Терминал

05.03.2021 16:40
3309
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Огромное Вам спасибо за очередной удачный продукт! Уже давно Ваше приложение (впрочем, как и веб-интерфейс) личного кабинета банка (Тинькофф) считаю самым удобным среди других. А веб-версия терминала для инвестиций просто поражает! Очень удобна и информативна для конечного пользователя. Раньше я пользовался сторонними ресурсами с информацией по дивидендам. И был очень рад, что Вы внедрили это в терминал. Очень удобно. И это лишь малая часть, чем Вы радуете:) Большое Вам спасибо за качественный и удобный сервис, отношение к клиенту и поддержку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T21:05:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить. 14.03.2021 Принимаем оценку "4", снимаем балл за некорректное отображение дохода.
nel13
2021-03-13T18:58:58+03:00
Добрый день. 20 февраля от меня был запрос по поводу некорректного отображения суммарного дохода и дохода за день. В течение минуты служба поддержки ответила мне. Через 20 минут мой вопрос был успешно решен. Спасибо за внимание.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-05T18:15:19+03:00
Привет! Мы постоянно развиваемся и стараемся внедрять новый функционал для удобства клиентов. Нам приятно, что вы это оценили! Спасибо за оценку и теплые слова:)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.83%
решено проблем
15 212
отзыва
15 093
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в установке Пин-кода

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение вопроса по смене пин-кода от приложения, обращалась 25 апреля в 18 часов вечера, долго не могла понять как мне... Читать полностью

26.04.2026

Выписки по всем картам и счетам перенесли на один день

Оценка 5

В чате поддержки сегодня 26.04.26 примерно в 11:30 обращался с вопросом о возможности поменять даты выписок по накопительным счетам на один день, потому что приходило все в разные... Читать полностью

26.04.2026

Чек за покупку с кэшбеком не добавлялся в операцию, обратился в службу поддержки

Оценка 5

26 апреля оплатил покупку, доставку из магазина продуктов картой Т-банка.  В чеке было 2 позиции, товары с кэшбеком( леденцы и шоколад). Но так как, видимо, были весовые товары в... Читать полностью

26.04.2026

Оспорила оплату

Оценка 5

Добрый день! Оплатила по QR коду доступ для просмотра фильма, но доступ не получила. Выскочило предупреждение, что мои данные могут украсть и использовать. Переходить на сайт не... Читать полностью

26.04.2026

Вошли в проложение, молодцы!

Оценка 5

Добрый день. Недавно стал клиентом Т-банка, и тут вдруг решил проверить, нет ли у меня платных опций по моей дебетовой карте. Сегодня решил обратиться в онлайн-чат, чтобы меня... Читать полностью

26.04.2026

Отзыв о работе Т-Банка

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом: что будет, если забыть выбрать категории кешбэка на месяц — будет ли он вообще начисляться. Обращение было 26 апреля в 01:00 ночи... Читать полностью

26.04.2026

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, в декабре увидел, что тинькофф банк платит по 3000₽ за приглашение и решила воспользоваться этой возможностью! По началу не особо верилось в это, думала, что нужно... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка