Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в банк через приложение за перевыпуском заканчивающейся дебетовой карты. Дважды привозили безымянную, вместо именной (и это ещё цветочки). На третий раз приехала именная карта, вроде бы ура, но есть огромное НО! Представитель Яна поинтересовалась, установлено ли приложение, попросила зайти, потом выхватила телефон и оперативно начала заказывать открытие брокерского счета "совершенно бесплатно". Хорошо, что я со словами "не надо мне ничего тут открывать" успела выхватить телефон до того, как она ввела бы код подтверждения! Ребята, это уже не просто навязывание услуг, это уже обманом попахивает! А если бы на моем месте был кто-то менее сообразительный? Скольких человек так уже развели? Раньше был отличный банк, но сейчас.....
Т-Банк
2021-03-06T15:34:17+03:00
Приветствуем.
Мы дважды не смогли доставить именную карту по техническим причинам, затем все же исправили ситуацию и доставили именную. На встрече представитель некорректно пытался открыть брокерский счет, мы не давали представителям таких рекомендаций. Предложить открытие – да, можно, но не открывать самостоятельно. Простите, это совершенно не тот уровень к которому мы стремимся, с представителем проведем работу.
Tnemets
2021-03-12T16:19:38+03:00
Хочется верить, что банк действительно будет стремиться к лучшему сервису!
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Банк надежный служба поддержки работает быстро
user-505823517764
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк
еще был такой момент...
5
Т-Банк
Спасибо огромное
user-947517164930
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
5
Т-Банк
Вернули комиссию, очень клиентоориентированы
user-244325299108
внесено через сторонний банкомат, было списание комиссии. Проглядел в условиях, бывает. Честно написал спросил можно ли как-то решить вопрос или хотя бы увеличить лимит при...
5
Т-Банк
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
user-315424270643
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
5
Т-Банк
Разблокировали программу лояльности Т-банка
seton74
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
5
Т-Банк
Быстро вернули коммисию
user-703423247358
Я заметила, что с моей карты Black списали 198 рублей за обслуживание. Именно поэтому 21.05.2026 в 21:09 я обратилась в чат поддержки.
Ассистент поддержки сразу показал условия...
5
Т-Банк
Хочу похвалить за оперативный возврат денег
user-670310081415
на неделе у т-банка был интересный кэшбэк за покупку в ленте. оформил, оплатил, но по факту часть заказа пришлось вернуть, поскольку состав заказанного продукта не соответствовал...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Оценка
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
24.05.2026
Спасибо огромное
Оценка
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
22.05.2026
Вернули комиссию, очень клиентоориентированы
Оценка
внесено через сторонний банкомат, было списание комиссии. Проглядел в условиях, бывает. Честно написал спросил можно ли как-то решить вопрос или хотя бы увеличить лимит при...
21.05.2026
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Оценка
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
21.05.2026
Разблокировали программу лояльности Т-банка
Оценка
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
21.05.2026
Быстро вернули коммисию
Оценка
Я заметила, что с моей карты Black списали 198 рублей за обслуживание. Именно поэтому 21.05.2026 в 21:09 я обратилась в чат поддержки. Ассистент поддержки сразу показал условия...
21.05.2026
Хочу похвалить за оперативный возврат денег
Оценка
на неделе у т-банка был интересный кэшбэк за покупку в ленте. оформил, оплатил, но по факту часть заказа пришлось вернуть, поскольку состав заказанного продукта не соответствовал...
21.05.2026