Почему я не обратился раньше?

11.07.2020 12:17
2807
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно моей Жене пришла в голову идея попробовать поработать с Тинькофф-банком, так как у них всё онлайн, а мы довольно часто ездили в СБЕРБАНК ПЕРВЫЙ делать переводы и проводить остальную ерунду по работе. Мы были приятно удивлены, когда Тинькофф предоставил нам самое главное - время! Здесь всё можно сделать онлайн, причём любой вопрос решается в течение 1-2 часов максимум! По специфике моей работы приходилось ездить в офис банка каждый день, а здесь - я сижу дома и работаю онлайн, параллельно занимаясь другими делами, а не стою в пробке по утрам для того, чтобы услышать, что мой вопрос будут рассматривать до 3-х дней (и это премиум сервис от сбербанк первого!!!). Я проработал с Тинькофф всего неделю, но за эту неделю я высвободил целый день, который я тратил на дорогу и на ожидание в другом банке. Тинькофф, Вы - просто чудо! Я очень сильно надеюсь на то, что такой быстрый сервис и качественное обслуживание продлится на всём протяжении нашего сотрудничества с Вами! Всем очень рекомендую :) Вот, где слова "премиальное обслуживание" действительно имеют значение, а менеджеры не просто:"Да, конечно, я Вас понимаю (...и прошла неделя)", но "Минутку- сделаем (прошла минутка). Готово!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T18:56:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 11.08.2020 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-12T18:33:44+03:00
Приветствуем! Приятно, что Вы оценили удобство нашего дистанционного сервиса. Сделаем все возможное, чтобы наше взаимовыгодное сотрудничество продолжалось в таком же ключе. Спасибо :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

16.01.26 я случайно заметила списания с карты. Сумма не большая 200 рублей, но списантя были регулярными. Это были явно обманные действия. Стала проверять все счета и вклад, но... Читать полностью

23.01.2026

Решили проблему с проходами в бизнес-зал — лояльность и поддержка на уровне!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за оперативное и внимательное решение непростой ситуации. У меня была проблема с использованием привилегии Premium — бесплатные проходы... Читать полностью

23.01.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. У меня списали деньги за Яндекс подписку, которой я уже не пользуюсь в течении 3х месяцев. Я обратилась в чат банка. У меня приняли пряснения... Читать полностью

23.01.2026

Оплата айфоном

Оценка 5

Вчера 21.01.2026 в приложении банка задал вопрос в чат: есть ли возможность оплачивать покупки айфоном через вжух/блютуз. Мне на вопрос ответил оператор чата Маргарита. Она... Читать полностью

22.01.2026

Кэшбэк за оплату подписки

Оценка 5

21.01.2026 в 19:51 я уточнила в онлайн-чате поддержки, будут ли начислять кэшбэк на списания за подписки в онлайн-сервисах. Сотрудник банка Юрий быстро подключился и дал полезный... Читать полностью

21.01.2026

Прекрасная и быстрая консультация по спецпредложению

Оценка 4

Сегодня обнаружил в приложении банка спецпредложение по дебетовой карте- кешбек 70 процентов на покупку энергетика Go Champ, но не более 200 рублей. Такого рода предложениями... Читать полностью

21.01.2026

Оперативно решают вопросы любой сложности

Оценка 5

16 января в 22:12 я обратился с вопросом о переводе, который был сдела, но не дошёл до получателя. В истории операции отображалось списание в размере 1 003 ₽, однако перевод был... Читать полностью

21.01.2026