Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Я не поленился, зарегистрировался на этом сайте с целью донести до Вас мою основную мысль по качеству предоставления услуг менеджерами Тинькофф Банк!
Хочу отметить моего персонального менеджера Наталью, как грамотную, ответственную, одно из главных коммуникабельную и шуструю! Я очень часто задаю вопросы, обращаю внимание на детали и порой могу закатить скандал из за одного рубля, но благодаря Наталье все вопросы решаются моментально!Вам необходимо учесть мой отзыв, потому, что зная себя, я могу сказать, что из меня тяжело выудить положительные слова!
P.S. Просьба не менять мне Наталью на других менеджеров и не отпускать ее в отпуск!Объясню почему, когда ее нет с другими специалистами сложно работать!
Спасибо за внимание!
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T18:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
14.09.2020 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2020-08-12T15:47:44+03:00
Приветствуем.
Спасибо, что нашли время отметить консультацию коллеги. На то она и ваш персональный менеджер, чтобы решать вопросы профессионально! Обязательно передадим Наталье слова благодарности, уверены, она оценит :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Дополнительные дебетовые карты
vint2007
У меня уже есть дебетовая карта, я часто совершаю покупки в интернете и я не хотел бы указывать во время некоторых покупок реквизиты основной карты, поэтому хотел бы открыть...
5
Т-Банк
Лучшая для меня тех поддержка банка
user-54318086970
24 февраля совершила покупку по карте т-банка, для участия в промо-акции по кешбеку необходимо было загрузить чек, но в связи с тем что сумма моей покупки изменилась в процессе...
5
Т-Банк
Подключил сервис "Пакет"
user-492113214706
В день рождения я получил в чате приложения предложение о бесплатном подключении на 30 дней сервиса партнера "Пакет". Однако я не имел представления, что это за сервис, какие...
5
Т-Банк
Оператор помог обновить приложение
user-367117600472
Ситуация произошла 1 марта 2026 года в 15:53, зайдя в прилодение банка мне выствеилась ошибка, что нужно обновить приложение, но как это сделать написано не было. Поэтому я...
5
Т-Банк
Быстрый возврат денег и забота о клиенте
user3431215
Обратился в чат поддержки банка 15 января, так как обнаружил списание 99 рублей за услугу «оповещение об операциях», хотя был уверен, что отключил ее ранее. Хотел разобраться...
5
Т-Банк
Благодарю банк за оперативное, положительное решение моего обращения
user-810718283025
5 февраля я выбрала категории кэшбэка на февраль, и среди них была очень выгодная, "25% на шопинг в городе" (шоппинг через приложение от банка).Я совершила покупку , но кэшбэк не...
5
Т-Банк
Помогли с кэшбэком при оформлении покупки через Город Шопинг
user-666318598451
Решила совершить покупку через город шопинг в Lamoda. Зашла в приложение Т банка, затем выбрала город, далее шопинг. Приложение перекинуло в приложение Lamoda где и совершила...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительные дебетовые карты
Оценка
У меня уже есть дебетовая карта, я часто совершаю покупки в интернете и я не хотел бы указывать во время некоторых покупок реквизиты основной карты, поэтому хотел бы открыть...
02.03.2026
Лучшая для меня тех поддержка банка
Оценка
24 февраля совершила покупку по карте т-банка, для участия в промо-акции по кешбеку необходимо было загрузить чек, но в связи с тем что сумма моей покупки изменилась в процессе...
01.03.2026
Подключил сервис "Пакет"
Оценка
В день рождения я получил в чате приложения предложение о бесплатном подключении на 30 дней сервиса партнера "Пакет". Однако я не имел представления, что это за сервис, какие...
01.03.2026
Оператор помог обновить приложение
Оценка
Ситуация произошла 1 марта 2026 года в 15:53, зайдя в прилодение банка мне выствеилась ошибка, что нужно обновить приложение, но как это сделать написано не было. Поэтому я...
01.03.2026
Быстрый возврат денег и забота о клиенте
Оценка
Обратился в чат поддержки банка 15 января, так как обнаружил списание 99 рублей за услугу «оповещение об операциях», хотя был уверен, что отключил ее ранее. Хотел разобраться...
01.03.2026
Благодарю банк за оперативное, положительное решение моего обращения
Оценка
5 февраля я выбрала категории кэшбэка на февраль, и среди них была очень выгодная, "25% на шопинг в городе" (шоппинг через приложение от банка).Я совершила покупку , но кэшбэк не...
01.03.2026
Помогли с кэшбэком при оформлении покупки через Город Шопинг
Оценка
Решила совершить покупку через город шопинг в Lamoda. Зашла в приложение Т банка, затем выбрала город, далее шопинг. Приложение перекинуло в приложение Lamoda где и совершила...
01.03.2026