Подарок от Банка

04.03.2021 12:05
3118
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Тинькофф Банк за помощью отменить операцию по переводу денежных средств в размере 500 руб. по наивности мошенникам. Быстро поступил ответ о том что отменить саму операцию уже не удалось что и ожидалось, но в итоге Банк в виде исключения зачислил мне на карту подарок эти самые 500 руб. что очень приятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-10T12:35:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию выписки со списанной и возвращенной суммой нам на responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер 10483267. 18.03.2021 Письмо получили.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-07T13:12:39+03:00
Здравствуйте. Делаем все, чтобы любой вопрос клиента решить в положительном ключе. Отменить операцию не смогли. Не хотели, чтобы вы расстраивались, поэтому в индивидуальном порядке начислили вам деньги. Приятного пользования и будьте, пожалуйста, бдительны :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Встреча с представителем Т-банка

Оценка 5

В апреле 2025г. Увидела рекламу Т-банка, решила оформить дебетовую карту. Позвонила по телефону, мне все объяснили, заявку приняли, выбрала дату и время встречи с представителем Т... Читать полностью

30.12.2025

Помощь в корректировке и начислении кешбека

Оценка 5

Сделал покупку онлайн в магазине Магнит, предварительно, подключив подписку магнит плюс, была проблема в том, что кешбек был начислен не полностью, однако, сотрудник поддержки... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность за решение вопроса, связанное с обманными действиями

Оценка 5

Пользуюсь много лет Премиум тарифом от Банка, нравится все. Несколько раз сталкивалась с проблемами не по вине банка, вопросы решаются в короткие сроки, общение очень уважительное... Читать полностью

29.12.2025

Своевременная поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! 28 декабря в 19:14 обратился в поддержку банка по вопросу начисленной комиссии за перевод. Мне ответил Даниил, 5*****8, помог быстро разрешить проблему и организовать... Читать полностью

29.12.2025

Возврат кэшбека

Оценка 5

Ну вот, не получается писать негативные отзывы про этот банк. ОООЧЕНЬ лояльное отношение к клиентам. Было у меня два спорных вопроса по выплатам кэшбека за совершённые покупки. В... Читать полностью

29.12.2025

Очень быстро помогли с оспариванием

Оценка 5

28.12.25 г. обратилась в тех поддержку Т-Банка в мобильный чат по вопросу оспаривания операции. Были неправильно списаны деньги, а услуга не оказана. Через 30 минут неверно... Читать полностью

28.12.2025

Решение проблемы с не зачислением наличных на карту

Оценка 5

28 декабря 2025 года около 12:27-12:28 по МСК я вставил карту Black от банка Т-Банк в банкомат Т-Банка на 1м этаже ТРЦ Prime-Plaza (около выхода 4 станции метро Зюзино, город... Читать полностью

28.12.2025