Самый худший банк

06.03.2021 02:28
2966
1
Без оценки
Все кто читает, задумайтесь, а ещё лучше подумайте, прежде чем свяжитесь!!! Ситуация такая: я являясь клиентом банка Тинькофф попросил знакомых перевести мне деньги, так как находился далеко от дома. Мне перевели мои средства сразу 12000, и началось самое интересное, у меня не оказалось карты с собой и я просто не мог войти не в приложение ни сделать ни чего, после долгих разговоров с сотрудником нашелся способ перевести деньги в другой банк по кпк клиента итд... перевожу деньги списали, но они не приходили неделю, после через неделю))) пришло смс , что деньги зачислены опять на мои счёт Тинькофф, что была ошибка получателя итд.))) пришел спустя неделю к тому от чего и шел, думаю ну ладно возьму карту сниму деньги и все!!! Ни чего больше я не делал и не придпринимал! Мне на телефон приходит смс что мой контактный номер изменён и если это делали не вы обратитесь по номеру, по которому из-за праздников 23 февраля, я не мог дозвониться до контактного центра, а смог дозвонится после выходных, и когда смог восстановить свой номер, денег на счету уже не было!))) Но снова дозвонившись мне сказали давайте составим заявку и вам вернут деньги!!! Прошел ровно месяц!!!! Нет ни денег, ни чего!!! Обманщики!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:44:23+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-09T18:50:22+03:00
Приветствуем. Когда вы обращались по поводу пополнения, мы корректно отказывали предоставить номер карты. Эта информация есть только на самом пластике. Мы предложили вам перевести деньги, чтобы решить вопрос, и во время диалога вы подтвердили, что переводите деньги себе. Выяснилось, что счет принадлежал другому лицу, поэтому перевод вернули 18 февраля. Когда мы меняли номер телефона, на все проверочные вопросы получили верные ответы, далее деньги перевели третьему лицу. По вашей просьбе мы указали, что вы отказываетесь от операции, при этом мы не гарантировали, что деньги точно получится вернуть. Чтобы сделать перевод, мы задали ряд вопросов для проверки, поэтому у нас не было оснований предполагать, что обращаетесь не вы. Помните, что нельзя разглашать персональные и кодовые данные. Если они стали кому-то известны, срочно сообщите об этом нам. Нам очень хотелось бы вам помочь, но единственный шанс вернуть деньги — обращение в полицию. Обязательно им поможем в расследовании, если они к нам обратятся. Мы связались с вами, чтобы рассказать детали, но вы не захотели продолжать разговор.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
23.15%
решено проблем
14 629
отзыва
14 497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Спасибо за такую клиентоориентированность!

Оценка 5

пополнял свою дебетовую карту Т-Банка в г. Ярославль. По ошибке сделал это в банкомате Райфа (не посмотрел на бренд, а цвет такой же желтый). С меня удержали комиссию 450 рублей. Я... Читать полностью

22.04.2026

Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту

Оценка 5

Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о... Читать полностью

22.04.2026

Быстрое решение спорных вопросов

Оценка 5

13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных... Читать полностью

22.04.2026

В чате начислили компенсацию в размере суммы неполученного кешбэка при ошибке сканирования чека

Оценка 5

Я являюсь пользователем дебетовой карты банка, активно использую ее для своих повседневных трат и покупок в магазинах. В банке существует очень выгодная программа лояльности с... Читать полностью

22.04.2026

Не мог понять, как оформить выписку

Оценка 5

У меня возникла потребность посмотреть историю по операциям за 2024 год. Сам не смог сразу найти, поэтому решил обратиться в поддержку чата. Написал обращение, ко мне сразу же... Читать полностью

22.04.2026

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка