Красноярск

12.08.2020 19:53
3113
Оценка
5
Отзыв проверен
Самый лучший банк!!! Легко дозвониться. Разговариваешь с человеком а не с ботом. Вопросы решают сразу, быстро. Специалисты все более чем компетенты!!!! Всё очень просто и понятно и без нервов!!!! Спасибо Вам огромнейшее, что Вы есть!!!! Безумно благодарна Вам!!!! Особенно для меня ценно, что в период пандемии, когда никак было работать, Тинькофф был единственный банк, который помог! Который пошёл на встречу и существенно снизил платежи! В моём случае аж в 4 раза!!! И никаких дополнительных комиссий и процентов!!! И всегда можно решить любой вопрос круглосуточно!!! У меня ребёнок потерял карту, так буквально через 2 дня мне уже привели новую! Причём в удобное для меня время и на дом!!! Переводы зачисляются мгновенно, а не через несколько дней! Причём не важно в какой банк! И самое главное без комиссии!!! Я являюсь клиентом уже три года и никогда не возникало проблем ни с приложением, ни со звонками. Никаких сбоев тоже ни разу не было. Мне нравится бонусная система,я бонусы перевожу в деньги. Это очень удобно!!! А ещё очень удобно, что по кредитной карте сразу зачисляются платёж, в этот же день. И ненадо ждать даты списания, а можно снова пользоваться деньгами. Вот для меня одни сплошные плюсы. И за границей я расплачивалась с кредитной карты (во Вьетнаме) и небыло никаких повышенных процентов. Я даже очень удивилась, думала потом спишут втихаря. Но ничего дополнительно не списали. Единственный минус то, что снимают годовое обслуживание. У меня 590 рублей. Но, думаю, что все остальные плюсы этот минус оставляют не заметным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T14:46:12+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 14.09.2020 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-13T13:25:40+03:00
Приветствуем. Любые вопросы стараемся решить быстро и в пользу клиента, в этом вы убедились сами. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Уверены, что еще не раз порадуем вас качественным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
29 621
отзыв
29 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка

Оценка 5

Поддержка Т-Банка всегда на высоте. Быстро и эффективно решили мою проблему.  Оператор помог мгновенно...... Спасибо за профессионализм! - Обращалась пару раз, всегда получал... Читать полностью

25.10.2025

Проявили инициативу и решили проблему

Оценка 5

21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю... Читать полностью

21.10.2025

Индивидуальный подход там, где клиент может легко ошибиться

Оценка 5

В октябре у меня были выбраны категории кэшбэка, среди которых была категория "одежда и обувь". на этих выходных поехали на шопинг, но в одном из магазинов терминал не сработал и... Читать полностью

18.10.2025

Компенсация

Оценка 5

Обратилась в приложение Т Банка 17 октября. В 14:30  12 октября была допущена техническая проблема в системе , что привело к упущенной выгоде. Сотрудник Павел, изучив проблему... Читать полностью

18.10.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

18.10.25 обратилась в поддержку т- банка. Проблема была по акции приведи друга. Скинула ссылку другу, друг переходил по моей ссылке, но почему-то вышло так, что якобы перехода по... Читать полностью

18.10.2025

Списание подписки без согласия

Оценка 5

17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро... Читать полностью

18.10.2025

Уровень лояльности и сервиса в банке на высоте

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, страховка, проходки в бизнес залы и Компенсация ресторанов в аэропорту и многое другое!17.10.25 в 23:30 обратилась в... Читать полностью

18.10.2025