Красноярск

12.08.2020 19:53
3125
Оценка
5
Отзыв проверен
Самый лучший банк!!! Легко дозвониться. Разговариваешь с человеком а не с ботом. Вопросы решают сразу, быстро. Специалисты все более чем компетенты!!!! Всё очень просто и понятно и без нервов!!!! Спасибо Вам огромнейшее, что Вы есть!!!! Безумно благодарна Вам!!!! Особенно для меня ценно, что в период пандемии, когда никак было работать, Тинькофф был единственный банк, который помог! Который пошёл на встречу и существенно снизил платежи! В моём случае аж в 4 раза!!! И никаких дополнительных комиссий и процентов!!! И всегда можно решить любой вопрос круглосуточно!!! У меня ребёнок потерял карту, так буквально через 2 дня мне уже привели новую! Причём в удобное для меня время и на дом!!! Переводы зачисляются мгновенно, а не через несколько дней! Причём не важно в какой банк! И самое главное без комиссии!!! Я являюсь клиентом уже три года и никогда не возникало проблем ни с приложением, ни со звонками. Никаких сбоев тоже ни разу не было. Мне нравится бонусная система,я бонусы перевожу в деньги. Это очень удобно!!! А ещё очень удобно, что по кредитной карте сразу зачисляются платёж, в этот же день. И ненадо ждать даты списания, а можно снова пользоваться деньгами. Вот для меня одни сплошные плюсы. И за границей я расплачивалась с кредитной карты (во Вьетнаме) и небыло никаких повышенных процентов. Я даже очень удивилась, думала потом спишут втихаря. Но ничего дополнительно не списали. Единственный минус то, что снимают годовое обслуживание. У меня 590 рублей. Но, думаю, что все остальные плюсы этот минус оставляют не заметным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T14:46:12+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 14.09.2020 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-13T13:25:40+03:00
Приветствуем. Любые вопросы стараемся решить быстро и в пользу клиента, в этом вы убедились сами. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Уверены, что еще не раз порадуем вас качественным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 375
отзыва
15 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь от сотрудника

Оценка 5

Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет... Читать полностью

27.04.2026

Т-банк опять отличился своей оперативностью

Оценка 5

Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом... Читать полностью

27.04.2026

Зачисление кэшбека и условия акции

Оценка 5

13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе... Читать полностью

27.04.2026

Быстрое обслуживание и обработка заявки

Оценка 5

Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5... Читать полностью

27.04.2026

Возврат средств на счет после хищения мошенников

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку... Читать полностью

27.04.2026

Честная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем... Читать полностью

27.04.2026

После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка