Самый худший банк

06.03.2021 02:28
2959
1
Без оценки
Все кто читает, задумайтесь, а ещё лучше подумайте, прежде чем свяжитесь!!! Ситуация такая: я являясь клиентом банка Тинькофф попросил знакомых перевести мне деньги, так как находился далеко от дома. Мне перевели мои средства сразу 12000, и началось самое интересное, у меня не оказалось карты с собой и я просто не мог войти не в приложение ни сделать ни чего, после долгих разговоров с сотрудником нашелся способ перевести деньги в другой банк по кпк клиента итд... перевожу деньги списали, но они не приходили неделю, после через неделю))) пришло смс , что деньги зачислены опять на мои счёт Тинькофф, что была ошибка получателя итд.))) пришел спустя неделю к тому от чего и шел, думаю ну ладно возьму карту сниму деньги и все!!! Ни чего больше я не делал и не придпринимал! Мне на телефон приходит смс что мой контактный номер изменён и если это делали не вы обратитесь по номеру, по которому из-за праздников 23 февраля, я не мог дозвониться до контактного центра, а смог дозвонится после выходных, и когда смог восстановить свой номер, денег на счету уже не было!))) Но снова дозвонившись мне сказали давайте составим заявку и вам вернут деньги!!! Прошел ровно месяц!!!! Нет ни денег, ни чего!!! Обманщики!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:44:23+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-09T18:50:22+03:00
Приветствуем. Когда вы обращались по поводу пополнения, мы корректно отказывали предоставить номер карты. Эта информация есть только на самом пластике. Мы предложили вам перевести деньги, чтобы решить вопрос, и во время диалога вы подтвердили, что переводите деньги себе. Выяснилось, что счет принадлежал другому лицу, поэтому перевод вернули 18 февраля. Когда мы меняли номер телефона, на все проверочные вопросы получили верные ответы, далее деньги перевели третьему лицу. По вашей просьбе мы указали, что вы отказываетесь от операции, при этом мы не гарантировали, что деньги точно получится вернуть. Чтобы сделать перевод, мы задали ряд вопросов для проверки, поэтому у нас не было оснований предполагать, что обращаетесь не вы. Помните, что нельзя разглашать персональные и кодовые данные. Если они стали кому-то известны, срочно сообщите об этом нам. Нам очень хотелось бы вам помочь, но единственный шанс вернуть деньги — обращение в полицию. Обязательно им поможем в расследовании, если они к нам обратятся. Мы связались с вами, чтобы рассказать детали, но вы не захотели продолжать разговор.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
33 120
отзыва
32 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Действительно помогли с кешбеком

Оценка 5

Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с... Читать полностью

11.12.2025

Банк помог оспорить незаконную подписку

Оценка 5

1 декабря 2025г. 16:36 Я обратилась в поддержку Т-Банк, написав в мобильном приложении, описала причину - обнаружение списания непонятных мне сумм в размере 200₽ неким ресурсом g... Читать полностью

09.12.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Хотел заказать новый пластик на свою уже имеющуюся карту, накликал не то и заказал премиум карту, списали деньги и позвонили для оформления, объяснил ситуацию и перевели на... Читать полностью

04.12.2025

Лучший банк в России с живой онлайн поддержкой 27/7

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса, т-банк самая лучшая онлайн поддержка, причем живая а не ии. Респект вам! Была проблема с зачислением средств, банкомат взял деньги но... Читать полностью

04.12.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Всем доброго дня. Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Пыталась снять деньги в банкомате, но при пересчёте денег перед выдачей банкомат завис и отключился. Денег не выдал. А... Читать полностью

29.11.2025

Операторы Т-банка быстро помогают

Оценка 5

Очень довольна онлайн поддержкой Т-банка, специалисты грамотно и быстро отвечают, и пока не решат вопрос, не выходят из диалога. Когда заказала детскую карту дочке, не могли... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв об автокредите

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка получить информацию об автокредите. Далее я связалась по звонку с сотрудником банка, где мне подробно рассказали об условиях автокредита. Мне... Читать полностью

29.11.2025