буду писать отзыв о банке. Но после негативного опыта взаимодействия с РСХБ и их отказе дистанционно решить проблему 115фз, хочу сказать, какой Тбанк прекрасный банк... Читать полностью

06.04.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

3.04.26 я снимала наличные в банкомате, произошел сбой, наличные уже сняли с карты, но я осталась без них и без карты, банкомат завис. Обратилась в службу поддержки, ответила... Читать полностью

06.04.2026

Узнала, за какую услугу произошло списание денег с карты

Оценка 4

4 декабря 2025 года, обратилась в поддержку, чтобы узнать, за что произошло списание денег с карты. К моему диалогу подключилась сотрудница Алина и объяснила, что списание... Читать полностью

06.04.2026

Помогли, объяснили, разобрались.

Оценка 5

Никогда не сталкивался с такими ситуациями, но вот столкнулся с сложностями при переводе необычно крупной для себя суммы денег. Несмотря на мою готовность объясняться, такого плана... Читать полностью

04.04.2026

Рассказали про лимиты на переводы по СБП

Оценка 4

4 апреля 2026 года, обратилась в поддержку с вопросом о лимитах на переводы по СБП. Сначала ассистент попросил написать вопрос, потом я позвала специалиста. Вероника подключилась и... Читать полностью

04.04.2026

Компенсация кэшбэка по акции

Оценка 5

Добрый день! 28 марта 2026 года в 21:53 приобретала продукцию Synergetic гель для мытья посуды через маркетрлейс Wildberries. Оплачивала покупку картой Т банка. У т банка... Читать полностью

04.04.2026

Кешбек в разделе "Город"

Оценка 5

19.03.26 я обратилась в службу поддержки по вопросу начисления кеш бека за покупки в разделе "Город". На момент покупок кеш бек был 20% в разделе шоппинг. Ранее сталкивалась с... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка