Отзыв о работе техподдержке

26.02.2021 19:55
3421
1
Оценка
5
Отзыв проверен
26 февраля  в 19:35 я обратился в чат поддержку тинькофф, мне ответил оператор Александр и чётко объяснил все по моему вопросу и помог вернуть средства из за моей ошибки спасибо ему. И если можно хотелось бы чтобы ему дали премию ведь такие люди и удерживают от ухода из за плохой поддержки. Так что ещё раз ему большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T19:10:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. 13.03.2021 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-01T13:22:15+03:00
Приветствуем. Мы всегда с радостью готовы помочь, какая бы трудная ни была ситуация. Александр — красавец, обязательно поощрим его. Другие ребята тоже всегда рады подсказать по любому вопросу. Дополнительно проверим, почему у вас сложилось плохое впечатление и, если будет нужно, примем меры.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.53%
решено проблем
14 043
отзывов
13 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

О кредитном лимите

Оценка 5

Здравствуйте! В моём отзыве не пойдёт речь о расширении суммы кредитного лимита - заёмных средств, которых Т-банк готов представить своим клиентам с кредитной картой. Нет... я... Читать полностью

18.04.2026

Представитель банка доставил кредитную карту и проконсультировал по моим вопросам

Оценка 5

16 апреля заказал кредитную карту по реферальной ссылке друга, оформил встречу с представителем на 17 апреля с 13:00 до 15:00 по адресу г. Ижевск ул. Коммунаров 281. Это было самое... Читать полностью

18.04.2026

Лимиты по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь кредитной картой от Т банка. 6 апреля мне пришло уведомление, что банк автоматически увеличивает мне лимит по кредитной карте. Дали несколько часов на... Читать полностью

18.04.2026

Давид

Оценка 5

Спасибо Давиду за помощь в чате, быстро все сделал и без лишних вопросов. Уменьшил лимит кредитной карты и отключил то, что мне нужно было. Вежливый чудесный парень, молодец! Читать полностью

18.04.2026

Доставка кредитной карты Платинум

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Т-Банка в г. Краснодар. При решении вопроса в чат поддержке мне предложили открыть кредитную карту Платинум. Ознакомился с условиями на сайте Т... Читать полностью

18.04.2026

Поддержка Т-Банка работает как швейцарские часы!

Оценка 5

Вчера, поздно вечером пришло сообщение о списании денег за покупку одним из маркетплейсов. При этом я ничего не покупал. написал в чат поддержки Т банка. Не смотря на поздний час... Читать полностью

18.04.2026

Оператор поддержки проконсультировала по условиям получения бонуса за кредитную карту

Оценка 5

Вчера 16 апреля мой друг отправил мне реферальную ссылку на получение кредитнй карты. Недолго думая, решил заказать. Карту успешно одобрили с лимитом 49000 руб. Остался один вопрос... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка