Восторг

01.12.2020 20:49
3968
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Много с какими банками имел дело, но только начав сотрудничать с Тинькофф понял, как должен работать банк. Вежливые и грамотные сотрудники, которые реально РЕШАЮТ возникающие вопросы в течении 5-10 минут, без звонков, бесконечных повторов рассказа о проблеме, быстро и качественно. С технической точки зрения тоже никаких нареканий придумать не могу: дизайн интерфейсов, юзабилити и отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры восхищают меня, как ИТ-специалиста. В общем и целом - карту Black рекомендую всем и каждому.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T15:05:25+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры решенных вопросов.
user7392863
2020-12-12T16:33:03+03:00
Добрый день! в ответ на запрос администратора портала: Сотрудники банка, работающие в чате приложения, в числе прочих мелких заслуг, помогли мне настроить роутер для работы через симку Тинькофф, с учетом того, что роутер у меня из Китая привезён- та ещё задачка) Когда мне потребовалось закрыть договор по связи - все обсуждение в чате заняло 5 минут, после чего сотрудники банка все сделали сами по моим пожеланиям. Бесплатно, без регистрации и смс)))
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-02T11:15:53+03:00
Приветствуем. Доволен клиент - довольны и мы :) Уверяем, в дальнейшем еще удивим! Спасибо за отзыв и рекомендацию.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 976
отзыва
32 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Действительно помогли с кешбеком

Оценка 5

Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с... Читать полностью

11.12.2025

Банк помог оспорить незаконную подписку

Оценка 5

1 декабря 2025г. 16:36 Я обратилась в поддержку Т-Банк, написав в мобильном приложении, описала причину - обнаружение списания непонятных мне сумм в размере 200₽ неким ресурсом g... Читать полностью

09.12.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Хотел заказать новый пластик на свою уже имеющуюся карту, накликал не то и заказал премиум карту, списали деньги и позвонили для оформления, объяснил ситуацию и перевели на... Читать полностью

04.12.2025

Лучший банк в России с живой онлайн поддержкой 27/7

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса, т-банк самая лучшая онлайн поддержка, причем живая а не ии. Респект вам! Была проблема с зачислением средств, банкомат взял деньги но... Читать полностью

04.12.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Всем доброго дня. Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Пыталась снять деньги в банкомате, но при пересчёте денег перед выдачей банкомат завис и отключился. Денег не выдал. А... Читать полностью

29.11.2025

Операторы Т-банка быстро помогают

Оценка 5

Очень довольна онлайн поддержкой Т-банка, специалисты грамотно и быстро отвечают, и пока не решат вопрос, не выходят из диалога. Когда заказала детскую карту дочке, не могли... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв об автокредите

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка получить информацию об автокредите. Далее я связалась по звонку с сотрудником банка, где мне подробно рассказали об условиях автокредита. Мне... Читать полностью

29.11.2025