Благодарность за отличное отношение и хорошее обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживание на высшем уровне!
Незадолго до встречи с представителем (за 15 минут), отменилась встреча для получения дебетовой карты.
Мне было крайне важно получить карту в назначенный день. После получения СМС с информацией об отмене встречи я незамедлительно позвонила на горячую линию. Оператор Анастасия вежливо выслушала мою проблему и оперативно помогла ее решить. Представитель Максим буквально через 25 минут уже был в назначенном месте.
Просто Молодцы!
Приятное ощущение от помощи и хорошее настроение обеспечено.
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T14:24:17+03:00
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, сотрудники объяснили, по какой причине была отменена встреча?
Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.03.2021 Спасибо за уточнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом отмены встречи.
ollunca
2021-03-15T19:30:01+03:00
Здравствуйте, сотрудники Тинькофф банка не объяснили по какой причине встреча была отменена. Сказали о том, что разберутся в сложившейся ситуации и попросили прощение за предоставленные неудобства. После чего оперативно встреча возобновилась.
Т-Банк
2021-03-03T15:09:25+03:00
Здравствуйте.
Ваша похвала важна для нас. Сотрудников порадуем словами благодарности и поощрим :)
Уверены, что еще не раз будет хорошее настроение от общения с нами :flowers:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли вернуть деньги
user-197212045213
Обратилась с проблемой,по поводу возврата денег,и рассмотрения моей заявки по поводу мошенничества, оплатила товар через Т-банк, товар не отправили,и перестали выходить на связь...
5
Т-Банк
Отличный сервис
user-129525153306
Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии.
Особенно хочу выделить Джамала...
5
Т-Банк
Быстрое отключение услуги
user-999825002530
Здравствуйте!
13.02.2026 я оформила дебетовую карту Т-банка, карта мне изначально очень понравилась своим удобством,что можно копить кэшбек. В один я обратилась в поддержку 16.02...
5
Т-Банк
Помогли получить обещанный кэшбэк, но только после второго обращения в чат
Mark_Inn
В конце апреля я участвовал в акции Т-Банка: за покупку мороженого обещали 100% кэшбэк. Я купил эскимо, загрузил чек в приложение и стал ждать. Прошло три дня, но кэшбэк не...
4
Т-Банк
100 процентов кэшбэк на яйца
user-333517698792
Дебетовой картой Т-Банка пользуюсь уже несколько лет и очень часто в данном банке бывают интересные предложения по кэшбэку. И как раз перед Пасхой был кэшбэк на яйца 100 процентов...
5
Т-Банк
Решают быстро. Предлагают услуги, но не навязывают
user-619415161547
14 апреля 2026 года обратился в чат поддержки в мобильном приложении Т-Банка с просьбой отключить подписку Premium. Написал в 15:36, а уже через минуту в 15:37 подключилась...
5
Т-Банк
Консультация по автоплатежу
omegorgol@gmail.com
У меня в Тбанке подключен автоплатеж по олате услуг связи Теле2. Всегда в определённую дату списывалась абонентская плата, но 24 апреля почему-то от Теле2 пришло 2 смс о том, что...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Оценка
Обратилась с проблемой,по поводу возврата денег,и рассмотрения моей заявки по поводу мошенничества, оплатила товар через Т-банк, товар не отправили,и перестали выходить на связь...
05.05.2026
Отличный сервис
Оценка
Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала...
04.05.2026
Быстрое отключение услуги
Оценка
Здравствуйте! 13.02.2026 я оформила дебетовую карту Т-банка, карта мне изначально очень понравилась своим удобством,что можно копить кэшбек. В один я обратилась в поддержку 16.02...
04.05.2026
Помогли получить обещанный кэшбэк, но только после второго обращения в чат
Оценка
В конце апреля я участвовал в акции Т-Банка: за покупку мороженого обещали 100% кэшбэк. Я купил эскимо, загрузил чек в приложение и стал ждать. Прошло три дня, но кэшбэк не...
03.05.2026
100 процентов кэшбэк на яйца
Оценка
Дебетовой картой Т-Банка пользуюсь уже несколько лет и очень часто в данном банке бывают интересные предложения по кэшбэку. И как раз перед Пасхой был кэшбэк на яйца 100 процентов...
03.05.2026
Решают быстро. Предлагают услуги, но не навязывают
Оценка
14 апреля 2026 года обратился в чат поддержки в мобильном приложении Т-Банка с просьбой отключить подписку Premium. Написал в 15:36, а уже через минуту в 15:37 подключилась...
02.05.2026
Консультация по автоплатежу
Оценка
У меня в Тбанке подключен автоплатеж по олате услуг связи Теле2. Всегда в определённую дату списывалась абонентская плата, но 24 апреля почему-то от Теле2 пришло 2 смс о том, что...
02.05.2026