Миасс

25.10.2020 18:55
3186
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня есть карта ALL Airlines, с ней можно за накопленные с покупок мили компенсировать авиабилеты. Я летом купил билет, но в приоритете пользовался Black Metal, поэтому миль не получалось добрать до минимальных 6000. 1 октября написал в чате персональному менеджеру Дмитрию, спросил, можно ли как-то компенсировать билет за меньшее количество миль, он сказал, что попробует договориться с коллегами. Я на следующий день уже разволновался, 14 часов, а ответа нет. В итоге около 6 вечера Дмитрий мне пишет, что решили сделать мне подарок и добавили миль до 6000. В итоге я довольный компенсировал покупку, и с радостью продолжу пользоваться моей второй картой Black Metal с самым крутым сервисом в России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T15:33:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 14.11.2020. Получено.
king1954
2020-11-14T13:46:47+03:00
отправил подтверждение на почту вам
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-26T14:20:14+03:00
Приветствуем. Всегда стараемся идти клиентам навстречу, вы смогли убедиться в этом на своем примере. Уверены, что в будущем еще не раз сможем вас порадовать. Спасибо за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
14 311
отзыва
14 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных... Читать полностью

22.04.2026

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том... Читать полностью

21.04.2026

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

17.04.2026 в 20:59 я написала в чат чтобы уточнить платное или бесплатное у меня обслуживание по дебетовой карте. В чате мне ответил оператор Владислав, который сообщил, что у... Читать полностью

20.04.2026

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже лет 7. 5 Апреля в 17:50 сделал предоплату с карты Т.Банка за товар. Банком получателя оказался тоже Т.Банк.  По трагичной случайности это... Читать полностью

20.04.2026

Вернули деньги за кубышку

Оценка 5

Подключил кубышку в приложении Тинькофф банка, активно пользовался им поначалу, но спустя какое-то время забыл вовремя вернуть деньги обратно на счёт кубышки, и с меня... Читать полностью

20.04.2026

Оператор поддержки выручила со справками

Оценка 5

На днях понадобилось сделать справку о договоре с банком и справку НДФЛ. Решил написать в онлайн чат тех поддержки. Написал в 20:13, оператор Алёна подключилась всего за минуту... Читать полностью

20.04.2026

Начислили, но не без обращений

Оценка 5

Добрый день!  Обратился в чат банка для решения вопроса по начислению кэшбека по операции у партнеров банка. Сначала этим вопросом занялся бот, который зарегитрировал обращение и... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка