Благодарность за отличное отношение и хорошее обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживание на высшем уровне!
Незадолго до встречи с представителем (за 15 минут), отменилась встреча для получения дебетовой карты.
Мне было крайне важно получить карту в назначенный день. После получения СМС с информацией об отмене встречи я незамедлительно позвонила на горячую линию. Оператор Анастасия вежливо выслушала мою проблему и оперативно помогла ее решить. Представитель Максим буквально через 25 минут уже был в назначенном месте.
Просто Молодцы!
Приятное ощущение от помощи и хорошее настроение обеспечено.
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T14:24:17+03:00
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, сотрудники объяснили, по какой причине была отменена встреча?
Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.03.2021 Спасибо за уточнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом отмены встречи.
ollunca
2021-03-15T19:30:01+03:00
Здравствуйте, сотрудники Тинькофф банка не объяснили по какой причине встреча была отменена. Сказали о том, что разберутся в сложившейся ситуации и попросили прощение за предоставленные неудобства. После чего оперативно встреча возобновилась.
Т-Банк
2021-03-03T15:09:25+03:00
Здравствуйте.
Ваша похвала важна для нас. Сотрудников порадуем словами благодарности и поощрим :)
Уверены, что еще не раз будет хорошее настроение от общения с нами :flowers:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отличная работа Светланы
user-908925332826
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
5
Т-Банк
Отличная помощь Юли
user-908925332826
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы.
Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
5
Т-Банк
Лучшее премиум обслуживание
user-99967587090
Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам...
5
Т-Банк
Закрытие накопительного счёта через чат поддержки
user-908925332826
26 мая обратился в техподдержку т банка с просьбой закрыть мне накопительный счёт который я открывал ранее, поскольку в последнее время я его уже не использую как раньше. После...
5
Т-Банк
Решение вопроса по платным уведомлениям
user-908925332826
Сегодня (26 марта) обратился в техподдержку т банка с вопросом про постоянные списания с моей карты. Потому что меня сильно напрягает факт того что каждый месяц у меня какая-то...
5
Т-Банк
Радующий для меня банк
user-225523697800
Спустя время вновь пишу отзыв о Т-Банке. И что хочу отметить первым это то что он , до сих пор держит свою планку!
Недавно для самого себя мне понадобилось выяснить , сколько я...
5
Т-Банк
Как у меня украли карту
user-266418221311
Всем привет, случай произошел 21 апреля, я заметил у себя списания за проезд, хотя весь день сидел дома. Срочно написал в чат поддержки по этому поводу и стал разбираться с...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отличная работа Светланы
Оценка
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
02.06.2026
Отличная помощь Юли
Оценка
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
02.06.2026
Лучшее премиум обслуживание
Оценка
Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам...
01.06.2026
Закрытие накопительного счёта через чат поддержки
Оценка
26 мая обратился в техподдержку т банка с просьбой закрыть мне накопительный счёт который я открывал ранее, поскольку в последнее время я его уже не использую как раньше. После...
26.05.2026
Решение вопроса по платным уведомлениям
Оценка
Сегодня (26 марта) обратился в техподдержку т банка с вопросом про постоянные списания с моей карты. Потому что меня сильно напрягает факт того что каждый месяц у меня какая-то...
26.05.2026
Радующий для меня банк
Оценка
Спустя время вновь пишу отзыв о Т-Банке. И что хочу отметить первым это то что он , до сих пор держит свою планку! Недавно для самого себя мне понадобилось выяснить , сколько я...
25.05.2026
Как у меня украли карту
Оценка
Всем привет, случай произошел 21 апреля, я заметил у себя списания за проезд, хотя весь день сидел дома. Срочно написал в чат поддержки по этому поводу и стал разбираться с...
25.05.2026