Чат с Натальей персональным менеджером!

12.08.2020 15:25
3258
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я не поленился, зарегистрировался на этом сайте с целью донести до Вас мою основную мысль по качеству предоставления услуг менеджерами Тинькофф Банк! Хочу отметить моего персонального менеджера Наталью, как грамотную, ответственную, одно из главных коммуникабельную и шуструю! Я очень часто задаю вопросы, обращаю внимание на детали и порой могу закатить скандал из за одного рубля, но благодаря Наталье все вопросы решаются моментально!Вам необходимо учесть мой отзыв, потому, что зная себя, я могу сказать, что из меня тяжело выудить положительные слова! P.S. Просьба не менять мне Наталью на других менеджеров и не отпускать ее в отпуск!Объясню почему, когда ее нет с другими специалистами сложно работать!  Спасибо за внимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T18:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.09.2020 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-12T15:47:44+03:00
Приветствуем. Спасибо, что нашли время отметить консультацию коллеги. На то она и ваш персональный менеджер, чтобы решать вопросы профессионально! Обязательно передадим Наталье слова благодарности, уверены, она оценит :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 460
отзыва
31 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно... Читать полностью

19.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте... Читать полностью

17.11.2025

Подписка премиум

Оценка 5

Отзыв пишу с запозданием , обращался через приложение банка 23.10.25 в поддержку с вопросом по сервису Премиум. А именно хотел узнать с какого месяца и с какого числа я смогу... Читать полностью

15.11.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

Отлично помогли, Алексей (номер 603***) очень грамотно и спокойно разобрался в ситуации, не забыл о моем обращении, вернулся с обратной связью, за что ему огромное спасибо! Не... Читать полностью

15.11.2025

Замороженные денежные средства

Оценка 5

14.11. 2025 обратилась в онлайн- чат по вопросу полного удержания денежных средств (зарплат) в рамках исполнительного производства . Специалисты грамотно объяснили причины полного... Читать полностью

14.11.2025

На все вопросы дали чёткие ответы

Оценка 5

Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У... Читать полностью

14.11.2025