Благодарность за отличное отношение и хорошее обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживание на высшем уровне!
Незадолго до встречи с представителем (за 15 минут), отменилась встреча для получения дебетовой карты.
Мне было крайне важно получить карту в назначенный день. После получения СМС с информацией об отмене встречи я незамедлительно позвонила на горячую линию. Оператор Анастасия вежливо выслушала мою проблему и оперативно помогла ее решить. Представитель Максим буквально через 25 минут уже был в назначенном месте.
Просто Молодцы!
Приятное ощущение от помощи и хорошее настроение обеспечено.
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T14:24:17+03:00
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, сотрудники объяснили, по какой причине была отменена встреча?
Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.03.2021 Спасибо за уточнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом отмены встречи.
ollunca
2021-03-15T19:30:01+03:00
Здравствуйте, сотрудники Тинькофф банка не объяснили по какой причине встреча была отменена. Сказали о том, что разберутся в сложившейся ситуации и попросили прощение за предоставленные неудобства. После чего оперативно встреча возобновилась.
Т-Банк
2021-03-03T15:09:25+03:00
Здравствуйте.
Ваша похвала важна для нас. Сотрудников порадуем словами благодарности и поощрим :)
Уверены, что еще не раз будет хорошее настроение от общения с нами :flowers:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отличный сервис и понятные ответы на сложные вопросы
user-370519166694
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Тинькофф и выразить благодарность оператору Тимофею за профессиональную и оперативную помощь.Вечером, около 23:40, у меня...
5
Т-Банк
Благодарность за оперативное решение вопроса
user-750221826909
2 апреля 2026 года обратилась в службу поддержки банка с проблемой о списании средств по подписке ( действия имели мошеннический характер). Сотрудник Даниил( внутренний номер 5...
5
Т-Банк
Вопрос решен. Благодарю
user-413324888272
Связалась с поддержкой 06.04.26 в 16:25. Проблема заключалась в том, что я брала рассрочку на оплату обучения. Обучение мне, к сожалению не подошло и мною было написано заявление...
5
Т-Банк
Помощь в снятии ограничений по 115фз
user-183724888070
Не думала, что буду писать отзыв о банке. Но после негативного опыта взаимодействия с РСХБ и их отказе дистанционно решить проблему 115фз, хочу сказать, какой Тбанк прекрасный банк...
5
Т-Банк
Качественное обслуживание, приятно удивлен
user-686122925426
Хочу рассказать свою историю про т-банк. Ранее являлся пользователем сбербанка, но решил уйти, т. к. мало выгоды от обслуживания. Прочитав про все привилегии разных банков решил...
5
Т-Банк
Благодарю за сервис
user-228224877236
9 декабря 2025 года моя дочь порекомендовала мне карту т-банка, меня удивил и привлёк кешбэк аж до 30% и обслуживание 0 рулей, а так же приятный бонус 500 рублей для новых клиентов...
5
Т-Банк
Спасибо
user-620124885430
Спасибо Т-банку за клиентоориентированность и индивидуальный подход к проблеме. При внесении наличных в банкомат стороннего банка списали комиссию, но несмотря на правомерность...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отличный сервис и понятные ответы на сложные вопросы
Оценка
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Тинькофф и выразить благодарность оператору Тимофею за профессиональную и оперативную помощь.Вечером, около 23:40, у меня...
06.04.2026
Благодарность за оперативное решение вопроса
Оценка
2 апреля 2026 года обратилась в службу поддержки банка с проблемой о списании средств по подписке ( действия имели мошеннический характер). Сотрудник Даниил( внутренний номер 5...
06.04.2026
Вопрос решен. Благодарю
Оценка
Связалась с поддержкой 06.04.26 в 16:25. Проблема заключалась в том, что я брала рассрочку на оплату обучения. Обучение мне, к сожалению не подошло и мною было написано заявление...
06.04.2026
Помощь в снятии ограничений по 115фз
Оценка
Не думала, что буду писать отзыв о банке. Но после негативного опыта взаимодействия с РСХБ и их отказе дистанционно решить проблему 115фз, хочу сказать, какой Тбанк прекрасный банк...
06.04.2026
Качественное обслуживание, приятно удивлен
Оценка
Хочу рассказать свою историю про т-банк. Ранее являлся пользователем сбербанка, но решил уйти, т. к. мало выгоды от обслуживания. Прочитав про все привилегии разных банков решил...
06.04.2026
Благодарю за сервис
Оценка
9 декабря 2025 года моя дочь порекомендовала мне карту т-банка, меня удивил и привлёк кешбэк аж до 30% и обслуживание 0 рулей, а так же приятный бонус 500 рублей для новых клиентов...
06.04.2026
Спасибо
Оценка
Спасибо Т-банку за клиентоориентированность и индивидуальный подход к проблеме. При внесении наличных в банкомат стороннего банка списали комиссию, но несмотря на правомерность...
06.04.2026