Оценка
Отзыв проверен
Недавно моей Жене пришла в голову идея попробовать поработать с Тинькофф-банком, так как у них всё онлайн, а мы довольно часто ездили в СБЕРБАНК ПЕРВЫЙ делать переводы и проводить остальную ерунду по работе.
Мы были приятно удивлены, когда Тинькофф предоставил нам самое главное - время! Здесь всё можно сделать онлайн, причём любой вопрос решается в течение 1-2 часов максимум! По специфике моей работы приходилось ездить в офис банка каждый день, а здесь - я сижу дома и работаю онлайн, параллельно занимаясь другими делами, а не стою в пробке по утрам для того, чтобы услышать, что мой вопрос будут рассматривать до 3-х дней (и это премиум сервис от сбербанк первого!!!).
Я проработал с Тинькофф всего неделю, но за эту неделю я высвободил целый день, который я тратил на дорогу и на ожидание в другом банке. Тинькофф, Вы - просто чудо! Я очень сильно надеюсь на то, что такой быстрый сервис и качественное обслуживание продлится на всём протяжении нашего сотрудничества с Вами! Всем очень рекомендую :) Вот, где слова "премиальное обслуживание" действительно имеют значение, а менеджеры не просто:"Да, конечно, я Вас понимаю (...и прошла неделя)", но "Минутку- сделаем (прошла минутка). Готово!"
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T18:56:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
11.08.2020 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2020-07-12T18:33:44+03:00
Приветствуем!
Приятно, что Вы оценили удобство нашего дистанционного сервиса. Сделаем все возможное, чтобы наше взаимовыгодное сотрудничество продолжалось в таком же ключе. Спасибо :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Решение проблемы с кэшбеком
user-901312766640
20 ноября 2025 года совершала покупку, в том числе товара с повышенным кэшбеком. К сожалению, после прикрепления чека в приложении не произошла "стыковка" этого товара с акцией...
5
Т-Банк
Необходимо было отключить страховку
user-562916041663
Здравствуйте!
Не так часто приходится обращаться в Техническую поддержку Т-Банка, но в этот раз пришлось её потревожить.
У меня, в качестве бонуса по Акции, было подключено...
5
Т-Банк
Вопрос о комиссии
user-844820046816
Неожиданно была списана комиссия за пополнение инвестиционного счета. Раньше при полобных операциях комиссии не было, предупреждения тоже не было.
После обращения в онлайн чат...
5
Т-Банк
Отличный банк
user-204212204494
Я постоянно обращаюсь в т банк в онлайн поддержку в приложении. сенеджеры всегда оперативно приходят на помощь, доводят дело до результата.
23.12.2025 была проблема, что мне не...
5
Т-Банк
Общение с банком
user-764811730476
Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы.
Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать...
5
Т-Банк
Уровень Голд до выполнения условий
user-721312022617
Решил узнать, что нужно и как подключить уровень Голд в сервисе Премиум Т-Банка. 21.11.2025 г. я позвонил на горячую линию банка, специалиста Никиту попросил подсказать...
5
Т-Банк
Мой опыт с Т-Банком
user-185418380751
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы с кэшбеком
Оценка
20 ноября 2025 года совершала покупку, в том числе товара с повышенным кэшбеком. К сожалению, после прикрепления чека в приложении не произошла "стыковка" этого товара с акцией...
15.01.2026
Необходимо было отключить страховку
Оценка
Здравствуйте! Не так часто приходится обращаться в Техническую поддержку Т-Банка, но в этот раз пришлось её потревожить. У меня, в качестве бонуса по Акции, было подключено...
15.01.2026
Вопрос о комиссии
Оценка
Неожиданно была списана комиссия за пополнение инвестиционного счета. Раньше при полобных операциях комиссии не было, предупреждения тоже не было. После обращения в онлайн чат...
15.01.2026
Отличный банк
Оценка
Я постоянно обращаюсь в т банк в онлайн поддержку в приложении. сенеджеры всегда оперативно приходят на помощь, доводят дело до результата. 23.12.2025 была проблема, что мне не...
15.01.2026
Общение с банком
Оценка
Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы. Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать...
15.01.2026
Уровень Голд до выполнения условий
Оценка
Решил узнать, что нужно и как подключить уровень Голд в сервисе Премиум Т-Банка. 21.11.2025 г. я позвонил на горячую линию банка, специалиста Никиту попросил подсказать...
15.01.2026
Мой опыт с Т-Банком
Оценка
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно...
15.01.2026