Клиентоориентированный банк

07.08.2020 17:38
3611
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами данного банка примерно полгода и за это время действительно ощущаю то самое чувство, когда можно сказать, что банк о тебе думает и ценит тебя как клиента и старается беречь наше время. В моем случае это стало ясно как через неоднократное общение с поддержкой банка как посредством чата и телефона с положительными исходами, конечно, так и через то, как у них, действительно, качественно и продуманно сделана программная составляющая, что позволяет понимать многое интуитивно. В общем, говорить можно еще много чего, но итог на данный момент один - меня ни раз удовлетворял полностью этот банк по моим многочисленным обращениям.   С Уважением
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T19:49:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 14.09.2020. Получено.
Krugir
2020-09-02T20:09:32+03:00
Прошел уже почти месяц с того момента, как я оставил этот отзыв. В нем я указал все, что считаю нужным. На данный момент могу лишь добавить, что отзыв остается актуальным и банк продолжает радовать своей обратной связью. Вопросы решались совершенно разного плана и характера, начиная от валютных переводов, и заканчивая биржевым сектором.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-07T17:55:15+03:00
Приветствуем. Приятно, что заслужили звания «Клиентоориентированный банк». Обещаем и дальше ценить и беречь! ;)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 820
отзыва
32 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Операторы Т-банка быстро помогают

Оценка 5

Очень довольна онлайн поддержкой Т-банка, специалисты грамотно и быстро отвечают, и пока не решат вопрос, не выходят из диалога. Когда заказала детскую карту дочке, не могли... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв об автокредите

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка получить информацию об автокредите. Далее я связалась по звонку с сотрудником банка, где мне подробно рассказали об условиях автокредита. Мне... Читать полностью

29.11.2025

Компенсация кэшбэка за "Образование" в Т-банке.

Оценка 5

Добрый день! В ноябре 2025 года оплачивал услуги в категории "Образование" по дебетовой карте Т-банка.  Даты совершения операций: - 5 ноября 2025 года оплата услуг в... Читать полностью

29.11.2025

Все доступно и понятно

Оценка 5

Глеб Г- го быстро и качественно все разъяснили, доступным для понимания языком. Качественное исполнение функций! Проблема решена в кратчайшие сроки и думаю в дальнейшем будет... Читать полностью

27.11.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Т-банк не раз радовал меня своим отношением к клиентам. Недавно приезжал сотрудник, вручал карту, был настолько доброжелателен ко мне, что я даже засмущался. Так же еще недавно... Читать полностью

27.11.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки 26.11 в 19:31, было два сотрудника: Владимир и Александр.  Я мало разбираюсь в банках и их системах, и столкнулась с арестом от ФССП. Александр... Читать полностью

26.11.2025