Благодарность за отличное отношение и хорошее обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживание на высшем уровне!
Незадолго до встречи с представителем (за 15 минут), отменилась встреча для получения дебетовой карты.
Мне было крайне важно получить карту в назначенный день. После получения СМС с информацией об отмене встречи я незамедлительно позвонила на горячую линию. Оператор Анастасия вежливо выслушала мою проблему и оперативно помогла ее решить. Представитель Максим буквально через 25 минут уже был в назначенном месте.
Просто Молодцы!
Приятное ощущение от помощи и хорошее настроение обеспечено.
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T14:24:17+03:00
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, сотрудники объяснили, по какой причине была отменена встреча?
Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.03.2021 Спасибо за уточнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом отмены встречи.
ollunca
2021-03-15T19:30:01+03:00
Здравствуйте, сотрудники Тинькофф банка не объяснили по какой причине встреча была отменена. Сказали о том, что разберутся в сложившейся ситуации и попросили прощение за предоставленные неудобства. После чего оперативно встреча возобновилась.
Т-Банк
2021-03-03T15:09:25+03:00
Здравствуйте.
Ваша похвала важна для нас. Сотрудников порадуем словами благодарности и поощрим :)
Уверены, что еще не раз будет хорошее настроение от общения с нами :flowers:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Платная подписка
user-334413672438
Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально...
4
Т-Банк
С благодарностью
user-96418688899
Обратилась 9.03.2026 в тех. поддержку т-банка в чате, в связи с ошибкой на карте. Сотрудник Елена (6*****3) сразу поняла проблему и начала решать. К сожалению, возникли проблемы с...
5
Т-Банк
Вернули деньги за час
user-58886544041
Т-банк давно мой самый любимый банк по многим причинам и в это раз снова подтвердил свою оперативность в решении проблемы. так, в моменте пополненения карты в банкомате "что-то...
5
Т-Банк
Блокировка операций
user-913324563682
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
5
Т-Банк
Быстро решили проблему с пополнением карты
user-64171000022796
7 марта вечером пополнял карту наличными деньгами в банкомате. Банкомат относительно новый установлен в магазине. Но в этот раз банкомат долго считал денежки, раза два точно. В...
5
Т-Банк
Тонкости оформление накопительного счета в Т-Банке. Проконсультировали по вопросу открытия
user-655519887820
У меня были свободные деньги и я хотел выгодно открыть накопительный счет. Мой взор пал на Т-банк, решил что данный банк самый подходящий для этой цели. 7 марта 2026 г. в 15:27 я...
5
Т-Банк
Возврат части средств по покупке
user-343619633934
Являюсь давним клиентом Т-банка.
Большинство покупок совершаю с ним.
Много выгодных предложений и удобство использования давно сделали его карту одной из основных.
Недавно...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Платная подписка
Оценка
Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально...
10.03.2026
С благодарностью
Оценка
Обратилась 9.03.2026 в тех. поддержку т-банка в чате, в связи с ошибкой на карте. Сотрудник Елена (6*****3) сразу поняла проблему и начала решать. К сожалению, возникли проблемы с...
09.03.2026
Вернули деньги за час
Оценка
Т-банк давно мой самый любимый банк по многим причинам и в это раз снова подтвердил свою оперативность в решении проблемы. так, в моменте пополненения карты в банкомате "что-то...
09.03.2026
Блокировка операций
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
08.03.2026
Быстро решили проблему с пополнением карты
Оценка
7 марта вечером пополнял карту наличными деньгами в банкомате. Банкомат относительно новый установлен в магазине. Но в этот раз банкомат долго считал денежки, раза два точно. В...
08.03.2026
Тонкости оформление накопительного счета в Т-Банке. Проконсультировали по вопросу открытия
Оценка
У меня были свободные деньги и я хотел выгодно открыть накопительный счет. Мой взор пал на Т-банк, решил что данный банк самый подходящий для этой цели. 7 марта 2026 г. в 15:27 я...
08.03.2026
Возврат части средств по покупке
Оценка
Являюсь давним клиентом Т-банка. Большинство покупок совершаю с ним. Много выгодных предложений и удобство использования давно сделали его карту одной из основных. Недавно...
08.03.2026