Самый худший банк

06.03.2021 02:28
2951
1
Без оценки
Все кто читает, задумайтесь, а ещё лучше подумайте, прежде чем свяжитесь!!! Ситуация такая: я являясь клиентом банка Тинькофф попросил знакомых перевести мне деньги, так как находился далеко от дома. Мне перевели мои средства сразу 12000, и началось самое интересное, у меня не оказалось карты с собой и я просто не мог войти не в приложение ни сделать ни чего, после долгих разговоров с сотрудником нашелся способ перевести деньги в другой банк по кпк клиента итд... перевожу деньги списали, но они не приходили неделю, после через неделю))) пришло смс , что деньги зачислены опять на мои счёт Тинькофф, что была ошибка получателя итд.))) пришел спустя неделю к тому от чего и шел, думаю ну ладно возьму карту сниму деньги и все!!! Ни чего больше я не делал и не придпринимал! Мне на телефон приходит смс что мой контактный номер изменён и если это делали не вы обратитесь по номеру, по которому из-за праздников 23 февраля, я не мог дозвониться до контактного центра, а смог дозвонится после выходных, и когда смог восстановить свой номер, денег на счету уже не было!))) Но снова дозвонившись мне сказали давайте составим заявку и вам вернут деньги!!! Прошел ровно месяц!!!! Нет ни денег, ни чего!!! Обманщики!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:44:23+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-09T18:50:22+03:00
Приветствуем. Когда вы обращались по поводу пополнения, мы корректно отказывали предоставить номер карты. Эта информация есть только на самом пластике. Мы предложили вам перевести деньги, чтобы решить вопрос, и во время диалога вы подтвердили, что переводите деньги себе. Выяснилось, что счет принадлежал другому лицу, поэтому перевод вернули 18 февраля. Когда мы меняли номер телефона, на все проверочные вопросы получили верные ответы, далее деньги перевели третьему лицу. По вашей просьбе мы указали, что вы отказываетесь от операции, при этом мы не гарантировали, что деньги точно получится вернуть. Чтобы сделать перевод, мы задали ряд вопросов для проверки, поэтому у нас не было оснований предполагать, что обращаетесь не вы. Помните, что нельзя разглашать персональные и кодовые данные. Если они стали кому-то известны, срочно сообщите об этом нам. Нам очень хотелось бы вам помочь, но единственный шанс вернуть деньги — обращение в полицию. Обязательно им поможем в расследовании, если они к нам обратятся. Мы связались с вами, чтобы рассказать детали, но вы не захотели продолжать разговор.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 725
отзыва
26 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги в течении часа!

Оценка 5

Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос... Читать полностью

11.09.2025

Просто лучший банк

Оценка 5

Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и... Читать полностью

11.09.2025

Проверка 115фз

Оценка 5

В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что... Читать полностью

11.09.2025

Ускорили курьера

Оценка 5

Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных... Читать полностью

10.09.2025

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое за чардж бэк. За один день служба поддержки отозвала деньги, которые сняли с меня хитрым образом на сайте Slidy. AI. Спасибо большое за чардж бэк! За один день... Читать полностью

09.09.2025

Отдельная благодарность Эдуарду

Оценка 5

Год назад был ограничен в использовании услуг предоставляемых Т-Банком, на протяжении всего этого года зачастую оставлял обращения на пересмотр моего вопроса (надеялся на... Читать полностью

09.09.2025

Вернули деньги через оспаривание операции

Оценка 5

У Т-Банка есть много акций с возвратом кешбека, решила сделать покупку онлайн в магазине партнера, покупка прошла, в приложении магазина информация не обновлялась, у них был сбой... Читать полностью

09.09.2025