Благодарность

03.03.2021 10:25
3232
2
Оценка
5
Отзыв проверен
С Тинькофф банком сотрудничаю несколько лет.   Все вопросы решаются оперативно.  Не одного нерешенного вопроса.  Утрата  карты- вопрос решён в двухдневный срок. Мошенники- вопрос  решён сразу после обращения. Перевод денежных средств  на другой расчетный счет, возврат осуществлён с помощью банка, в недельный срок. Выражаю благодарность  сотрудникам.  Желаю  успехов банку и всем  кто с ним сотрудничает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T13:13:25+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о каком-либо случае. 13.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
l-a.s.v
2021-03-11T21:43:31+03:00
Произошла ошибка при переводе денег . Ушли на другой расчетный счёт. Сразу обратилась в банк Тинькофф. Банк принял заявку , но деньги уже улетели адресату. Рекомендовано обратиться к получателю денежных средств. И тут началось. Обязательно личное присутствие. Копии документов. Надежды на возврат денег не было. Сотрудники банка успокоили, сказали , что все получится. Я простились с деньгами . Через неделю пришло уведомление о возврате на счёт средств.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-04T17:00:32+03:00
Здравствуйте. Мы делаем все зависящее от нас, чтобы вопрос клиента решить в положительном ключе. Сотрудников отметим и передадим приятные слова. Будьте, пожалуйста, внимательнее :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 559
отзыва
30 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Помогли по обращению

Оценка 5

Помогли оспорить операцию. Решили вопрос в мою пользу. Заправился на АЗС, из-за сбоя в приложении АЗС, оплатил заправку 2 раза. АЗС отказала в решении вопроса, отправив к тому... Читать полностью

01.11.2025

Удобный сервис Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Каждый раз, обращаясь в банк через чат или по звонку, я уверена, что получу... Читать полностью

30.10.2025

Благодарю за то, что слышите своих клиентов

Оценка 5

26 октября 2025г через чат поддержки обращался по поводу возможности получения кэшбэка за оплату сервиса в конкретном автосервисе. Мне были предложены различные варианты и как... Читать полностью

30.10.2025

Лайк за лояльность

Оценка 5

Ситуация следующая: мне в Т-банке на октябрь месяц выпала категория кешбека 25% на сервис Т-афиша, и я решил воспользоваться моментом, и купить два билета на концерт, который... Читать полностью

29.10.2025

Подключение подписки

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка с 2021 года. Рекомендовал изначально всем, всегда всё нравилось. Случилась сегодня такая ситуация. Я хотел заказать карту бесплтную дебетовую... Читать полностью

29.10.2025

Хорошая и быстрая работа сотрудников т банка

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников Т банка, за положительное, а главное оперативное решение моего вопроса(в особенности оператора Диану, идентификатор 32**04).  История началась с того... Читать полностью

29.10.2025