Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
К сожалению впервые столкнулся с проблемой мошенничества в интернете: покупал на официальном сайте билеты на выставку в Новую Третьяковку и при переходе по ссылке "Купить билеты" меня перекинуло на фишинговый сайт и 1200 рублей отправились мошенникам на Яндекс кошелек. Сначала позвонил в Яндекс, они сказали, что никаких оплат не было (должна была пройти через Яндекс афишу). Потом позвонил в банк. Там зафиксировали моё обращение (хотя надежды на возврат почти не было), через день привезли перевыпущенную карту. Меньше чем за неделю поступил ответ, что мол я сам виноват, что перевел деньги мошенникам (понятное дело) и что в рамках лояльности банк мне компенсирует утраченную сумму! Был очень рад и удивлен щедрости, давно являюсь лояльным клиентом банка и привёл туда достаточно много друзей и знакомых. Сомневаюсь, что решить ситуацию таким образом смог бы ещё хотя бы один другой банк в России. Молодцы, держите уровень!
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T12:40:09+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Данные получены.
Spartos777
2020-11-10T18:17:23+03:00
Добрый день!
Письмо отправлено.
Т-Банк
2020-10-24T12:29:51+03:00
Приветствуем!
Уверены, что уровень качества обслуживания будет становиться только выше, а мы с вами будем дружить еще долгие годы 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Быстрое решение проблемы и возврат денег
user-144424215633
Я являюсь клиентом Банка с 2025 года. Оформил себе дебетовую карту Black. Не та давно проверяя историю операций увидел списания со своего счета суммы в размер 99 рублей, как "плата...
5
Т-Банк
Полные реквизиты карты Блек
user-487415889594
Мне нужно было выяснить какие уменя полные реквизиты карты Блек. С номером счёта БИКом и прочее. Что бы узнать нужные реквизиты я 12 февраля написала запрос в чат банка.
В 19:45...
5
Т-Банк
Быстрая помощь в решении вопроса по поводу возврата денежных средств на дебетовую карту
user-12299875073
03.02.2026 в 17:52 обращалась в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом о сроках возврата денежных средств на дебетовую карту в связи с отменой онлайн-заказа...
5
Т-Банк
Сотрудница Дарья помогла с установлением пин кода на карту
user-890124281245
12 февраля 2026 года в 18:51 обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с вопросом, как установить ПИН-код на карту, так как ранее его не задавал и не понимал, где именно...
5
Т-Банк
Екатерина
satakan.evg
Доброго времени суток!
Обратился в чат поддержки банка из‑за проблемы с отображаемым кэшбэком. Планировал воспользоваться специальным предложением — кэшбэком 25 % за покупку в...
5
Т-Банк
Получение дебетовой карты
user-994124278693
Получив реферальную ссылку на получение дебетовой карты Т Банка я решилась оформить еë. До этого никогда не оформляла дебетовые карты с доставктй представителем банка, было...
5
Т-Банк
Подтверждение операций
user-343619633934
Являюсь активным клиентом Т-банка. Использую его карту для оплаты покупок, как офлайн, так и онлайн.
Во многих сервисах у меня сохранена карта Т-банка для оплаты.
Произошла...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрое решение проблемы и возврат денег
Оценка
Я являюсь клиентом Банка с 2025 года. Оформил себе дебетовую карту Black. Не та давно проверяя историю операций увидел списания со своего счета суммы в размер 99 рублей, как "плата...
12.02.2026
Полные реквизиты карты Блек
Оценка
Мне нужно было выяснить какие уменя полные реквизиты карты Блек. С номером счёта БИКом и прочее. Что бы узнать нужные реквизиты я 12 февраля написала запрос в чат банка. В 19:45...
12.02.2026
Быстрая помощь в решении вопроса по поводу возврата денежных средств на дебетовую карту
Оценка
03.02.2026 в 17:52 обращалась в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом о сроках возврата денежных средств на дебетовую карту в связи с отменой онлайн-заказа...
12.02.2026
Сотрудница Дарья помогла с установлением пин кода на карту
Оценка
12 февраля 2026 года в 18:51 обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с вопросом, как установить ПИН-код на карту, так как ранее его не задавал и не понимал, где именно...
12.02.2026
Екатерина
Оценка
Доброго времени суток! Обратился в чат поддержки банка из‑за проблемы с отображаемым кэшбэком. Планировал воспользоваться специальным предложением — кэшбэком 25 % за покупку в...
12.02.2026
Получение дебетовой карты
Оценка
Получив реферальную ссылку на получение дебетовой карты Т Банка я решилась оформить еë. До этого никогда не оформляла дебетовые карты с доставктй представителем банка, было...
12.02.2026
Подтверждение операций
Оценка
Являюсь активным клиентом Т-банка. Использую его карту для оплаты покупок, как офлайн, так и онлайн. Во многих сервисах у меня сохранена карта Т-банка для оплаты. Произошла...
12.02.2026