Лучший сервис на сегодняшний день

24.12.2020 10:11
4570
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф банком пользуюсь с 2010 года. Лучший клиентский сервис на сегодняшний день и самое выгодное обслуживание. Тарифы расжёваны до мелочей, всегда есть напоминания от банка о платежах. Быстрый и грамотный колл-центр и чат. Всё можно решить дистанционно. Этот банк для тех кому дорого своё время. Недовольны банком могут быть только те, кто либо совсем в школе плохо учился и не способны прочитать один лист с разжёванными тарифами, либо кто сам обманщик и хочет получить деньги и не платить. У меня за 10 лет ни разу никаких проблем с банком не было, а мелкие косяки с их стороны они быстро решали и всегда в пользу клиента. Так что клиентоориентированность банка на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-24T13:24:58+03:00
Спасибо за отзыв. "Быстрый и грамотный колл-центр и чат." - пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате в этом году. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 07.01.2021. Получено.
user-68007536237
2021-01-04T21:01:10+03:00
отправил
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-24T18:33:14+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше держать марку. За 10 лет мы успели стать друзьями, это греет душу. Уверены, будем дружить и далее!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
10.34%
решено проблем
34 399
отзыва
34 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Аннулирование подписки PRO после подключения Premium

Оценка 5

В день моего рождения, 28 декабря, появилось предложение от Т-банка, оформить подписку Premium на месяц бесплатно. До этого пользовался подпиской PRO оформленной на год и... Читать полностью

11.01.2026

Адекватная помощь в оформлении справок

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Т-банка за нетиповой справкой. Чат - бот не мурыжил, как у других банков, с вопросами и уточнениями и оперативно переключил на оператора. Оператор... Читать полностью

11.01.2026

Работа онлайн-чата по решению проблемы начислением кэшбека

Оценка 5

22.06.2025 я обратилась в поддержку т-банка по решению своей проблемы по начислению кэшбека. Я оформила заказ на сайте ОЗОН с оплатой картой т-банка,где по спецпредлрженИю мне... Читать полностью

10.01.2026

Помощь техподдержки

Оценка 5

В Т-банка есть бонусы за рекомендации. Захотела поучаствовать в бонусной программе и заранее решила выяснить все подробности по рекомендации открытия вклада другу. 10.09.25... Читать полностью

09.01.2026

Подсказали партнерский банкомат

Оценка 5

У меня около дома нет фирменных банкоматов Т банка. Знаю о том, что иногда даже за внесение наличных в сторонних банкоматах может быть взята комиссия. Чтобы это не случилось... Читать полностью

08.01.2026

Оперативное решение вопроса и лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Доброго дня. Хочется отметить оперативность решения вопросов через чат банка и лояльность к постоянным клиентам. После закрытия вклада в Росбанке и присоединения Росбанка к Т... Читать полностью

08.01.2026

Удобно и выгодно

Оценка 5

Я давно клиент Т-банка, нравится удобное приложение и оперативность в решении вопросов. И также иногда бывают выгодные акции на покупки с кэшбеком. Вот в ноябре прошлого года тоже... Читать полностью

08.01.2026