Звонят, невзирая на отказ и запрет

17.02.2021 12:18
3929
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2020 году после того как этот банк отказал в рефинансировании их кредита ("слишком большой кредитный лимит", хотя банк сам его увеличивал, не спрашивая моего согласия), я сделал рефинансирование в другом банке, а от услуг этого - отказался, и запретил звонить и т. д. Всё было тихо примерно полгода. Теперь банк видимо передумал. 17 февраля в 11:51 позвонил с номера +7 800 555-77-75 некий Никита, представляющий Тинькофф банк. Я даже не поверил, переспросил, а потом высказал ему всё что думаю. И хочу напомнить, что я срок отказа от общения с банком не указывал - ни полгода, ни год. Отказ окончательный и бессрочный.
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-18T18:44:31+03:00
Здравствуйте. В прошлом году вы просили исключить номер из обзвона с предложением наших продуктов, мы так и сделали. По техническим причинам мы не учли эту настройку вчера, поэтому звонок все же поступил. Простите, что побеспокоили. Уже приняли меры, чтобы ситуация не повторилась. Обязательно разберем внутри ее причины.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Рефинансирование в Т-Банке

Оценка 5

Начну с самого начала: взяла я парочку кредитов, набрала кредитных карт... Конечно же, думала, что сейчас-сейчас.. вот-вот и закрою всё. Но не тут-то было - и в отпуск же хочется... Читать полностью

12.05.2026

Выгодное рефинансирование, быстрая поддержка

Оценка 5

Оформляла кредит для рефинансирования менее выгодного кредита в альфа-банке. Менеджер поддержки Т-банка Александр, внутренний номер 9****3 быстро ответил по всем интересующимся... Читать полностью

09.05.2026

Помогли правильно выполнить перевод баланса

Оценка 5

У меня была ипотека на сумму 300.000р в другом банке. Чтобы не платить повышенный процент, решила сделать перевод баланса с кредитной карты Т-банка 02.03.2026. Таким образом, я... Читать полностью

29.04.2026

Дистанционно и быстро, то что нужно

Оценка 5

В начале 2026 года начала заниматься вопросом рефенансирования своей действующей ипотеки, тк ставка снизилась, переплачивать больше не хотелось. Началось элементарно с поиска в... Читать полностью

10.04.2026

Перевод баланса - погашение долга по кредитке в другом банке

Оценка 5

Воспользовался услугой перевода баланса - погасил с помощью кредитки Т-банка задолженность по кредитке в другом банке. Сначала не принимали подтверждение от другого банка, но когда... Читать полностью

08.04.2026

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

23 марта обратилась в чат банка в МБ, нужно было срочно снять самозапрет. Ответ получила в течение минуты, также проинформировали о временном дедлайне, что смогу оформить кредит... Читать полностью

06.04.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Не знал срок платежа по рефинансированию с помощью кредитной карты Т-банка . 03.04.2026 в 18.28 обратился в службу поддержки клиентов Т-банка с этим вопросом. Оператор Виктория... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка