Оценка
Отзыв проверен
У меня есть карта ALL Airlines, с ней можно за накопленные с покупок мили компенсировать авиабилеты. Я летом купил билет, но в приоритете пользовался Black Metal, поэтому миль не получалось добрать до минимальных 6000.
1 октября написал в чате персональному менеджеру Дмитрию, спросил, можно ли как-то компенсировать билет за меньшее количество миль, он сказал, что попробует договориться с коллегами. Я на следующий день уже разволновался, 14 часов, а ответа нет. В итоге около 6 вечера Дмитрий мне пишет, что решили сделать мне подарок и добавили миль до 6000.
В итоге я довольный компенсировал покупку, и с радостью продолжу пользоваться моей второй картой Black Metal с самым крутым сервисом в России.
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T15:33:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
P.S. 14.11.2020. Получено.
king1954
2020-11-14T13:46:47+03:00
отправил подтверждение на почту вам
Т-Банк
2020-10-26T14:20:14+03:00
Приветствуем.
Всегда стараемся идти клиентам навстречу, вы смогли убедиться в этом на своем примере. Уверены, что в будущем еще не раз сможем вас порадовать. Спасибо за отзыв :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Обращение в чат банка
user-265224948629
Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300...
5
Т-Банк
Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи
user-898821829361
Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный...
5
Т-Банк
Работа банкомата
user-268024924819
10 апреля 2026 года положила наличные на карту через банкомат, в том числе была банкнота 5 рублей (меньше стандарта по размеру), в итоге банкомат зажевал банкноту и не зачислил...
5
Т-Банк
Оперативная помощь
user-944420989125
Обратился в Т-Банк по вопросу об оплате сомнительной подписки, которую случайно подключил — возникла ситуация с списанием средств без моего согласия при оплате подписки онлайн...
5
Т-Банк
Помогли восстановить доступ к покупкам шопинг в Городе
user-666318598451
У меня ограничения по программе лояльности (за злоупотребления мне неизвестные). Злоупотребленния наложены в инвестициях (ни копейки не получены, все подарочные акции исчезли...
5
Т-Банк
Быстрое и качественное обслуживание
user-629124924285
Обратилась в поддержку Т-Банка по вопросу ошибочно открытой премиальной дебетовой карты. Сотрудник (Мария, 1*****0) оперативно помогла с решением вопроса, а именно с закрытием...
5
Т-Банк
Обращение в поддержку Т-Банк
user-617320000428
Я являюсь давним клиентом Т-Банка в г.Казань. Так получилось что что мне понадобились мои реквизиты, но я никак Не мог их найти и не разобрался где можно их найти в мобильном...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Обращение в чат банка
Оценка
Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300...
12.04.2026
Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи
Оценка
Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный...
11.04.2026
Работа банкомата
Оценка
10 апреля 2026 года положила наличные на карту через банкомат, в том числе была банкнота 5 рублей (меньше стандарта по размеру), в итоге банкомат зажевал банкноту и не зачислил...
10.04.2026
Оперативная помощь
Оценка
Обратился в Т-Банк по вопросу об оплате сомнительной подписки, которую случайно подключил — возникла ситуация с списанием средств без моего согласия при оплате подписки онлайн...
10.04.2026
Помогли восстановить доступ к покупкам шопинг в Городе
Оценка
У меня ограничения по программе лояльности (за злоупотребления мне неизвестные). Злоупотребленния наложены в инвестициях (ни копейки не получены, все подарочные акции исчезли...
10.04.2026
Быстрое и качественное обслуживание
Оценка
Обратилась в поддержку Т-Банка по вопросу ошибочно открытой премиальной дебетовой карты. Сотрудник (Мария, 1*****0) оперативно помогла с решением вопроса, а именно с закрытием...
10.04.2026
Обращение в поддержку Т-Банк
Оценка
Я являюсь давним клиентом Т-Банка в г.Казань. Так получилось что что мне понадобились мои реквизиты, но я никак Не мог их найти и не разобрался где можно их найти в мобильном...
09.04.2026