Небольшое возмущение

11.08.2020 06:55
3061
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обслуживаюсь в банке около 5 лет по разным продуктам. Подсобралось не много мыслей, хочу поделиться, на днях в приложени всплыло предложение о кредите, я просто из интереса вбил нужные мне параметры, сказали заявка принята вам перезвонят , ну ладно ,хотя мне это не надо было, я рассчитывал увидеть цифры в приложении. Перезвонили  предложили 18 процентов, я отказался , отмены заявки не пришло, проходит часов 5 звонит еще один сотрудник и предлагает уже 14% я тоже отказался, но дело не в этом, минут через 20 после 1 звонка мне ПЕРЕЗВАНИЕТ БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ !!! Вот что меня и возмутило! никогда я с ними контакта не имел и они мне не звонили ни разу, вот тут любимый мой банк : [u]очень не красиво передавать коллегам [/u]телефоны  клиентов своих же., и еще что огорчает это кешбек, с каждым месяцем предложения все не выгодней, банк предлагает именно те категории которыми я вообще не пользуюсь(( уходить не охото все привычно удобно и быстро, тут вы супер!! Оценка 5 за инновационное развитие и супер приложение для смартфона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T14:18:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-11T21:57:26+03:00
Приветствуем. Ваши данные надежно защищены, за это переживать не стоит. Мы их никому не передавали. С предварительными условиями вы могли ознакомиться в приложении перед тем, как оформить заявку или рассчитать примерный платеж в личном кабинете. Список категорий кэшбэка формируем для всех индивидуально и каждый месяц предлагаем выбрать их заново. Уверены, еще найдете подходящие для себя.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 376
отзыва
31 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Спасибо огромное Юлии Ли банк по своей ошибке списал у меня деньги и отказывался возвращать, Юлия мне помогла, разобралась в вопросе и увидела что есть ошибка сотрудников в... Читать полностью

28.10.2025

Благодарность сотруднику банка за оперативность и квалификацию

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Т-Банка. Появилась возможность досрочного закрытия кредита в целях уменьшения процентов за его обслуживание. На связи была Ольга-9***59... Читать полностью

23.10.2025

Кредит по залог авто

Оценка 5

Обратилась в банк с оформлением кредита по залог автомобиля. автомобиль принадледит не мне, а третьему лицу. Решение предоставили быстро, все рассчитали, предоставили документы и... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

9 лет пользуюсь услугами ТБанка. Считаю его самым лучшим. Суперское мобильное приложение, мгновенные переводы. Всё четко, понятно и удобно. А самая главная ценность банка и его... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Самые высокие стандарты обслуживания Т-Банком, и особенно сотрудницей Екатериной л.н. 5****3. Вопросы подключения услуги страхования задолженности и много иных сопутствующих... Читать полностью

27.09.2025

Доступ в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка молниеносно решивших мою проблему. Ранее пользовалась услугами банка, гасила кредит. После погашения кредита удалила приложение... Читать полностью

14.09.2025

Образовательный кредит, не переводят второй платеж

Оценка 5

Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На... Читать полностью

13.09.2025