Клиентоориентированный банк
Оценка
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами данного банка примерно полгода и за это время действительно ощущаю то самое чувство, когда можно сказать, что банк о тебе думает и ценит тебя как клиента и старается беречь наше время.
В моем случае это стало ясно как через неоднократное общение с поддержкой банка как посредством чата и телефона с положительными исходами, конечно, так и через то, как у них, действительно, качественно и продуманно сделана программная составляющая, что позволяет понимать многое интуитивно.
В общем, говорить можно еще много чего, но итог на данный момент один - меня ни раз удовлетворял полностью этот банк по моим многочисленным обращениям.
С Уважением
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T19:49:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
P.S. 14.09.2020. Получено.
Krugir
2020-09-02T20:09:32+03:00
Прошел уже почти месяц с того момента, как я оставил этот отзыв. В нем я указал все, что считаю нужным. На данный момент могу лишь добавить, что отзыв остается актуальным и банк продолжает радовать своей обратной связью. Вопросы решались совершенно разного плана и характера, начиная от валютных переводов, и заканчивая биржевым сектором.
Т-Банк
2020-08-07T17:55:15+03:00
Приветствуем.
Приятно, что заслужили звания «Клиентоориентированный банк». Обещаем и дальше ценить и беречь! ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарочка
puser-75665899254
Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по...
5
Т-Банк
Возврат
user-378523037898
Помогли вернуть деньги за подписку, которую не оформлял. Каким-то образом оформилась платная подписка на маркеплейс, не было никаких уведомлений и согласий. Сотрудники маркетплейса...
5
Т-Банк
Благодарствую!
user9851925
Всех приветствую. Обратился к банку по поводу возврата средств за перевод, т.к. человек которому переводил оказался мошенником! Всё решили в течение часа (средства поступили...
5
Т-Банк
Уберегли меня от мошенников
user-274823017449
Доброго времени суток.
Решил забронировать апартаменты за границей. Начал мониторить чаты в т***. Поиск в т** жилья делал не в первый раз, но никогда не решался на предоплату.. В...
5
Т-Банк
Отличная работа службы поддержки
user-801923017042
Возникла ситуация со списанием комиссии за операцию в Т-Банке. По сути банк всё сделал согласно тарифным правилам, однако мы с сотрудником поддержки не совсем верно друг друга...
5
Т-Банк
Обещанный 100% кэшбэк получился 85% в реальности
LAA16
Итоги участия в эксперименте с акциями в которых обещали компенсировать кэшбэком 100% стоимости покупок.
Решил попробовать купить что-то в рекламируемой ТБАНКом акции со 100...
4
Т-Банк
Быстрое решение неприятной проблемы
user-339223011074
Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарочка
Оценка
Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по...
13.10.2025
Возврат
Оценка
Помогли вернуть деньги за подписку, которую не оформлял. Каким-то образом оформилась платная подписка на маркеплейс, не было никаких уведомлений и согласий. Сотрудники маркетплейса...
12.10.2025
Благодарствую!
Оценка
Всех приветствую. Обратился к банку по поводу возврата средств за перевод, т.к. человек которому переводил оказался мошенником! Всё решили в течение часа (средства поступили...
11.10.2025
Уберегли меня от мошенников
Оценка
Доброго времени суток. Решил забронировать апартаменты за границей. Начал мониторить чаты в т***. Поиск в т** жилья делал не в первый раз, но никогда не решался на предоплату.. В...
09.10.2025
Отличная работа службы поддержки
Оценка
Возникла ситуация со списанием комиссии за операцию в Т-Банке. По сути банк всё сделал согласно тарифным правилам, однако мы с сотрудником поддержки не совсем верно друг друга...
09.10.2025
Обещанный 100% кэшбэк получился 85% в реальности
Оценка
Итоги участия в эксперименте с акциями в которых обещали компенсировать кэшбэком 100% стоимости покупок. Решил попробовать купить что-то в рекламируемой ТБАНКом акции со 100...
09.10.2025
Быстрое решение неприятной проблемы
Оценка
Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили...
09.10.2025