Отзыв о работе техподдержке
Оценка
Отзыв проверен
26 февраля в 19:35 я обратился в чат поддержку тинькофф, мне ответил оператор Александр и чётко объяснил все по моему вопросу и помог вернуть средства из за моей ошибки спасибо ему. И если можно хотелось бы чтобы ему дали премию ведь такие люди и удерживают от ухода из за плохой поддержки. Так что ещё раз ему большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T19:10:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
13.03.2021 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2021-03-01T13:22:15+03:00
Приветствуем.
Мы всегда с радостью готовы помочь, какая бы трудная ни была ситуация. Александр — красавец, обязательно поощрим его.
Другие ребята тоже всегда рады подсказать по любому вопросу. Дополнительно проверим, почему у вас сложилось плохое впечатление и, если будет нужно, примем меры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли компенсировать мили с покупки на стороннем сервисе
user-771924898351
Я больше месяца назад приобретал билеты в Малайзии на сервисе и оплатил картой Т-Банка. Оплата прошла успешно, но я отел компенсировать эту покупку своими накопленными милями...
5
Т-Банк
Получение кредитной карты
user-734220802053
В августе я решил заказать себе кредитную карту Т-банка зашёл в приложения и нажал оформить кредитку немного подождав мне ее одобрил банк,и я заказал доставку представителем банка...
5
Т-Банк
Консультация по кредитной карте
user-218623123859
Не так давно я оформил кредитную карту Платинум от Т-банка. В процессе пользования картой,у меня возник ряд вопросов по пользованию картой. Я хотел обратиться за консультацией в...
5
Т-Банк
Всегда пойдут навстречу!
user-662624431449
Добрый день. Я являюсь клиентом банка уже лет 5, проживаю в Петербруге.
У меня всегда были дебетовая и кредитная карты. На кредитке я выставлял определенный лимит в 80к, который...
5
Т-Банк
Быстрые и понятные ответы в чате, лояльность к клиентам
user-635216498644
При переводе в Т-банк при объединеними с Росбанком сначала были сомнения, т.к. у банка нет офисов. Но опыт взаимодействия показал, что в Т-банке очень хорошо все организовано. На...
5
Т-Банк
Кредитная карта
user-941617582751
Я являюсь клиентом Т-Банка. 05.04.2026 возник вопрос по кредитной карте. В приложении появилось предодобренное предложение, но не было понятно, значит ли это, что карту точно...
5
Т-Банк
Т-Банк - все на 5!
user-666318809905
В этом месяце Т-Банк предложил 5% КЕШБЭК на супермаркеты. Мне удобнее оплатить с кредитной карты покупки, но я не знаю, получу ли я кешбэк в полном объёме и, если да, то как я могу...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Помогли компенсировать мили с покупки на стороннем сервисе
Оценка
Я больше месяца назад приобретал билеты в Малайзии на сервисе и оплатил картой Т-Банка. Оплата прошла успешно, но я отел компенсировать эту покупку своими накопленными милями...
07.04.2026
Получение кредитной карты
Оценка
В августе я решил заказать себе кредитную карту Т-банка зашёл в приложения и нажал оформить кредитку немного подождав мне ее одобрил банк,и я заказал доставку представителем банка...
07.04.2026
Консультация по кредитной карте
Оценка
Не так давно я оформил кредитную карту Платинум от Т-банка. В процессе пользования картой,у меня возник ряд вопросов по пользованию картой. Я хотел обратиться за консультацией в...
07.04.2026
Всегда пойдут навстречу!
Оценка
Добрый день. Я являюсь клиентом банка уже лет 5, проживаю в Петербруге. У меня всегда были дебетовая и кредитная карты. На кредитке я выставлял определенный лимит в 80к, который...
07.04.2026
Быстрые и понятные ответы в чате, лояльность к клиентам
Оценка
При переводе в Т-банк при объединеними с Росбанком сначала были сомнения, т.к. у банка нет офисов. Но опыт взаимодействия показал, что в Т-банке очень хорошо все организовано. На...
06.04.2026
Кредитная карта
Оценка
Я являюсь клиентом Т-Банка. 05.04.2026 возник вопрос по кредитной карте. В приложении появилось предодобренное предложение, но не было понятно, значит ли это, что карту точно...
05.04.2026
Т-Банк - все на 5!
Оценка
В этом месяце Т-Банк предложил 5% КЕШБЭК на супермаркеты. Мне удобнее оплатить с кредитной карты покупки, но я не знаю, получу ли я кешбэк в полном объёме и, если да, то как я могу...
05.04.2026