Терминал

05.03.2021 16:40
3306
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Огромное Вам спасибо за очередной удачный продукт! Уже давно Ваше приложение (впрочем, как и веб-интерфейс) личного кабинета банка (Тинькофф) считаю самым удобным среди других. А веб-версия терминала для инвестиций просто поражает! Очень удобна и информативна для конечного пользователя. Раньше я пользовался сторонними ресурсами с информацией по дивидендам. И был очень рад, что Вы внедрили это в терминал. Очень удобно. И это лишь малая часть, чем Вы радуете:) Большое Вам спасибо за качественный и удобный сервис, отношение к клиенту и поддержку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T21:05:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить. 14.03.2021 Принимаем оценку "4", снимаем балл за некорректное отображение дохода.
nel13
2021-03-13T18:58:58+03:00
Добрый день. 20 февраля от меня был запрос по поводу некорректного отображения суммарного дохода и дохода за день. В течение минуты служба поддержки ответила мне. Через 20 минут мой вопрос был успешно решен. Спасибо за внимание.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-05T18:15:19+03:00
Привет! Мы постоянно развиваемся и стараемся внедрять новый функционал для удобства клиентов. Нам приятно, что вы это оценили! Спасибо за оценку и теплые слова:)

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
18.6%
решено проблем
9 345
отзыва
9 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Огромная благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

спасибо за помощь в моей проблеме  особенная благодарность Денису Е-ву  по моей глупости чтобы положить деньги на карту воспользовалась банкоматом другого банка и за это... Читать полностью

18.03.2026

Счёт сохранился после потери карты — и это сэкономило мне время!

Оценка 5

Я стала клиентом Тинькофф ещё в 2022 году — тогда оформила дебетовую карту и оценила все плюсы: удобное приложение, кэшбэк до 5 % в выбранных категориях, круглосуточная поддержка... Читать полностью

17.03.2026

Быстрое и оперативное решение проблемы

Оценка 5

По случайности оформила карту Т-банк S7, подписка на нее была платной, и списалось 2990 ₽, в этот же день написала в чат-поддержку, попросила вежливо отменить подписку и вернуть... Читать полностью

17.03.2026

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Здравствуйте, 17 марта 2026 года в 12:33 обратился в онлайн чат поддержки Т-Банка с вопросом о начислении кэшбэка и с вопросом в каких числах нужно выбирать кэшбэк. Сотрудница... Читать полностью

17.03.2026

Решение проблемы с кешбэком

Оценка 5

При покупке ски-пасса на сайте Роза-Хутор с оплатой картой на сайте не был начислен кешбек. После обращения в чат 17.3.26 в 09:55 оператор Екатерина (8****7) задала уточняющие... Читать полностью

17.03.2026

Оперативная и быстрая помощь сотрудников Т-Банка

Оценка 5

   Добрый день,хочу поделиться с вами отзывом о прекрасной работе сотрудников т-банка.    Возник вопрос ,по поводу одного продукта ,который я заказывала через приложение Т-банка в... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность за пересмотр блокировки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Светлане 8****0 , и всей команде Т-банк за оперативный пересмотр моей блокировки. Блокировка случилась по моей ошибке в 2022 году и с тех пор я... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка