Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Огромное Вам спасибо за очередной удачный продукт! Уже давно Ваше приложение (впрочем, как и веб-интерфейс) личного кабинета банка (Тинькофф) считаю самым удобным среди других. А веб-версия терминала для инвестиций просто поражает! Очень удобна и информативна для конечного пользователя. Раньше я пользовался сторонними ресурсами с информацией по дивидендам. И был очень рад, что Вы внедрили это в терминал. Очень удобно. И это лишь малая часть, чем Вы радуете:)
Большое Вам спасибо за качественный и удобный сервис, отношение к клиенту и поддержку!
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T21:05:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить.
14.03.2021 Принимаем оценку "4", снимаем балл за некорректное отображение дохода.
nel13
2021-03-13T18:58:58+03:00
Добрый день.
20 февраля от меня был запрос по поводу некорректного отображения суммарного дохода и дохода за день. В течение минуты служба поддержки ответила мне. Через 20 минут мой вопрос был успешно решен.
Спасибо за внимание.
Т-Банк
2021-03-05T18:15:19+03:00
Привет!
Мы постоянно развиваемся и стараемся внедрять новый функционал для удобства клиентов. Нам приятно, что вы это оценили!
Спасибо за оценку и теплые слова:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь в установке Пин-кода
user-409010839876
Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение вопроса по смене пин-кода от приложения, обращалась 25 апреля в 18 часов вечера, долго не могла понять как мне...
5
Т-Банк
Выписки по всем картам и счетам перенесли на один день
user-645124883602
В чате поддержки сегодня 26.04.26 примерно в 11:30 обращался с вопросом о возможности поменять даты выписок по накопительным счетам на один день, потому что приходило все в разные...
5
Т-Банк
Чек за покупку с кэшбеком не добавлялся в операцию, обратился в службу поддержки
user-125424801333
26 апреля оплатил покупку, доставку из магазина продуктов картой Т-банка.
В чеке было 2 позиции, товары с кэшбеком( леденцы и шоколад). Но так как, видимо, были весовые товары в...
5
Т-Банк
Оспорила оплату
user-91969283498
Добрый день! Оплатила по QR коду доступ для просмотра фильма, но доступ не получила. Выскочило предупреждение, что мои данные могут украсть и использовать. Переходить на сайт не...
5
Т-Банк
Вошли в проложение, молодцы!
user-665414453407
Добрый день. Недавно стал клиентом Т-банка, и тут вдруг решил проверить, нет ли у меня платных опций по моей дебетовой карте. Сегодня решил обратиться в онлайн-чат, чтобы меня...
5
Т-Банк
Отзыв о работе Т-Банка
user-544721077115
Я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом: что будет, если забыть выбрать категории кешбэка на месяц — будет ли он вообще начисляться.
Обращение было 26 апреля в 01:00 ночи...
5
Т-Банк
Выплатили 3000₽ за приглашение
user-663325082390
Всем привет,
в декабре увидел, что тинькофф банк платит по 3000₽ за приглашение и решила воспользоваться этой возможностью! По началу не особо верилось в это, думала, что нужно...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь в установке Пин-кода
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение вопроса по смене пин-кода от приложения, обращалась 25 апреля в 18 часов вечера, долго не могла понять как мне...
26.04.2026
Выписки по всем картам и счетам перенесли на один день
Оценка
В чате поддержки сегодня 26.04.26 примерно в 11:30 обращался с вопросом о возможности поменять даты выписок по накопительным счетам на один день, потому что приходило все в разные...
26.04.2026
Чек за покупку с кэшбеком не добавлялся в операцию, обратился в службу поддержки
Оценка
26 апреля оплатил покупку, доставку из магазина продуктов картой Т-банка. В чеке было 2 позиции, товары с кэшбеком( леденцы и шоколад). Но так как, видимо, были весовые товары в...
26.04.2026
Оспорила оплату
Оценка
Добрый день! Оплатила по QR коду доступ для просмотра фильма, но доступ не получила. Выскочило предупреждение, что мои данные могут украсть и использовать. Переходить на сайт не...
26.04.2026
Вошли в проложение, молодцы!
Оценка
Добрый день. Недавно стал клиентом Т-банка, и тут вдруг решил проверить, нет ли у меня платных опций по моей дебетовой карте. Сегодня решил обратиться в онлайн-чат, чтобы меня...
26.04.2026
Отзыв о работе Т-Банка
Оценка
Я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом: что будет, если забыть выбрать категории кешбэка на месяц — будет ли он вообще начисляться. Обращение было 26 апреля в 01:00 ночи...
26.04.2026
Выплатили 3000₽ за приглашение
Оценка
Всем привет, в декабре увидел, что тинькофф банк платит по 3000₽ за приглашение и решила воспользоваться этой возможностью! По началу не особо верилось в это, думала, что нужно...
25.04.2026