Лучший сервис на сегодняшний день

24.12.2020 10:11
4563
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф банком пользуюсь с 2010 года. Лучший клиентский сервис на сегодняшний день и самое выгодное обслуживание. Тарифы расжёваны до мелочей, всегда есть напоминания от банка о платежах. Быстрый и грамотный колл-центр и чат. Всё можно решить дистанционно. Этот банк для тех кому дорого своё время. Недовольны банком могут быть только те, кто либо совсем в школе плохо учился и не способны прочитать один лист с разжёванными тарифами, либо кто сам обманщик и хочет получить деньги и не платить. У меня за 10 лет ни разу никаких проблем с банком не было, а мелкие косяки с их стороны они быстро решали и всегда в пользу клиента. Так что клиентоориентированность банка на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-24T13:24:58+03:00
Спасибо за отзыв. "Быстрый и грамотный колл-центр и чат." - пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате в этом году. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 07.01.2021. Получено.
user-68007536237
2021-01-04T21:01:10+03:00
отправил
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-24T18:33:14+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше держать марку. За 10 лет мы успели стать друзьями, это греет душу. Уверены, будем дружить и далее!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 642
отзывов
31 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Прекрасная работа сотрудника банка

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и... Читать полностью

23.11.2025

Помощь по премиуму в бизнес залах

Оценка 5

Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно... Читать полностью

19.11.2025

Т-банк обманул и не выплатил обещанные бонусы за приведенного друга

Оценка 5

Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!  Банк не выполняет обещания и не выплачивает заявленные бонусы!  В июле 2025 года друг прислал мне ссылку на оформление дебетовой карты. Ранее я никогда не... Читать полностью

19.11.2025

Отношение к клиенту

Оценка 5

Услугами Т-банка пользуюсь чуть больше года, за это время в техподдержку обращалась всего лишь пару раз, и все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Но сегодняшняя ситуация... Читать полностью

19.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте... Читать полностью

17.11.2025