Лучший сервис на сегодняшний день

24.12.2020 10:11
4574
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф банком пользуюсь с 2010 года. Лучший клиентский сервис на сегодняшний день и самое выгодное обслуживание. Тарифы расжёваны до мелочей, всегда есть напоминания от банка о платежах. Быстрый и грамотный колл-центр и чат. Всё можно решить дистанционно. Этот банк для тех кому дорого своё время. Недовольны банком могут быть только те, кто либо совсем в школе плохо учился и не способны прочитать один лист с разжёванными тарифами, либо кто сам обманщик и хочет получить деньги и не платить. У меня за 10 лет ни разу никаких проблем с банком не было, а мелкие косяки с их стороны они быстро решали и всегда в пользу клиента. Так что клиентоориентированность банка на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-24T13:24:58+03:00
Спасибо за отзыв. "Быстрый и грамотный колл-центр и чат." - пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате в этом году. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 07.01.2021. Получено.
user-68007536237
2021-01-04T21:01:10+03:00
отправил
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-24T18:33:14+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше держать марку. За 10 лет мы успели стать друзьями, это греет душу. Уверены, будем дружить и далее!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.13%
решено проблем
8 120
отзыва
8 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Блокировка операций

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали... Читать полностью

08.03.2026

Положительное решение вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Обратился в поддержку банка пл следующему вопросу, совершил покупку на wb, должен был рассчитаться кэшбэк, но wb почему-то объединяет несколько покупок (даже по разным картам) в... Читать полностью

04.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе Т-Банка, хотя изначально ситуация была неприятной. Я расторгала договор на домашний интернет (пакет с 1200 минутами и 50 ГБ). Сотрудник... Читать полностью

04.03.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я получала дебетовую карту. Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Даниила и банк за отличный сервис при оформлении и доставке карты. Курьер приехал строго вовремя, предварительно... Читать полностью

04.03.2026

Кэшбэк от Т-Банка

Оценка 5

23 февраля покупал билеты в кинотеатр через мобильное приложение Т-Банка, так как у меня стоял повышенный кэшбэк- 15%. Выбрал билеты, произвёл оплату- рассчитался кэшбэк. Чуть... Читать полностью

04.03.2026

Дебетовая карта при встрече

Оценка 5

3 марта 2026 года обратился в чат поддержки Т-Банка, чтобы уточнить детали предстоящей встречи по оформлению дебетовой карты. Специалист Нуриза подключилась к диалогу очень быстро... Читать полностью

04.03.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

Я написал в чат 03.03.2026 в 23.00 с проблемой начисления повышенного кэшбека и мне ответил ассистент поддержки, вероятно робот. У меня на покупку начислился стандартный кэшбек и... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка